WerkschoenenWinkel reviews & ervaringen

Ik heb eind december deze schoenen gekocht. Geleverd, maar ze waren te hard en te stug. Betaling zou verlopen via afterpay.
Geretourneerd, hiervoor nog € 6,95 betaald. En toen begon het.
Herinnering, of ik mijn factuur nog wilde betalen , nl € 155,56, gereageerd dat ik ze heb geretourneerd.
Herinnering, of ik mijn factuur wilde betalen, gemaild en uitgelegd dat het geretourneerd was.
Oja, toen moest ik plots ook nog € 4,50 gaan betalen, want de doos was beschadigd.
Deze zou beschadigd gearriveerd zijn ?! Ja daar kan ik toch niets aan doen.
Ik weet niet wat er tijdens het transport met het pakketje gebeurd.
Wederom gebeld en gezegd dat ik niets ga betalen, niet de € 155,56 en niet de € 4,50. De schoenen zijn niet meer in mijn bezit..
Nou dat zullen we dan nog wel eens zien, vertelde de dame aan de telefoon me
Oja, die € 155,56 heb ik nu afgeboekt, want inderdaad de schoenen zijn geretourneerd....foutje van mijn collega, zegt ze
Krijg ik vandaag weer een mail van afterpay dat ze contact hebben gehad met werkschoenenwinkel.nl en dat ik de € 4,50 moet betalen.
Ik heb al extra kosten gemaakt door de verzendkosten te betalen. Ik heb dus nog een tegoed van werkschoenen.nl !
Nooit meer iets kopen, wat een vervelend bedrijf en een niet onbekwame dame aan de telefoon.

Werkschoenen via de webshop van werkschoenenwinkel.nl besteld. De schoenen werden zeer snel geleverd en hadden een zeer scherpe prijs. Met name het feit dat het S3 schoenen betrof waarbij expliciet vermeld stond dat ze water-, olie-, en brandstofresistent zijn gaf de doorslag de schoenen te bestellen. Echter na een paar weken liet de zijkant al los en kunnen de schoenen bij slecht weer niet meer buiten worden gedragen (natte voeten). WerkschoenenWinkel.nl wil de schoenen niet retour nemen of repareren of een redelijke compensatie bieden. Jammer dat een organisatie op deze manier klanten verliest aangezien de schoenen wel snel geleverd worden.

Goedkope rommel slechte service. Maken fouten die ze niet toegeven en waar de klant voor moet betalen. Ik kom hier niet weer.

Jammer dat het zo lang duurt voordat je geld terugkrijgt.
Omdat er maar maar 1 persoon retouren regelt moet ik maar op mijn geld wachten...
Deze persoon is op vakantie en er is geen vervanging, dit kan toch niet mensen!!!

De werkschoenen, deze ik bestelde vanuit Belgie, zijn na twee weken nog steeds niet toegekomen.
Na bestelling kreeg ik geen code van de werkschoenenwinkel of GLS om mijn bestelling te volgen( enkel na 10 dagen als ik er zelf om vroeg bij de klantendienst).
GLS stond zogezegd tot drie maal voor de deur,ze vergaten enkel om ook dit te laten weten aan de ontvanger.
De klantendienst van werkschoenenwinkel hun reactie hierop waren nutteloos en niet probleemoplossend.

Snelle levering. Scherpe prijs, goed kwaliteit!

Goede schoenen alles volgens afspraak geleverd zeer tevreden.

Goed product, klantvriendelijk bedrijf.

Waardeloze en leugenachtige klantenservice.
Op zondagavond 2 bestellingen geplaatst waarvan 1 direct geannuleerd via email.
Op maandagochtend om 9 uur direct gebeld met klantenservice om te verifieren dat de bestelling werd geannuleerd.
De klantenservice verzekerde mij dat de bestelling was geannuleerd, maar kreeg alsnog de volgende dag de levering.
Na opnieuw contact met de klantenservice werd mij verteld dat ik zelf de retourzending moest betalen want het stond in de algemene voorwaarden.
Er werd zelfs gelogen over het behandelen van mijn bestelling ,Romy Schipper van de klantenservice beweert in een email dat ik te laat was met annuleren terwijl juist zij het was die mij telefonisch verzekerde dat het geannuleerd was.
ik Heb nu voorgesteld om de betaling van de andere bestelling te verlagen met de kosten van het retour zenden.

(WORDT VERVOLGD)

Prima prijs, prima levering, prima schoenen.
En zelfs een paar sokken

Op hoop van zegen hier de werkschoenen besteld.
Ze werden snel verstuurd en bezorgd.
Mijn maat besteld en ze pasten meteen.
Beter kan het niet !
Super.

Ik kreeg de bestelde maat schoenen maat 43 geleverd, echter deze vielen te klein uit.
Na het terugsturen een dag ernaa de gevraagde maat 44 binnen, goed geregeld.
Goed verpakt en snelle levering, ik ben tevreden over de gang van zaken.

Prima artikel en snelle levering. Goede assistentie bij de bestelling

Duidelijke site, snelle levering en duidelijke communicatie! Voor herhaling vatbaar

IK heb een drietal werkschoenen plus een stofjes besteld. De producten werden snel en netjes geleverd. Helaas vielen de schoenen een maatje groter dan doorgaans. Zonder problemen de juiste maat ontvangen. De schoenen zittten goed en zijn warm genoeg. De enige opmerking heb ik over de stofjas. De drukknoopjes gaan te snel los biuj beweging en er is aan de bovenkant een knoopje te weinig.

prima op tijd geleverd , prima product.

Goed product en snel geleverd.

Schoenen besteld via werkschoenenwinkel. 2 dagen later al geleverd. Netjes verpakt. Op de zelfde dag een bestelling afgebroken, omdat ik het nog niet zeker wist. Hierna verschillende mailtjes ontvangen dat ik een bestelling niet had afgerond. Stuk of 4 mailtjes om de 2 dagen ongeveer. Vanaf nu gelinkt naar spambox....garoetuh

Sokken gekocht. NA 1 dag dragen en 1 x wassen grote gaten in alle sokken, klacht ingediend . Zijn slecht bereikbaar dus ging ook niet makkelijk. Eindelijk contact ,nee helaas konden ze niks voor me doen. Grote oplichters zijn het..Koop hier niet ...En geen service en emailadressen van andere bedrijven, heel vreemd bedrijf

Werkschoenen besteld maar deze waren helaas te groot. Teruggestuurd en de verzendkosten zijn weer voor de klant en nu krijg ik een factuur van € 15, 59 voor ShippingCost € 5,99, PaymentCost € 4,78 en de sokken ( die ik terug in de doos heb gedaan) € 4,82. Waardeloze service ik zal hier nimmer en nooit meer iets bestellen!