MobileHardware reviews & ervaringen

Ik lees veel bekende verhalen in de reviews hieronder. Ook ik kwam voor een teleurstelling met mijn computer bij twee reparateurs vandaan. Overleden of wij kunnen niets meer doen. Wel gesertiviseerd door Apple. Dus maar bellen met Apple. Daar volgde echter de grootste teleurstelling en voelde ik mij gewoon zwaar in de steek gelaten. Afgescheept met "er zijn geen onderdelen meer" voel je je niet serieus meer genomen. Uiteindelijk ben ik naar een grote winkelketen gegaan om eens naar een andere te kijken. Waarschijnlijk was de teleurstelling nog steeds op mijn gezicht te zien want er volgde een opmerkelijke actie van de verkoper. Hij zocht voor mij het adres van MobileHardware op en adviseerde mij eens met hen contact op te nemen. Na weken van bellen en zoeken kon ik vier dagen later gewoon mijn computer weer gebruiken. En ondanks enige schade aan het moederbord veroorzaakt door eerder genoemde reparatie bedrijven kreeg ik gewoon een jaar garantie.

Na het (proberen) updaten van de bios in mijn ASUS N76VJ gaf het toestel geen enkel teken van leven meer. Alle pc-herstellers in de buurt werden ongemakkelijk als ze hoorden dat de BIOS niet meer werkte. Dan maar googelen en gelukkig voor mij op de website van Kevin gevallen. Nalezen van de revieuws deed mij niet meer twijfelen. Op vrijdagmiddag binnengeleverd en op maandagmiddag reeds een mailtje dat het in orde was. En dat voor slechts 99 euro + 10 euro verzendingskosten naar Belgie. Toestel werkt terug zoals vroeger, zelfs beter want de opstart gaat nu zeker 7-8 seconden sneller. Duimpje voor Kevin en Wouter voor hun vakmanschap. 200% tevreden. Velen voelen zich geroepen als pc-specialist maar slechts weinigen zijn uitverkoren...! Toppie mannen !

We hadden op marktplaats een macbook pro gekocht waar waarschijnlijk al een heleboel mee mis was. Na 2 maanden stopte ie ermee. We zijn aan het rondbellen geslagen en hebben 4 uur bij de Apple Store in Amsterdam gezeten. Bij de A-mac en nog een paar Apple Resellers en reparateurs. Niemand kon a) het correcte probleem vinden en b) ons helpen voor een redelijk bedrag. Na heel veel googlen vond ik Mobile Hardware en na wat heen en weer mailen dachten zij dat de videokaart kapot was wat een bekend probleem is bij dit model. Bij binnenkomst merkten ze echter gelijk dat de accu niet goed meer was. Na onderzoek kreeg ik de melding dat dit idd zo was en ook dat de harde schijf kapot was. De videokaart was echter nog in leven. Beide kapotte onderdelen laten vervangen en een herinstallatie van het OS. Nog geen 200 euro betaald. Bij thuiskomst lees ik de papieren die meegeleverd zijn en zie ik dat er gratis een speakertje en nog een onderdeel zijn geplaatst die blijkbaar niet aanwezig waren. Ook heeft MH de geheugenkaartjes van 2 verschillende types vervangen voor 2 nieuwe van een merk. Super service!

Blijkbaar is de service ondergeschikt aan de vraag/wens van de klant. Ik zocht contact om een MacBook Pro te laten repareren i.v.m. de videokaart die stuk is en wellicht meer. De laptop was eerder op 2 andere adressen geweest, en kon niet gerepareerd worden. Bij mijn verzoek aan MobileHardWare om te kijken of ze hem wel kunnen repareren kreeg ik een duidelijk antwoord, enigszins arrogant: "wij werken niet aan apparaten waar aan geprutst is". Lijkt me niet, ook al is lever je zelf wellicht goed werk af, dat je anderen als prutsers beoordeelt. Niet netjes en onprofessioneel. Als je het apparaat niet gezien hebt, lever dan geen oordeel over het werk van anderen!

Ja hoor, ook hier een geplaagde gebruiker van de MacBook pro met GPU probleem. Veel rondvraag gedaan en een hoop verschillende prijzen en oplossingen gehoord. Van onherstelbaar tot reflow en van 600 euro tot 80 bij iemand op een zolderkamer.
Uiteindelijk bij Kevin van MobileHardware terecht gekomen en binnen 3 dagen was het gerepareerd. De prijs van 300 euro is erg netjes als je die vergelijkt met concurrenten en mijn MacBook kan weer een paar jaar mee.
Laat je niets wijsmaken over een reflow.. dat is een tijdelijke oplossing.

