Details van de beoordeling

Wonen, huis & tuin

Duo rolgordijnen

Beoordeling 
 
2.5

Het bestellen op de website ging redelijk, al werd de pagina slecht weergegeven op mijn telefoon. Ik heb voor rolgordijnenexpert gekozen mede door de snelle levering. Vijf tot tien werkdagen werden er al 15. Vervolgens zitten de bestelde klemsteunen er niet bij. Inmiddels heb ik meerdere malen contact gehad per mail, en uiteindelijk na 5 weken wachten krijg ik ze uiterlijk volgende week binnen (hoop ik). We zullen zien... ik had ze achteraf beter bij kwantum kunnen bestellen, was ik ook nog goedkoper uit geweest.

L
Was deze beoordeling nuttig? 0 1

Daphne van der Bruggen op 19 Juli 2017

Geachte Lotte,

Wat vervelend om te horen dat het niet mee heeft gezeten met uw bestelling, waarvoor onze welgemeende excuses. Ik zie dat uw probleem inmiddels is opgelost en dat u blij bent met het resultaat.

Wij wensen u nog veel plezier van uw nieuwe gordijnen.

Met vriendelijke groeten,

Daphne van der Bruggen
Customer Service

Reageer op deze review