Details van de beoordeling

lichtdiscounter.jpg
Wonen, huis & tuin

Bestelling T5 28W 830, TL-buis - deel 2

(`Bijgewerkt: December 08, 2014)
Beoordeling 
 
9.5

Na contact te hebben gehad werd duidelijk dat er iets mis was gegaan met de eerste bestelling.
Vrijwel onmiddellijk werd me een 2de zending opgestuurd met ook een duidelijke nummering 2 op het pakket.

Het pakket werd keurig thuis afgeleverd binnen de 3dagen.

In tegenstelling tot wat ik eerst dacht, ben ik dus niet opgelicht!
Het ging hem om een, spijtig genoeg, verloren gegaan pakket!

-------------------------------------------------------------------
Op 8 november een bestelling geplaatst.
Op 17 november een mail gestuurd met de vraag hoe ver het stond met de bestelling en wanneer ik ze thuis mocht verwachten. Tot op heden geen reactie!
Op 19 november dan maar zelf telefonisch contact opgenomen, waar ik aan de telefoon de garantie kreeg dat de bestelling zeker in de week van 24 november 2014 zou arriveren. (oorzaak van late levering zou het niet op voorraad zijn van de bestelde goederen => waarom krijg ik hier dan geen melding van?!)
Tot op vandaag nog geen levering gezien.
Ik ontvang tot op heden nog steeds geen communicatie of stand van zaken.
Vandaag opnieuw per mail gevraagd wat de stand van zaken is, waar ik vermoedelijk opnieuw geen antwoord op zal krijgen!?

Ik voel me opgelicht!
Op deze manier kan je toch geen zaken doen??!!
Beneden alle pijl!!

De contacten die ik gehad heb in tussentijd waren steeds zeer vriendelijk en vlot, wat ik zeer hard weet te appreciëren.

N
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review