MAGIX

 
5.3 (22)

MAGIX biedt aan particuliere en echte professionele gebruikers een technologisch hoogwaardig product. Tegelijkertijd is het erg gebruiksvriendelijk. Het aanbod van software door MAGIX voor het vormgeven, bewerken, presenteren en archiveren van digitale foto's, video en muziek is uitmuntent! MAGIX is momenteel internationaal marktleider met al meer dan 10 miljoen klanten!

Speciale MAGIX actie voor Reviewspot gebruikers:

web designer 12 nl 200

€ 199 korting op Magix Webdesigner Premium

  • MAGIX Web Designer (nieuwste versie)

Nu slechts € 69,99 in plaats van € 269,97 - U bespaart € 199,-!

MAGIX ervaringen

22 reviews voor MAGIX

 
(2)
 
(7)
 
(4)
 
(1)
 
(8)
Gemiddeld 
 
5.3
 
5.9
 
5.5
 
4.1
 
5.9
Meest gewaardeerde reviews
Heeft u al een account?
Beoordeel alleen die aspecten waar u een mening over heeft:
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
eveline van Hoven
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Heel slecht

Mijn eerste ervaring was prima.
Wanneer ik vragen had was er alleen niemand bereikbaar.
Uit het forum kon ik alleen mijn informatie halen.
Toen ik mijn contract wilde opzeggen, was niemand bereikbaar.
Nu 2 jaar later krijg ik weer een aanmaning.
Vreselijk, en weer geen duidelijk telefoonnummer.
Ik heb het telefoonnummer in Huizen gebeld, en daar hielp een onvriendelijke man mij.
Dit was afdeling marketing, er zou teruggebeld worden.
Ik ben benieuwd.

Besteld product
Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Leon
Gemiddeld 
 
3.5
Bestellen 
 
6.0
Levering 
 
6.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Support onbereikbaar

Ik heb een probleem maar kan onmogelijk contact met support krijgen. Online krijg ik de melding dat mijn product te oud is maar ik heb het pas 1 maand. Telefonisch via de supportline krijg je een bandje. Een mail sturen kan alleen door betaling van een bedrag. Als ik dit van tevoren had geweten had ik een ander product gekozen. Jammer!

Besteld product
Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Herman
Gemiddeld 
 
8.7
Levering 
 
8.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Prima

Ik heb een mooie site gemaakt met magix webdesigner. Ging echt makkelijk met echt heel mooie standaard templates. Uitstekend product. Ik heb het wel gewoon bij de Media Markt in de winkel gekocht, wellicht is dat beter dan overige ervaringen hier. Ook een vraag die ik had werd via het online formulier redelijk snel behandeld. Redelijk, 2 dagen later..kan wel sneller dus, maar het antwoord was wel nuttig.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Jan
Gemiddeld 
 
2.7
Levering 
 
5.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
2.0

Wat een naar bedrijf

Wat een naar bedrijf..
de klantenservice is echt enorm slecht.
stopzetten van je web account word pas een jaar later doorgevoerd als je niet uitkijkt.
Daarbij is de software erbarmelijk (was onbereikbaar voor tablets)



Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Peter
Gemiddeld 
 
5.5
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
3.0

Blijf er van weg

Magix Music Studio heeft inmiddels zo vaak om een registratie gevraagd dat het product niet te registreren is en dus ook niet meer werkt. Mailtje gestuurd, moet je een formulier invullen op de website. Formulier ingevuld, krijg je de melding dat het product te oud is.

Slechte service voor betaalde producten. Nooit meer een product van deze firma. Echt slechte klantenservice.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

Chris van Alem

Pas op met Easy Video 5 HD

Recent na eerdere crashes Easy Video 5HD weer eens gedownload. Spijt, spijt, spijt. Mijn vrijwel compleet gemonteerde vakantiefilm (25 minuten) naar de ratsmodee, na de melding dat ik het werkje snel moest opslaan in verband met 'ernstige problemen'.
Zó ernstig kennelijk dat er niets is opgeslagen, eerdere (opgeslagen) gedeelten van de film zijn eveneens gewist, kortom: Waarom nog geld uitgeven aan deze rotzooi? Ze kunnen me beter het geinvesteerde geld terugbetalen. Na al die jaren zijn ze er bij MAGIX nog steeds niet in geslaagd goede spullen te maken!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
anko
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Magix stelt keer op keer teleur

