Details van de beoordeling

Bonprix reviews
Mode

Vertraging levering

Beoordeling 
 
6.8

Bestellingen

Sinds een paar dagen is de bestelperiode aangepast naar 2 a vier dagen, nog komt het te laat.
In de tijd dat het 48 uur was, toen hadden ze waardeloze service, ze konden het niet op tijd leveren.

Hierdoor kwamen soms veel bestellingen te laat ondanks ik vaste klant ben bij Bonprix.
Het is jammer dat het iedere keer zo gaat, te laat altijd , nooit binnen de gestelde tijd.
Mensen blijven er voor thuis om op het pakketje te wachten.

Dan stuur je een mail, zegt men lees de verkoop voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan.
Erg jammer dat het zo loopt.

Plus punt is de prijs en de kwaliteit van de producten.
Ik kan zeer tevreden zijn met exclusiviteit van de mooie kleren.


Groet,
Remco

Antwoord klantenservice

Beste Remco, onze excuses voor de vertraging. Dit is het gevolg van een serie feestdagen in diverse Europese landen. We doen er alles aan de levertijd zoveel mogelijk te beperken. Het team van bonprix

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review