Geweldige service,
Nadat ik een image had terug geplaatst op mijn Asus ROG 750JX, gaf hij geen enkel leven van teken meer. Ik heb de reparatie voorgelegd aan een technicus van Asus, en deze gaf als antwoord dat de laptop niet meer te repareren was. Geen onderdelen meer voor deze laptop. Groot was mijn teleurstelling! Omdat ik het vermoedde had dat het om een corrupt BIOS ging, heb ik gegoogeld op het internet om toch nog een oplossing te vinden, kwam ik op de site van MobileHardware terecht uit Zoetermeer.. Nadat ik het probleem per email had uitgelegd, was de conclusie dat het inderdaad waarschijnlijk om een corrupt BIOS ging. Op woensdag heb ik persoonlijk de laptop naar Zoetermeer gebracht. De volgende dag kreeg ik een telefoontje van Kevin dat ik de laptop weer kon ophalen! Alles werkte weer perfect! Kevin, bedankt voor je goede service en vakmanschap

Bij mijn macbook pro deed het scherm het niet meer goed, groen uitgeslagen bij een bepaalde stand. Elders bleek dat ik 425 euro moet betalen voor een nieuw scherm en Mobilehardware kon het kabeltje vervangen a 109 euro, een heel stuk goedkoper. Buiten feit dat mijn macbook ouder dan 5 jaar en zogenoemd Vintage was verklaard en bij de andere zaak niet meer geholpen werd.

Bij het vervangen van het kabeltje is bij het terugplaatsen het scherm kapot gesprongen en zonder extra kosten ook een nieuw scherm geplaatst.

Nadat ik deze retour had ontvangen, bleek de wifi verbinding heel slecht. Waarschijnlijk was het kabeltje al niet heel goed meer en door het vele in en uitklappen (zat al wat speling op scherm) en bij de reparatie het kabeltje blootgelegd en met aandraaien het mogelijk echt begeven. Mobilehardware, heeft uit coulance ook het wifi kabeltje vervangen zonder extra kosten, geen discussie of dit kabeltje al slecht was of niet. Dat vind ik een uitermate nette service....

Kortom, deskundig, zeer nette prijzen ipv onnodig hoge kosten in rekening te brengen en op een nette wijze behandeld. Ik kan Mobilehardware dan ook echt aanraden om je reparatie uit te laten voeren!!

Toen mijn Macbook Pro getroffen werd door de inmiddels bekende fabricagefout (modellen 2011- 2013) en Apple het gratis reparatieprogramma had stop gezet, bleef ik ontredderd achter met een onbruikbaar duurbetaald apparaat. Ik had net de laptop voorzien van een snelle SSD en 16gb geheugen en was ervan overtuigd dat hij nog best wat jaartjes meekon. Net als mijn vorige
Macbook Pro, die inmiddels 11 jaar en 8 maanden oud is en nog elke dag wordt gebruikt door mijn vrouw.
Terwijl ik mij aan het oriënteren was voor dan toch maar weer een nieuwe laptop, belandde ik op de website van mobilehardware.nl. Daar werd mij een weer goedwerkende laptop voor nog geen 300 euro beloofd en deze zou binnen 3 dagen klaar zijn. Een belofte die meer dan waar is gemaakt. Maandagmiddag gebracht en woensdagochtend opgehaald. Alles werkt weer perfect. Ik werd vriendelijk geholpen. En tot slot heb ik ook nog een jaar garantie op de reparatie.
Bedankt Kevin! Top!

Plots een barst in je laptopscherm is uiteraard nooit leuk. Het zoeken naar een geschikt scherm is dan niet altijd snel gedaan. De hulp die hierbij geboden werd en daarbij de service en snelle levering verdienen een dikke 10.
Zeker aan te raden als leverancier en ondersteuning.

Mijn MacBook Pro 2011 had het alom bekende GPU probleem. Vervelend, want Apple is op 31 december 2016 gestopt met het reparatieprogramma. Een korte zoektocht online bracht mij bij MobileHardware. Hier kon ik direct terecht. Woensdagavond mijn MacBook afgeleverd, vrijdagochtend kon ik hem weer ophalen. Voorzien van nieuwe chip, koelpasta en aan de binnenkant schoongemaakt. Ook niet onbelangrijk: de eigenaar van dit bedrijf is een vriendelijke en nette jongen die de tijd nam om e.e.a. aan me uit te leggen.

