Amazon.nl reviews & ervaringen

Klacht wordt niets mee gedaan bij Amazon
Een waterkoker besteld en zou binnen 3 dagen aan komen maar er kwam niets ik gemailt en kreeg ik het antwoord dat het pakket zoek was maar wel verstuurd ik moest nog afwachten wordt mij verteld en dat het pakket meestal wel bij hun retour kwam en dat ze hem weer naar mij toe zouden sturen maar helaas na een paar dagen kreeg ik mijn geld terug ik weer gemailt met amazon dat ik die waterkoker wou en niet mijn geld terug ik kreeg als antwoord moet je hem maar opnieuw bestellen ik wou hem opnieuw bestellen was de waterkoker nu veel duurder ik weer gemailt dat ik de waterkoker wou kopen maar veel duurder was toen kreeg ik het antwoord dan moet je maar wachten tot ie weer goedkoper is ik weer gemailt dat dit niet netjes is en dat dit al de derde keer is dat dit gebeurt nou ik kreeg als antwoord dat het ze speet en kreeg en als het me niet beviel moest ik maar gerechtelijke stappen ondernemen wat een onzin van amazon als je iets besteld wil je dat toch krijgen en niet meer betalen door hun fouten de klanten service is heel laks naar klanten toe en ik zal helaas niet de enigste zijn die dit overkomt dus bedenk goed of je iets besteld bij Amazon

Account geblokkeerd wegen verdachte activiteiten op account. Controle is goed geen probleem. Oplossen echter wel. Amazon stuurt standaard mail met verzoek om informatie op te sturen.. als deze info is op gestuurd, weer zelfde mail. Help desk bellen, die geven het probleem door aan andere afdeling. Kijk je weer de zelfde standaard mail. Als je een mail krijgt om in te loggen en beveilings vraag te beantwoorden , word je doorgezet naar webadres die niet bestaat. Stuur je daar mail over of je belt, dan krijg je weer standaard mail. Amazon lost je probleem niet op. Heeft hier blijkbaar geen behoefte aan. Kortom , slecht bedrijf als je een probleem hebt.

Werkt er wel iets bij amazon ?
Adres wordt niet aanvaard om te leveren
Als ik mijn asres wil veranderen lukt dit ook al niet, nog bewerken nog verwijderen lukt

waardeloos bedrijf!
voor 55 euro cadeaus besteld voor de 3de verjaardag van onze zoon..
26 september 2020 onze bestellingen geplaatst en betaald via Ideal.
Tot op heden niets ontvangen.
Onjuiste huisnummer, pakket kwijt ?? is het antwoord..
Zodra postbedrijf de pakketten met de waarvan track and trace onbekend zijn teruggestuurd zijn. Krijg ik mijn geld terug..
Hoelang dit duurt is onbekend.
In eerste instantie wilde ze een cadeaubon aanbieden zodat ik bij Amazon nogmaals dezelfde bestelling kon plaatsen..
Maar de dame aan de telefoon kreeg te horen dat dit bijnaderinzien niet mocht.
Dat onze zoon die 3 word geen cadeaus heeft laat Amazon volledig koud en ze denken niet oplossingsgericht mee..
Of ik mijn geld nog terug krijg ik de volgende vraag??
Mijn advies, besteld niets bij Amazon!!
waardeloos bedrijf!!!i

Bestellen lukt wel, leveren niet, wil je dan informatie krijg je een chatrobot die je ook niet verder helpt, kan maar een advies geven, bestel in elk geval niet hier

Amazon used to be a marketplace connecting third-party sellers around the world with the buyers. The seller would get a bigger exposure and Amazon would get a sale commission, thus the benefit was mutual.

Now everything has changed for the worse and Amazon is ruining small businesses both outside and inside its platform. Amazon turned its marketplace into a playground. Amazon illegally collected and analyzed information on third-party sellers and their products on its platform and used this information to launch copy-cat version (Amazon-basics) of the most popular products. Now Amazon is a market-maker and a competitor for small businesses on its own platform, which is a legal definition of conflict of interest. They should be investigated for such anti-competitive practices. Furthermore, if a seller offers a lower price of their product outside of Amazon, they will be severely punished by Amazon.

To screw sellers even more, Amazon partnered with UPS (American package delivery company) for package deliveries. They charge sellers a commission for product delivery and product return. If a buyer cancel an order, oftentimes Amazon would still ship it. Of course the buyer would most likely return the package but Amazon + UPS feed on the “paid by the seller” return fees.

Why do we constantly hear criticism about bad treatment of Uyghurs by China but not about anti-competitive business practices of Amazon and how badly Amazon treats its workers and third-party sellers?

Why do we constantly hear criticism about China launching copy-cat products but nothing about Amazon abusing its E-commerce dominance and launching copy-cat products to compete with third-party sellers?

Amazon is nothing but a disgusting (monster!) company with disgusting and anti-competitive business practices. They will not get a single EUR out of me. I would prefer spending a few EUR more and supporting local business instead.