Mijn tip, als je nog niet gewend bent aan Magix begin er dan alsjeblieft nooooit aan. Magix is een programma wat op het eerste gezicht hartstikke leuk is en ook best prima werkt maar ik heb nog nooit probleemloos een filmpje gemaakt met Magix. Ik heb nu een aangeschafte versie van Magix video deluxe 2015 wat gewoon een 8 jaar oude software blijkt te zijn waar nu geen service meer voor wordt geboden. Ik werd door klantenservice afgescheept met een waardebon t.w.v. €30,- om een nieuw programma te kopen ter waarde van minstens €64! terwijl ik net een jaar geleden voor Magix heb betaald. Er is altijd wel wat met dit programma dus als je niet gewend bent aan hoe het werkt, wen dan aan een ander programma want het irritatie gehalte van Magix ligt nogal hoog.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Pieter
Gemiddeld 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Top

Top product!

Besteld product
Was deze beoordeling nuttig? 

Rob T. op November 10, 2016

Beste Pieter,
Is dit een review? Of ben je gewoon medewerker van Magix? Wie heeft er nu iets aan zo'n inhoudsloze review?
Mvg, Rob

Reageer op deze review
Willem
Gemiddeld 
 
8.0
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
8.0

Magix Video deluxe

Ik heb eergisteren bij de Media Markt MAGIX Video deluxe 2017 gekocht. Installatie ging goed, en de eerste indruk is positief. Lijkt veel mee te kunnen en laadt best snel in

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Mike de Vries

webdesigner 11

Ik heb webdesigner 11 aangeschaft via internet. Ging heel snel, alleen als ik een vraag stel aan de helpdesk dan moet ik meerdere dagen wachten voor het antwoord en zelfs dan heb ik er niet veel aan.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

Harco
Gemiddeld 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Probleemloos

Ik heb het videobewerkingspakket gekocht. Na jaren problemen met Pinnacle vind ik het een verademing. Snel en probleemloos.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
mike
Gemiddeld 
 
6.0
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
7.0
Service 
 
3.0
Prijs 
 
7.0

publiceren lukt niet

Ik heb webdesigner premium gekocht en een website gemaakt en wil deze publiceren maar dit lukt niet. Mail gestuurd voor hulp. Duurde erg lang en met het antwoord kan ik niet verder. Als ik niet kan publiceren heb ik er niets aan en is het een miskoop

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Tinie Tuinstra

Klacht bestelling en klantenservice

Ik heb 18 november een bestelling gedaan, voor de Fotostory 2016 de luxe. Ik kwam er de volgende dag achter dat ik een geheel nieuwe had besteld i.p.v een upgrade, ik had nl 2 emails ontvangen en op de verkeerde geklikt. Het scheelde €20 en heb een mail gestuurd naar Magix. Toen begon het gesodemieter, over en weer mails gestuurd en uiteindelijk de bestelling geannuleerd. Moest ik het pakket maar terugsturen.....om mijn geld terug te krijgen.....WELK PAKKET???? Heb helemaal niks ontvangen. Maar wel €64,98 kwijt. Gisteren nog een keer een mail gestuurd of ze mij bewijs van toezending kunnen sturen, alleen maar een automatisch bericht gehad dat de mail zo spoedig mogelijk door een medewerker beantwoord zou worden. Ben altijd heel tevreden geweest over Magix, maar nu niet meer. Telefonisch kun je hun ook niet bereiken, tussendoor meerdere keren een poging gedaan, wat je ook doet je krijgt niemand te spreken, alleen een bandje hoor je en dan wordt uiteindelijk de verbinding verbroken.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
monica
Service 
 
1.0

slechte service en product

ik heb magix designer 10 premium gekocht. ben al een heel eind met mijn website. sommige pagina's zijn heel lang en dus heb ik ankerpunten aangemaakt zodat de surfer gemakkelijk naar het onderwerp op die pagina kan die hem/haar interesseert. die worden alleen niet door chrome ondersteund (wel door explorer en mozilla) dus vraag ik het aan magix. en een eindeloze trage mailwisseling volgt. dat ik dit moet doen en dat wat ik allemaal al heb gedaan. dat heb ik ook gemeld in de mails inclusief screenshots als bewijs. ik word totaal niet serieus genomen als klant.
ze beloven bij verkoop dat dat kan. het maken van een ankerpunt staat ook zo beschreven in de handleiding. dus ze hebben mij een ondeugdelijk product verkocht. dus ik wil mijn geld terug.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Eef
Gemiddeld 
 
