Details van de beoordeling

bol.com ervaringen
Warenhuizen

Onbetrouwbaar, slechte levering

Beoordeling 
 
1.0

Op woensdag artikel besteld en betaald. Dit zou op donderdag, 09-02-'18 worden afgeleverd. Niet dus, vrijdag niet, zaterdag niet.....Ik hoef niet te zeggen dat ik zeer ontevreden ben! Het was een cadeau...... Mocht ik ooit weer bij Bol bestellen dan betaal ik nooit meer vooraf!

Antwoord klantenservice

Beste klant,

Dit is inderdaad niet de service die je van bol.com zou willen verwachten. Wat vervelend dat het cadeautje niet op tijd binnen was. Wij zouden je graag te woord staan, maar ik kan zo je contactgegevens niet vinden.

Zou je een mailtje met je klant- en bestelgegevens willen sturen naar klantenservice@bol.com en hierin refereren naar deze review? Dan zullen wij je zo snel mogelijk te woord staan en verder helpen!

Met vriendelijke groet,

Janneke van bol.com

S
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review