Hallo,

Ik ondertussen 2 weken verder en 80 mailtjes naar ze en heb nog steeds geen BTW factuur.

Aller ergste was dat bestelling beschadigd was voor dat bedrag gehouden dacht bespaar moeite.

MAAR BTW factuur MOET ik HEBBEN

waardeloos, altijd vertraagd en producten die snel kapot gaan. Retourneren, contact zoeken, klantenservice allemaal slecht geregeld.

Ik heb een rowenta ventilator besteld via amazon en deze nooit ontvangen. De bezorgdienst is onbereikbaar en reageert niet op mails. Het is een complete puinhoop met bezorging en communicatie. Ik heb mijn geld teruggevraagd en krijg dit pas over twee weken terug. Wat een beroerde service. Nooit meer amazon.

Een week eerder leveren dan aangegeven en vervolgens al een week bezig om een factuur met BTW op naam te krijgen, en nog niet gelukt. Belachelijk!
En pas op: je doet geen zaken met Amazon !!!!!!!!

Weken geleden ijsvormpjes besteld en betaald. Vooral heel snel het geld naar binnengehaald.

Niets meer gehoord.

Pruts Amerikanen blijf thuis en verzadig je fantastische kapitalistische systeem met je criminele praktijken.

heb een eierkoker besteld zou de andere dag bezorgt worden.Omkwart voor 4 een mail het kan nog 2 dagen duren.Gekeken bij mijn bestelling daar staat hij 5 dagen later.Bestel wel volge de
keerbij bol.com die houden zich aan de afspraak

Ik heb schoenen besteld en direct betaald. Ik les doordat ik opnieuw inlogde dat de schoenen al geleverd zouden zijn en via DHL connect track en trace gecheckd. Echter ik heb niks ontvangen en ook geen briefje achter gelaten waar ze dan geleverd zijn. Geen bericht ontvangen niks. Klantenservice is een Roemeens telefoonnummer waar geen contact mee komt. Oplicht dus! Mailen of iets dergelijk niet mogelijk en DHL verwijst naar klantenservice van waar je besteld hebt.

Via Amazon een Geiser besteld. Volgens de site was deze voorradig en levertijd tussen 3 en 5 dagen. Nu een maand later nog niet ontvangen. Ik heb al diverse keren gebeld: men heeft geen pakketdienst beschikbaar.

Hoe moeilijk kan het zijn?

Ik zit al 10 dagen te wachten op bamboematten!!!!Maar ze worden maar niet bezorgd.

Beroerde kwaliteit en geen retourservice

Kijk uit met Amazon. Op deze webshop zijn oplichters actief die niet door Amazon worden afgeschermd. Producten die betaald zijn worden niet geleverd. Amazon helpt je niet en verschuilt zich achter de kleine lettertjes. Dit betreft ook dure producten. Ik durf Amazon niet meer te gebruiken.

Wat een verschrikkelijke winkel. Mijn bestelling werd zonder pardon geannuleerd, zo genaamd omdat de prijs op het moment van bestellen te laag was. Ik mocht wel opnieuw bestellen maar als ze zelf even naar hun eigen site hadden gekeken hadden ze gezien dat het product niet meer besteld kon worden omdat het een limited edition product was. Waardeloos. 3 Keer iets besteld, twee keer met problemen. Ben er klaar mee. Daar bestel ik nooit meer iets.

First orders don’t reach then returns and refunds don’t happen. Even reviews all good (for the product) have not been accepted. They are a mess right now. Use them for cheap products and terrible service.

Bestelling op 9 juni 2020 geplaatst en betaald.

Zou op bep datum worden geleverd. Kregen na wachten bericht dat het 1 a 2 dagen later zou komen. Niet wanneer en op welk tijdstip. Vervolgens geen bericht meer maar bij inloggen bij Amazon te zien, morgen. Volgende dag na wachten inloggen. Tussen 13 en 18 juni.
Weer geen tijdstip wanneer DHL bezorgd. Dus elke dag maar afwachten.

De 19e verzoek tot terugbellen in systeem gezet (svp later in de ochtend). Geen reactie. Nogmaals ingelogd zelf via Amazon terugbel verzoek geplaatst.

Tijdens bellen met klantenservice werd de bestelling geannuleerd en werden er nieuwe bestellingen ingezet met vermelding Amazon cadeaubon (?????).

Was schuld van DHL ????

Nu zouden de beatellingen de 20ste worden geleverd Wanner tijdstip onbekend. Na wachten kregen we rond 16u een mailtje van 15u en 15.07u. Zou dag later komen.

Dag 21ste juni weer niks, stond in systerm morgen. Dus nu maar mail gestuurd met klacht.

Nu op zondag staat er levering tussen 23 en 26 juni. Weer maar een mail met klacht gestuurd.

Krijgen wij onze bestelling nog wel ?.

Triest dat u als Amazon zo'n service levert. Zich verschuilt achter DHL of met een transporteur in zee gaat die geen service levert. Wie dan ook steken laat vallen.

Het blijft triest en wij wachten af.