Zeer ontevreden over het handelen van Bonprix. Alle facturen zijn steeds tijdig betaald geweest en nu zou er met een retour een rekening blijven open staan waar ik totaal niks van wist. Nu ontving ik een aanmaning met een extra 10 euro voor achterstallige betaling.
Heb hiervoor een mail gestuurd en dan beweren ze dat ze hiervoor mails en brieven hebben gestuurd die ik totaal niet ontvangen heb zelfs niet in mijn spam. En dat ik binnen de 10 dagen moet betalen of het bedrag verdubbelt.
Bij deze site bestel ik nooit meer. Leren hun klanten tijdig te verwittigen en niet afdreigen per mail