Deze review tik ik op de MacBook, die nu dus weer perfect werkt :)

Met mijn defecte Macbook Pro (early 2011) naar AMAC in Breda.
Na een korte analyse aldaar bleek dat de videochip waarschijnlijk defect was.
AMAC gaf verder aan dat Apple voor deze laptop geen onderdelen meer levert, en dus niet meer
kan worden gerepareerd. Op Internet ontdekte ik dat de videochip van bovengenoemd (en meerdere) model(len)
een zeer zwak onderdeel is van deze computer welke het vaak na een bepaalde tijd begeeft.
Apple heeft tijdelijk een" reparatie actie" gehad maar dan moeten er wel problemen zijn en mocht de Macbook niet ouder zijn als 4 jaar. Alles wat daar buiten viel had dus dikke pech. Gelukkig kwam ik na wat surfen bij MOBILE HARDWARE terecht. Wat een verschil in service. Dag 1: Laptop verstuurd. Dag 2: s'ochtends gerepareerd. Dag 3: Retour ontvangen. voor € 299,- is de videochip vervangen, alles intern goed schoongemaakt + een jaar garantie.
Hier kunnen ze bij Apple een voorbeeld aan nemen.

Echt top bedankt Kevin.

Ik ben via MP bij dit bedrijf terecht gekomen nadat ik de hoop op een reparatie al had opgegeven. Toch maar gebeld en guess wat! Mijn MacBook Pro kon nog gemaakt worden!

Heb je een MacBook Pro uit 2011 waarvan de GPU defect is? Ga dan naar Mobile Hardware in Zoetermeer. Ik heb hem zaterdagmiddag afgeleverd en werd maandag om 11u al gebeld... " Hij is gemaakt!"

Hele eerlijke prijs (als je nagaat dat apple deze reparatie zelf niet meer uitvoert) en een jaar garantie. Als extra service heeft Kevin mijn SSD gratis ingebouwd, mijn ventilatoren gereinigd en het systeem volledig gecheckt.

Nogmaals bedankt!

Heel goede service en prima geregeld via de mail en telefoon...en snel klaar,heel goede reclame.

Scherm van mijn laptop was beschadigd en dezelfde avond stond Kevin al voor de deur met nieuw scherm.
Toen bleek dat scherm toch niet de juiste was, wat we beide niet verwachten, heeft hij gelijk nieuwe besteld en dag later kwam hij weer langs (kosteloos) en heeft hij in ingebouwd.
Goeie service, kennis van zaken en erg klantgericht. Aanrader dus!

Helemaal top dit, echt top service. Opgestuurd, de dag dat ze het ontvingen direct gerepareerd, dezelfde dag nog terug gezonden. Dus eergister heb ik verstuurd, gister kwam het bij hun aan en zelfde dag nog terug gezonden, vandaag alweer bij mij binnen !!! :-) Het beeldscherm is precies hoe het voor het brak was, perfect en onzichtbaar gerepareerd. En dat voor een prijs die veel lager is dan elders. Ik was voor een 15,6 inch beeldscherm slechts 95,- Euro kwijt, inclusief de gratis terug zending. Elders is dat minimaal 50 Euro duurder. Ik ga hier zeker terug komen. Ik raad het iedereen aan. Gewoon doen !
Hartelijke groet, Leonie

In 2015 twee keer super geholpen:
HP Laptopscherm verfangen. Naar volle tevredenheid uitgevoerd. Windows weer helemaal nieuw erop gezet. Alles TOP!
Macbook kon niet meer opstarten. Harde schijf kapot. Deze vervangen en een complete data recovery uitgevoerd. Macbook weer helemaal TOP!
Windows of Mac OS X maakt niet uit!
Altijd een snelle en excellente service.
Hartelijk Bedankt!

Ik heb zowel mijn iPhonescherm als mijn laptopscherm laten vervangen. Tevens heb ik een ander toetsenbord in mijn laptop laten zetten. Alle reparties zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd. Kevin werkt snel en geeft goede service.

Mijn laptopscherm is netjes en snel vervangen. Ik was eerst niet helemaal zeker over de vervangende scherm omdat het beeldscherm anders leek, maar dit bleek gewoon goed te zijn. Bedankt!

Snelle en goede service! Top!!

Zeer goede service gekregen voor vervanging van laptop scherm. Na betaling de volgende dag weer in huis.
SUPER service dus!