iService reviews & ervaringen

Accesible price and effective service, took a little longer to answer but apart from that the best solution to any apple issues. Better than going to the apple store.

Melvin fixed my broken MacBook screen in just 3 days and was super informative. I was given quotes from other companies which were €200 more than the price Melvin fixed my item for. My MacBook was repaired to a high standard and I’m so pleased.
He is very honest and professional and I would highly recommend.
Thank you so much :)

De communicatie met iService is heel prettig via Whatsapp, snel en duidelijk. Inleveren en weer ophalen ging ook heel snel. En iService is erg duidelijk over wat het gaat kosten.
Dank voor de goede service en vooral van het herstel van mijn MacBookAir.!

MacBook Pro, mid 2012. Dit apparaat begon uitval verschijnselen van het scherm te vertonen. Toen dit een semipermanent karakter kreeg gezocht naar een repair service. Wat iService in haar presentatie onderscheidde van de rest was de focus op de inhoud en niet zozeer het verkoop praatje van de goedkoopste te zijn.
Dit bleek ook bij het initiële email contact, waarin de zaken duidelijk besproken werden en van concrete stappen voorzien. Het apparaat op het afgesproken tijdstip kunnen aanleveren (op 1,5m afstand), nogmaals besproken wat er mankeerde, en daarna direct per email bevestiging van ontvangst.
De diagnose was conform verwachting met daarin duidelijk de te verwachte kosten en doorlooptijd. Na confirmatie werd reparatie binnen gestelde tijd afgerond en kort daarop kon het apparaat weer opgehaald worden. Ook dit was op het afgesproken tijdstip waarbij het gerepareerde apparaat, netjes schoongemaakt, met aanvullende uitleg van de reparatie in ontvangst kon worden genomen.
Al met al een zeer prettig contact met Melvin en geslaagde reparatie van deze MacBook Pro.

MacBook Pro 15. na ruim 1 jaar deed hij het niet meer. Gekocht bij Coolblue. oordeel Coolblue: onherstelbare schade en geen garantie. Wilde niets weten van mijn verzoek om een second opinie. Apparaat van bijna €3000,-. Ze wilden hem wel voor mij vernietigen!
Probleem voorgelegd aan iService (Melvin). Zijn oordeel was dat herstel wel mogelijk was. Na enkele dagen was apparaat klaar en functioneert weer als vanouds!
Conclusie: nooit weer Coolblue en erg tevreden over iService!

Pas geleden mijn Mac gebracht voor reparatie en een goede schoonmaakbeurt. Super fijn persoonlijk contact, snelle service en uitstekend werk. Bedankt!

ik heb vanwege de goede ervaringen van mijn zoon met IService, via het contactformulier op de site mijn probleem voorgelegd.
Binnen 10 minuten heeft Melvin hier op gereageerd en hebben wij een afspraak gemaakt voor de volgende dag om een diagnose te stellen.
Melvin heeft er alles aan gedaan om het euvel direct op te lossen!
Echt superservice!!
Ik ben buitengewoon tevreden over de wijze waarop ik geholpen ben. Mocht ik in de toekomst zijn hulp nogmaals nodig, heb ik hier zeker weer een autorit van 3 kwartier voor over. (Pluspuntje: parkeren op kantoorterrein).

Melvin heeft mijn defecte trackpad vervangen en later voor een gereduceerde prijs ook m'n accu die aan vervanging toe was. Hij reageert snel en is altijd vriendelijk en professioneel. Ik heb het gevoel dat hij je probeert te helpen en niet iets nieuws probeert aan te smeren.

Mijn MacBook Air vertoonde onoverkomelijke en terugkerende problemen, die mijn werk belemmerden. Een beoordeling van de computerexpert waar ik de laptop in 2014 kocht was kort en krachtig: Reparatie had geen zin. Dat werd té duur. Aanschaf van een nieuwe was dé oplossing. Via de web-site vond ik een iService center in Gorinchem. Die was helaas door vakantie gesloten en dus kon ik in het iService center terecht in Utrecht.
Het oordeel van Melvin van iService in Utrecht was net zo kort en krachtig: de laptop kon binnen 12 uur van een nieuwe en snellere schijf met meer capaciteit worden voorzien. Door die geruststellende en professionele aanpak had ik de volgende dag een naar behoren werkende laptop. Gelukkig had ik een backup schijf gemaakt. Office was ook snel geïnstalleerd.
Ik ben niet alleen gecharmeerd van de wijze waarop Melvin mij vanaf het eerste telefonische contact heeft gerustgesteld, maar ook door zijn aanbod de computer naar Gorinchem te brengen, zodat ik niet naar Utrecht hoefde te reizen.

