Details van de beoordeling

Lampenzo
Wonen, huis & tuin

Bestelling

Recent plafondlampen besteld. Op de site wordt aangegeven wanneer het niet op voorraad is dat de levering na 4 a vijf werkdagen zal plaatsvinden. Na vijf werkdagen kregen we keurig een email dat de lampen waarschijnlijk op woensdag werden verzonden maar helaas. Wij hebben toen nog 1,5 week gewacht en ondertussen en email gestuurd dat men niet voldeed aan de leveringsverplichting en wij ons geld terug wilden. Ook daar werd niet op gereageerd. Uiteindelijk gebeld. In tegenstelling tot hetgeen ik in eerdere revieuws lees kreeg ik gelijk een medewerker aan de lijn en hij gaf aan dat de lampen niet op voorraad waren. Aangegeven dat ik mijn geld terug wilde en zoals beloofd stond dat inderdaad maandag op onze rekening.

JS
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review