Comfortland reviews & ervaringen

Namens mijn 79 jarige moeder, ze is erg tevreden over de bestelling voor een mobile telefoon, ze heeft zelf de helpdesk gebeld informatie gevraagd wat een gemakkelijke telefoon is voor haar, ook de betaling kan met een accepgiro, hierdoor kan ze daar alles zelfstandig bestellen, omdat ze geen internet heeft.

Erg vriendelijke helpdesk, meedenkend waar vind je dat nog !

Vorige week een boodschappentrolly telefonisch besteld bij comfortland. Ik werd zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Ze raden mij de playmarket Go-two aan. En ik kreeg hem volgens afspraak binnen 3 werkdagen. Wat een heerlijk en mooi model. En zo lekker in het gebruik. Ik ben zeer tevreden, en ze hebben nog veel meer producten. Ik heb hun brochure ook al ontvangen. Ik kom hier zeker terug. Ik raad comfortland ook ten zeerste aan.

Snelle levering , vriendelijke vakkundige helpdesk, al vaker besteld , goed bedrijf!

Een leuke boodschappentrolley van Andersen gekocht, snelle levering, prachtige wagen en goed geholpen door hun goed bereikbare helpdesk. Een echte aanrader!

Bestelde trolley voor de Andersen boodschappentas, was zeer snel geleverd en prima in orde.
De fietskoppeling werd ook heel snel geleverd, maar paste niet. Zonder problemen kon ik deze terugsturen en is hij omgeruild. Alweer een snelle levering, nu met een passende koppeling. Helaas bleek een ander meegeleverd en noodzakelijk onderdeel niet het juiste te zijn. Mij werd dezelfde dag nog weer een onderdeel toegestuurd, maar door een fout in het magazijn, was dit opnieuw niet de juiste. Deze bleek niet op voorraad. Mij werd geadviseerd het onderdeel met spoed elders te bestellen en voor alle ongemakken is het reeds betaalde bedrag voor onze fietskoppeling (die wel goed is!!) geheel gecrediteerd! Dat noem ik nog eens een mooie tegemoetkoming!
Blij met de uitstekende service! Volgende keer plaatsen we onze bestelling absoluut weer bij Comfortland!

De oude handpomp voor het opblazen van het logeerbed moest worden vervangen. Besteld bij Comfortland was de vervangende electrische pomp binnen een dag geleverd. De prijs van de pomp was zeer gunstig. De pomp is zelfs geschikt om de bandenspanning van de auto op pijl te houden.

Prima ervaring. Een stoel besteld. Netjes geleverd op tijd en volgens afspraak. Communicatie was goed.

Wij bestelden deze week een douchestoel en deze werd de volgende dag keurig bezorgd. Hij bleek te groot voor onze douche. Na overleg met de klantenservice van Comfortland is ons geadviseerd een ander type te nemen. De oude eerste mochten we zonder extra kosten retourneren. In middels kunnen we lekker zitten onder de douche.
Een echte aanrader dit bedrijf !

Helaas slechte ervaring. bijna maand geleden besteld. na 2 weken nog niet binnen. gebeld. nee was in bestelling. Op de vraag waarom ze dan niet even bellen of een berichtje sturen, "dat nemen we mee meneer, goede opmerking" Na de pasen komt het binnen en leveren wij direct". Nu ruim een week later nog steeds niets binnen. Proberen te bellen en alle lijnen steeds bezet. Jammer gemiste kans voor comfortland.

Ik bestelde begin augustus een artikel en wilde dat als cadeau op een ander adres laten bezorgen. Dus vulde ik dat adres als bezorgadres in. Toch werd het cadeau bij mij bezorgd.
Ik heb het nummer op de site gebeld: alle lijnen bezet maar laat uw nummer achter dan bellen we u terug. Niet dus! Dus maar gemaild met een snelle reactie van Comfortland waarbij beloofd werd de verzendkosten aan mij te retourneren.
Geld nooit gezien, ook niet na drie herinneringen mijnerzijds. Telefoon geeft nog steeds dezelfde boodschap.
Ik zou zeggen koop bij een ander. Ik heb later namelijk ook nog ontdekt dat ik mijn bestelling elders goedkoper had kunnen krijgen.

Ik heb een trolly besteld hier erg tevreden over
Maar over Comfort Land ben ik niet te spreken
Na tientallen mails, telefoontjes valse beloften en na dreigen van afbestelling ( van mij kant af)
heb ik mijn trolly (zonder dat ik bericht had gekregen dat hij afgeleverd zou worden ) mijn trolly na ruim 10 weken ontvangen

DUS BESTEL HIER NOOIT of je moet engelen geduld hebben en aan het lijntje gehouden willen worden

Een boodschappen trolly besteld, op de site was deze in voorraad
Na 1 week (geen enkel bericht gekregen ) een mail gestuurd, hier geen antwoord op gekregen
Na 1 1/2 week gebelt, de fabriek in duitsland waar de trolly gemaakt word is weer begonnen na de vakantie dus de trolly
zou eind van de week anders begin van de week erna geleverd worden
Nou echt niet hoor!
Na totaal 4 x gebeld, 1x gemaild en gezegt dat als hij niet snel geleverd zou worden dat ik me geld terug wilde, werd na 5 weken zonder een bericht gekregen te hebben dat hij geleverd zou worden heb ik de trolly ontvangen
Wat een slechte communicatie, en erg slecht dat je maar aan het lijntje gehouden word en zo lang op je bestelling moet wachten
Ik bestel er NOOIT meer!

Artikel besteld bij comfortland (telefoonbel versterker). Volgens de website op voorraad en eveneens volgens de website binnen 24 uur te leveren via tante Post (het zal je tante maar wezen). Op donderdag besteld, op vrijdag niets, op zaterdag niets en op maandag ook niets bezorgd.
Ik kan geen oordeel vellen (nog niet) over de kwaliteit vh produkt of aftersales service. Maar ik weel wel dat ik bij deze webshop NIETS meer bestel. Als een webshop haar (zelf beloofde) levertijd niet waar kan maken, zal het ,met de rest ook wel niet veel wezen. Jammer

Zeer klantonvriendelijke klantenservice, onduidelijke verzendtijden. We wachten momenteel al meer dan een week op een kussen voor de doorligplek van mijn partner, iets waar wel een zekere haast achter zit! Comfortland schuift de schuld af naar het verzendbedrijf, maar als ik naar de reviews hier kijk ligt het probleem bij het bedrijf zelf. Vermijden deze website!

De eerste keer toen ik bestelde ging alles vlot. Bij de tweede bestelling stond er bij de producten 'direct leverbaar'. Na een week nog steeds niets ontvangen. Proberen contact op te nemen zonder antwoord. Nu twee weken verder nog steeds mijn bestelling niet ontvangen. Jammer, ik had toch graag een goede communicatie gehad.