Details van de beoordeling
Slechte klantenservice
Beoordeling
2.5
Release vooraf bestellen geen goed idee, meer maals konden ze het artikel niet leveren ofwel weken na de release datum. Korting te over maar nooit op media, en dan de klantendienst die is totaal niet bereikbaar. Mails worden nooit beantwoord en telefonisch contact met de klantenservice is echt dramatisch. Hunnen medewerkers helpen hun klanten totaal niet.
WG
Wim G
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
JG
Jerry Giesbers
"Diep teleurgesteld. Een bestelling die betaald was, direct telefonisch geannuleerd. Zou geld binnen 4..."
M
Mieke
"Bonprix houdt zich niet aan de wet betreffende aanmaningskosten. Laat je dus niet..."
M
Marjolein
"OTTO hanteert een heel vreemd prijsbeleid: artikel in 4 kleuren beschikbaar - 3 daarvan dezelfde..."
JH
Johanna Hermsen
"In de bestelbevestiging die ik via mijn email ontving na mijn bestelling stond duidelijk dat..."