2.8
Bestellen 
 
2.0
Levering 
 
2.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
6.0

Bagger

Ik ben begonnen met magix webdesigner premium 9, dat ging nog wel. Men was toen nog telefonisch bereikbaar.
Met 10 krijg ik het bijna aan mijn hart.
Mijn document crasht geregeld, moet nu om het uur back-uppen anders ga ik huilen van ellende. (Heb de nieuwste Dell, zo snel als een trein. Dus daar ligt het niet aan)
Alles kwijt en document niet meer te openen. Dacht bel ff, niet dus, je wordt gedemotiveerd doordat je allerlei regels moet invullen dat je de moed in de schoenen slaat. Simpele vraag stellen mag tegenwoordig niet, het bellen word je via computerstem alle richtingen gestuurd.

Ze roepen met iedere nieuwe versie duizenden elementen dit en dat, allemaal bullshit. Zoveel keuze heb je niet.
Nu 70 web templates, ja als je alle pagina's gaat tellen kom je wel bij 70, dus tel maar na dat je weinig echt voorbeeld sites heb,

Facebook, twitter, of iframes zijn lastig in te voegen. previews doen het niet.

Ze zijn echt slechter geworden

Was deze beoordeling nuttig? 

monica op November 24, 2015

ben het ermee eens. service kennen ze niet. ze laten je volledig in de kou staan. als iemand mee doet ga ik ze aanklagen.

Reageer op deze review

Martin
Gemiddeld 
 
5.5
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
5.0

Webdesigner 10, niet genoeg geheugen.

Ik heb Webdesigner 10 van Magix. Ik ben weken bezig geweest een website te maken en nu ik deze wil publiceren lukt dat niet. Ik krijg de melding dat er niet genoeg geheugen beschikbaar is terwijl ik nog genoeg geheugen op mijn pc heb.
Zondagmiddag naar de support van Magix gemaild, dinsdag laat in de middag antwoord dat ik mijn afbeeldingen via het programma moest optimaliseren. Dat had ik al gedaan, dus dat was het probleem niet. In hun antwoord stond al dat als het alsnog niet lukte ik hun het bestand moest opsturen, Dat heb ik dinsdag meteen gedaan. Het is nu donderdag half 5, nog steeds geen antwoord. Wanneer ik telkens zo lang op een antwoord moet wachten, gaat het weken duren voordat het probleem is opgelost. Erg slecht, dat ze de problemen niet binnen enkele dagen proberen op te lossen.

B.t.w. ik zag in het forum op hun site dat dit probleem vaker voorkomt, maar een oplossing was ook niet in het forum te vinden. Dus als iemand een oplossing weet....

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Wil de Gids
Gemiddeld 
 
2.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
5.0

GELD TERUG /SLECHTE KLANTENSERVICE

BEGIN FEBRUARI 2015 BETALING GEDAAN VIA PAYPAL AAN MAGIX. HELAAS NA TWEE KEER BELLEN NOG STEEDS GEEN ENKELE REACTIE. BEGRIJP ABSOLUUT NIET WAAROM DIT BEDRIJF NOG NIET VEEL MEER NEGATIEVE REACTIES HEEFT GEKREGEN. HET RIEKT ABSOLUUT NAAR OPLICHTING EN GA HIER ZEKER WERK VAN MAKEN. TELEFONISCH KRIJGT MEN SLECHTS EEN COMPUTER EN HET IS ONMOGELIJK WELKE KEUZE JE OOK MAAKT OM IEMAND AAN DE TELEFOON TE KRIJGEN.
IK VERWACHT NU UITERLIJK VRIJDAG EEN REACTIE, ZONIET GA OOK IK AANGIFTE DOEN, GEDULD IS OP!!

Was deze beoordeling nuttig? 

monica op November 24, 2015

mijn geduld is ook op.

Jan op Februari 02, 2017

Het is nog steeds een zooitje...
wat een flut bedrijf.

