Waardeloos.Nu paar maanden verder .Zoek geraakte artikel nog niet gevonden.Zeggen nu dat er helemaal geen retour is gedaan.Maar een andere retour data van een half jaar terug.De klanten service is zo slecht,zo slecht.Wat ze zeggen staat haaks wat een andere medewerker weer verteld .Na zoveel mails en telefoontjes geen meter voor uit geschoten.Triest .Bestel hier nooit meer.Tip: Otto mag zijn personeel weleens goed gaan bijscholen wat de helpdesk betreft.Nog beter trek de stekker maar uit het hele bedrijf.Heel wat mensen bij gebaat .PUNT