LampenZo reviews & ervaringen

Ik had beter eerst deze website kunnen bekijken...
Lamp besteld. Lamp werd na een week bezorgd, doos in doos. Binnenste doos was al eerder open geweest. Er bleken 2 fittingen kapot te zijn. Gebeld met winkel. Meneer was heel laconiek. Kan gebeuren...
Lamp teruggestuurd. Na 2 weken maar eens gebeld waar het geld bleef. Hij was er net mee bezig..... Het heeft nog enkele dagen geduurd voordat het geld teruggestort was. Ik koop hier geen lamp meer!

Lampenzo leveren lampen snel voor een mooie prijs. Maar de service is echt slecht. Mijn spot had het begeven. Hier had ik een mail over gestuurd. Maar omdat ik daar niets over hoorde belde ik. Er werd beloofd dat er wat mee gedaan zou worden. Toen bleef het stil. Na een maand heb ik wederom een zeer boze mail gestuurd met de vraag hoe dit opgelost zou worden. De volgende dag werd er meteen een nieuwe spot gestuurd. Maar geen excuus of begeleiden mail, niets. En ook niet wat ik met de oude spot moest doen. Dus uit beleefdheid heb ik ze een mail gestuurd met deze vraag. Maar niets meer. Vandaar deze review nu. Jammer. Ze zijn een klant armer.

Onze vloerlamp met leeslicht was na 5 maanden kapot; toen het bovenlicht doorbrandde, weigerde het leeslicht ook (serieschakeling soms??). We kregen nieuwe 'dimmers' toegezonden (het leeslicht had niet eens een dimmer) en moesten uit een ongelofelijk ingewikkelde dradenmassa zelf maar zien hoe we de 'dimmers' er in kregen; alles was van Chinese makelij. Nadat we het drie keer vruchteloos geprobeerd hadden (dan weer deed de leeslamp het wel, als je de lamp in elkaar schroefde weer niet). Wij hebben altijd veel 'elektriek' zelf in elkaar gezet maar dit sloeg alles. Er was ook geen enkele gebruiksaanwijzing bij de zending van de dimmers bijgeleverd...