LampenZo reviews & ervaringen

Alles correct en vriendelijk geleverd volgens afspraak. Ben heel tevreden.

Eind december 2 lampen besteld. Vanwege de feestmaanden duurde het ruim 2 weken.
Ze houden je niet voldoende op de hoogte, maar als je belt weten ze gelijk wat er aan de hand is. Een lamp was niet meer te leveren en zij kwamen met een alternatief, dat wilde ik niet en vroeg het geld terug. Dit was binnen drie dagen weer op de rekening.
Vervolgens werd de andere lamp na ruim 2 weken geleverd. Omdat ik niet thuis was werd het pakje afgeleverd bij een dpd-afhaalpunt. Toen ik het daar in de avond op ging halen rammelde het pakje en ik vreesde het ergste. Thuis aangekomen bleek het glas kapot.
Mail gestuurd met foto en gevraagd wat er moest gebeuren.
Ik kreeg vrij snel een reactie dat ik een nieuw glas zou krijgen.
Twee weken later heb ik een goed verpakte doos ontvangen met daarin het glas.
Wederom was er weinig berichtgeving. Dat geeft in de snelle tijd van tegenwoordig een unheimisch gevoel, maar uiteindelijk is alles goed gekomen.

Wij bestelden een buitenlamp die binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Heb ervoor gebeld en werd nonchalant te woord gestaan. Daardoor kreeg ik een vervelend gevoel, en na de reviews op deze site gelezen te hebben, schrok ik erg. Dacht nu ook bij de neus genomen te zijn. Maar gelukkig kwam 2 weken na bestelling de lamp binnen. Keurig verpakt en in prima staat.

Keurige afhandeling van mijn bestelling lampset van Philips.

Onlangs een Philips Ledino lamp besteld bij hen. Levering en verpakking was uitstekend en iets goedkoper als bij de winkel hier in Utrecht. Betrouwbare winkel!