Mijn iMac deed het niet meer, bij Apple kreeg ik de matige service waar ze tegenwoordig bekend om staan. Via internet kwam ik bij Melvin terecht, hij heeft mijn iMac voor een goede prijs perfect hersteld en hield mij goed op de hoogte van mijn opties en zijn voortgang. Zeker een aanrader!

Vanaf het eerste contact zeer vriendelijk, duidelijk en servicegericht geholpen. De iMac van onze zoon ging niet meer aan. Na een zorgvuldige analyse, waarvoor geen kosten in rekening werden gebracht, bleek dat er teveel stof aan de binnenkant van de iMac zat. Dit komt door intensief gebruik. iService heeft de iMac weer geheel gereinigd aan de binnenkant en vervolgens deed hij het weer. Verder hebben zij alle onderdelen getest en daar bleek geen reden om onderdelen te vervangen. Na 4 uur was de iMac van onze zoon weer springlevend. Eerlijk, snel en klantgericht zakendoen tegen een faire prijs. Mooi om dit te ervaren. Bedankt, Melvin en Michael!

prima service, en de reparatie is stipt volgens afspraak uitgevoerd. de computer loopt weer als een zonnetje.

I had a very unfortunate coffee-accident with my MacBook Pro, following what, the back light of the screen of my MBP was not working anymore. Fortunately, I found that iService had a branch in Utrecht.
Melvin, who handled the entire diagnostic and repair, was quick, very efficient and very professional ! It turned out that the logic board of the LCD screen and connector were corroded and needed to be replaced.
I had my Macbook Pro repaired in less than 48h.
I do not recommend to spill coffee on your mac but I strongly recommend iService for any of your apple-trouble!
Great Job and thanks again !

Mijn grafische kaart van mijn 2011 Macbook had het begeven, schijnbaar een bekend euvel. iService heeft de laptop snel en professioneel gerepareerd, binnen de verwachte 2 weken was de laptop gerepareerd en werkt nu weer als vanouds. Super service, ik kreeg de laptop brandschoon terug, perfect! Ik laat niemand anders aan m'n Macbook zitten als er een probleem mee is. Aanbevolen!

Er was een wijnglas omgevallen op mijn MacBookPro (i7 processor, 16GB ram en 512 GB SSD). Laptop was volledig functioneel, behalve dat de fan voortdurend aan bleef staat. Amac en Apple service analyse is dat ongeveer alle onderdelen vervangen moeten worden. De selectie is obv zichtbare schade door wijn. Totale reparatiekosten EUR 2.400,- ja je leest het goed. Apple Care(less) niet geldig, 85,- onderzoekskosten: advies: koop een nieuwe!!!! MBPro opengeschroeft en er is inderdaad wijnspatten te zien, maar geen contactpunten geraakt. Wel logic board.

Super iService in Utrecht (Melvin) heeft hele logic board doorgemeten, ultrasoon schoongemaakt en gerepareerd (vraag me niet hoe). Ventilator vervangen. Binnen een week klaar en volledig functioneel, zonder overbodig geluid. Fan gaat aan bij intensieve video toepassingen en schakelt ook weer terug.
Natuurlijk geen goedkope reparatie gezien de tijd die erin gaat en vervangen onderdelen, maar meer dan de moeite waard. Ik raad iedereen aan ingeval van waterschade de slechte service van Amac en Apple direct over te slaan en iService in te schakelen.

Kan niet beter. Binnen een dag kon ik een afspraak maken voor de vervanging van de harddisk voor SSD en de up grade naar 16 GB RAM. Computer maar een halve dag kwijt geweest. De Macbook is ongelofelijk snel geworden. Ik denk niet meer aan een investering in een nieuwe Mac Book.

Mijn iMac crashte en deed helemaal niks meer. Gelukkig ontdekte ik iService, waar ik dezelfde dag nog terecht kon voor een diagnose. Binnen 5 minuten was de diagnose gesteld en gaf Melvin mij een prijsopgave van de reparatie. Tegelijkertijd heeft hij ook mijn HHD vervangen door een SSD, waardoor mijn iMac nu veel beter presteert dan de afgelopen jaren.

Snel en vakkundig gemaakt voor een goeie prijs,en daarna nog ff een goed advies.

This morning unfortunately I spilled coffee on my Macbook Air. I was completely in panic and went to the Apple Store but for them to repair my Macbook I had to wait 15 days and it would have cost me a lot of money. As it was urgent for me to get my laptop back, my father found iService in Utrecht and he immediately made an appointment. Melvin was really nice and effective. I left my laptop with him at 11am and at 17pm my laptop was completely new!
Really happy with the service and recommend!

Om 16:00 brak het scherm van mijn ipad. Tegen 18:00 bracht ik de ipad bij Melvin. De volgende dag zou de ipad gerepareerd zijn. Maar nog voor 20:00 kreeg ik een telefoontje dat ik hem diezelfde avond nog kon komen ophalen. Perfect en snel gerepareerd!