Reageer op deze review
Linda
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Pas na dreigen met aangifte reactie

Een aantal dagen terug ook de Magix Video Deluxe besteld op de site van Magix. Pas na afloop kreeg ik bericht dat het tot 2 weken kon duren voordat ik het product zou ontvangen, dit stond eerder nergens aangegeven. Een aantal berichten gestuurd met de vraag of het kon worden gewisseld voor de download versie, aangezien ik het programma zo snel mogelijk nodig heb. Zoals hieronder al eerder beschreven, krijg je hier geen reactie op, en telefonisch zijn ze nooit bereikbaar.

Op zoek gegaan naar reviews, en toen vond ik de negatieve reviews op deze site, van mensen die nog niets ontvangen hadden. Ik heb het product nu bij Bol.com besteld. Ik heb net een e-mail gestuurd naar magix, waarin ik ten eerste aangeef dat er slechte reviews zijn, en dat er gewoon geen klantenservice is, en daarnaast dat ik de order wil cancelen en mijn geld terug wil. Prompt heb ik binnen een paar minuten antwoord, met de mededeling dat het product gister is verzonden. Ik mag de leevring weigeren, en dan (zeggen ze) krijg ik mijn geld terug. Dus voor degene die nog geen reactie hebben tot nu toe, mailen naar het hoofd e-mailadres dat je aangifte gaat doen als je niets hoort!

Was deze beoordeling nuttig? 

Douwe op Oktober 05, 2015

Inderdaad, de klantvriendelijkheid stinkt. Ook videosoftware besteld, waarbij je achteraf hoort dat het wel 14 dagen kan duren voordat je het pakket kan ontvangen. Op geen enkele wijze wordt dit vooraf gecommuniceerd met de klant. Dus negatief advies om zaken met Magix te doen.

Reageer op deze review
Dennis
Gemiddeld 
 
7.8
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
5.0
Prijs 
 
9.0

Magix video deluxe

Ik werk sinds een jaar met Video deluxe. Wel een mooi programma. Werkt echt goed. Soms loopt hij wel vast bij zware HD-bestanden, maar voor die goedkope prijs ben ik zeker tevreden met deze software.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Rob
Gemiddeld 
 
8.3
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
9.0

zeer tevreden

Video deluxe gekocht en geinstalleerd en het werkt als een dolle. Zeer blij met de goede service en snelle levering. De prijs is in verhouding met wat je krijgt uitstekend!

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

Peter de Graauw
Gemiddeld 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Ik heb Video de luxe besteld. Gekozen voor een downloadversie met daarbij een extra cd. Ik heb nooit de downloadversie ontvangen. Bij de geleverde cd zit geen nummer zodat de cd onbruikbaar is.
Telefonische support is onmogelijk want er wordt gewoon niet opgenomen.
Op e-mail vragen wordt niet gereageerd. Kortom, tot op heden is er niets gebeurd. Hiermee beoordeel ik de support en service van als zeer slecht.
Daarbij heb ik betaald voor een product wat ik nooit ontvangen heb.
Dat is diefstal.

Was deze beoordeling nuttig? 

Boze klant op September 02, 2014

Helemaal mee eens, ik heb ook betaald voor een downloadversie, het geld was snel weg maar geen levering!!!!! Ik voel me bedrogen...... En dan druk ik me fatsoenlijk uit! Koop je een downloadversie om sneller te kunnen werken, en inderdaad, telefonisch niet te bereiken, de verbinding wordt gewoon verbroken, en je kunt fluiten. Buiten de frustratie vind ik het buitengewoon klantonvriendelijkheid eigenlijk gewoon een minachting voor de klant. En dan vinden ze het raar dat er illegaal gedownload wordt!!!!!!!! Ik ben pisnijdig!!!! Hier is het laatste niet over gezegd, MAGIX hoort nog van mij!!!!!!!

Reageer op deze review
Miranda
Gemiddeld 
 
5.8
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
2.0
Service 
 
4.0
Prijs 
 
9.0

Het programma Magix web designer is uitstekend,ik heb er een prachtige site meegemaakt. De bestelling via www.magix.nl minder. In eerste instantie werd het product niet geleverd en op e-mails naar de klantenservice werd niet gereageerd. Uiteindelijk had ik het programma na 3 weken binnen. De producten van Magix zijn prima,maar je kunt het maar beter ouderwets in de winkel kopen.

Was deze beoordeling nuttig? 

Evert Oosterling op Juni 07, 2014

hoi, dat probleem heb ik ook, heb jij al een oplossing?
Als je mijn site opent op je mobiel dan moet je hem eerst samenknijpen op je smartphone.
Wil je mij iets laten weten?

