Details van de beoordeling

Bestelde een fiets bij fiets uniek. Zij geven per mail de datum van levering. Pas op de dag zelf kun je na 8.30 's morgens bellen naar de vervoerder om te horen hoe laat de fiets geleverd wordt. Ik zit dan al op mijn werk en kan niks meer regelen. Op geen enkele manier is vervoerder bereid mee te denken. Ik ben vanaf drie uur thuis maar daar kan geen rekening mee gehouden. Ik zou hier dus een vrije dag moeten nemen van mijn werk en thuis blijven terwijl ik op de dag zelf hoor dat ze misschien pas om half vijf komen.
Iets regelen met de buren moet maar net kunnen; in mijn geval lastig omdat ik hen niet kan vertellen wanneer ze komen (of pas op de dag zelf en als ze dan niet kunnen zit ik al op mijn werk). Heel klantonvriendelijk en niet meer van deze tijd. Voor mij reden om geen zaken bij fiets uniek te bestellen. Dit moet echt anders kunnen.