ChinaPhone reviews & ervaringen

www.chinaphone.nl
 
7.6 (26)
Chinaphone

26 ChinaPhone reviews

9-10 punten
 
(14)
7-9 punten
 
(5)
5-7 punten
 
(2)
3-5 punten
 
(2)
1-3 punten
 
(3)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
2 resultaten - getoond 1 - 2
Volgorde

Service kan beter!

Beoordeling 
 
6.3

Op 6 augustus een Xiaomi Mi4 besteld (pre-order) vandaag 10 september nog steeds niet binnen. Was al 2 weken terug opgestuurd, maar door DHL (Hong Kong) terug gestuurd vanwege nieuwe regels omtrent de accu. 5 dagen geleden op nieuw bericht gehad dat de telefoon weer verstuurd wordt. Vandaag mail gestuurd naar chinaphone waar de DHL track en trace blijft, maar nog steeds niets gehoord. Men antwoordt wel op de whatsapp maar zeker niet zoals op de review hieronder beschreven staat. Soms snel maar vaak pas een dag of twee dagen later, vandaag mail gestuurd, ik ben benieuwd wanneer deze beantwoord wordt.

R
Was deze beoordeling nuttig? 3 0
Reageer op deze review
Beoordeling 
 
6.0

Bestellen ging prima via de website. Deze is duidelijk en werkt prima. Helaas moest ik inderdaad invoerrechten betalen die na de nodige mailwisseling uiteindelijk wel door ChinaPhone betaald werden. Helaas waren daar wel minstens zes mails mijnerzijds voor nodig voordat het geld op de rekening stond.

Nu ik echter wat problemen met de telefoon begin te krijgen en al meerdere keren contact heb gezocht krijg ik vooralsnog niet thuis. En juist om die garantie heb ik bij ChinaPhone besteld. Zonder garantie kun je net zo goed voor 2/3 van het geld zelf de telefoon in China bestellen. Spijtig, want ik zou mijn volgende telefoon waarschijnlijk wel weer via hen besteld hebben als de service beter was.

K
Was deze beoordeling nuttig? 5 0

ChinaPhone op 02 Augustus 2014

Beste Karst,

We vinden het sptijtig om te horen dat je de service niet goed vond. Vorig jaar waren er inderdaad probleempjes met de invoerrechten, deze zijn ondertussen opgelost.

We proberen via Jiayu het probleem van de stippen op het scherm op te lossen. Wij verwachten daar binnenkort een oplossing voor.

Om toekomstige en huidige klanten beter te helpen hebben we nu een speciale support-pagina aangemaakt met intelligent ticket-systeem. Zo kunnen wij garantie-aanvragen beter beheren en klachten soepeler behandelen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

ChinaPhone.nl

Hein. op 16 September 2014

Op die support-pagina worden klachten gesloten voordat ze afgehandeld zijn, dus dat helpt niks. Er is ook nog geen oplossing voor het stippenprobleem. Ik ga denk ik binnenkort ook maar eens een review schrijven over mijn ervaringen met ChinaPhone. Dat kost ze dan weer een paar sterren.

Reageer op deze review
2 resultaten - getoond 1 - 2

Wij zijn benieuwd naar jouw ChinaPhone ervaring

Bij ChinaPhone.nl koopt u voor de laagste prijs de beste Chinese smartphones. Zij hebben een grote selectie chinese smartphones, met duidelijke specificaties en snelle levertijden. Al de pakketjes worden verzekerd en aangetekend opgestuurd met DHL. U heeft vaak binnen 4 dagen uw telefoon binnen! Met ChinaPhone's unieke Quality Control wordt iedere telefoon voordat deze verstuurd wordt gecontroleerd op gebreken en functionaliteit. Zoekt u een Chinese telefoon en wilt u bestellen in de beste webshop? Ga dan nu naar ChinaPhone.nl!

Wat is uw ervaring met ChinaPhone? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij ChinaPhone hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal ChinaPhone reviews lezen.

Telefoonnummer: 0611997020

Algemene informatie

Verzendkosten
16,75
Levertijd
3 tot 5 werkdagen
Productgroepen
  • mobiele telefoons
  • mobiele accessoires
Merken
  • Jiayu
  • Zopo
  • Umi
  • Xiaomi
  • HDC
  • iocean
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
  • Paypal
  • Bankoverschrijving
  • Bitcoins