Evert Oosterling op Juni 07, 2014

weet jij hier al meer van, ik heb hetzelfde probleem

hallo Miranda op Juni 10, 2014

Ik ben bezig met een website met het pakket webdesigner 9
Nou vraag ik mij af of de website ook mobiel geschikt is (mobile ready)
als ik in mijn testwebsite kijk dan krijg ik de pagina niet als geheel te zien, en moet ik scrollen naar de info die ik wil lezen. dat is erg lastig als mensen de site op hun mobiel openen
Ik vind het erg lastig om een vraag te stellen aan Magix, kan niet even snel bellen, je moet eerst inloggen en per mail wachten (kan paar dagen duren op antwoord)
hoor graag of je antwoord hebt voor me

Groeten Ineke Melchers

Reageer op deze review
Trudy
Gemiddeld 
 
7.5
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
4.0
Service 
 
8.0
Prijs 
 
10.0

Het product (Magix web designer) is top. De levering via www.magix.nl wat minder. Ik had bestelt en had na ruim 1 week nog niets ontvangen. Moeilijk een nummer van ze te vinden en toen ik dat dan had was ie altijd bezet. Uiteindelijk toch iemand gekregen en toen was het er snel. Het programma is dus heel goed, maar de volgende keer koopik het wel bij Bol.com of zo of in de winkel.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Kees Kist
Gemiddeld 
 
8.0
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
8.0
Service 
 
6.0
Prijs 
 
10.0

Ik heb Magix Webdesigner gekocht. Een makkelijk en goedkoop webdesign pakket waarmee ik mijn website heb gemaakt

Was deze beoordeling nuttig? 

Ineke Melchers op Februari 12, 2014

Hallo Kees
Ik ben bezig een website te maken met Webdesigner 9
en vraag me af of het mogelijk is de website voor mobiel en tablet geschikt te maken.
Als ik nu in mijn mobiele telefoon (in de testomgeving) de website open dan zie ik de website niet als één geheel, websites van andere mensen wel, die moet je dan met je vinger vergroten.

Graag hoor ik of dit bij het pakket zit

een vraag stellen via magix kan alleen met inloggen en je moet dagen wachten op antwoord, dus vandaar probeer ik u

Met vriendelijke groet Ineke Melchers

Jan op Juli 15, 2016

Beste Ineke,

Ik loop tegen hetzelfde probleem aan. Heb jij ondertussen al een antwoord gekregen van Magix ? Ik hoor het graag van je, zit er behoorlijk mee in m'n maag.

Reageer op deze review
Martijn
Gemiddeld 
 
8.8
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
8.0

Musci maker MX besteld en doordat je direct kunt downloaden werkt het perfect! Toch echt handiger dan via de post!

Was deze beoordeling nuttig? 

Jan Jaap op Juli 15, 2016

Reuze handig! Ga het meteen downloaden.

Reageer op deze review

Vergelijk webshop reviews en koop betrouwbaar online

Reviewspot verzamelt webwinkel beoordelingen en geeft in een handig overzicht de review score per webshop weer. U kunt dus snel en eenvoudig zien of een webwinkel betrouwbaar en bestellen veilig is. In de categorie gsm staan de belangrijkste Nederlandse gsm webshops. Bekijkt u de belsimpel ervaringen en mobiel.nl reviews van die grote gsm shops maar eens of ontdek of Cool Blue en simpel.nl betrouwbaar zijn. U kunt verschillende aspecten van deze webshops bekijken. Eenvoudig kunt u bijvoorbeeld de betaalmogelijkheden van mode webwinkels zoals wehkamp, pabo of amazon.nl bekijken. U kunt reviews en beoordelingen van Nederlandse aanbieders van een goede opleiding zoals nha opleidingen of Laudius danwel reviews over elektronica shop bax shop lezen. Maar natuurlijk kunt u ook zelf een webshop beoordelen en uw positieve ervaringen of klachten delen. Online winkels kunnen gratis hun shop aanmelden op Reviewspot en een onbeperkt aantal reviews en beoordelingen verzamelen. Online winkels kunnen daarnaast gratis gebruik maken van de review widgets. Het beste advies, betrouwbare beoordelingen, recensies, klantbeoordelingen & ervaringen met Nederlandse webshops, u vindt het op Reviewspot.nl! - Copyright © 2010 - 2016.