RotorWorld reviews & ervaringen

alles in goede orde ontvangen.
zal vaker hier bestellen.

Geweldig zonder problemen in 2 dagen in huis ook lekker goedkoop

Verkopen kunnen we allemaal, maar service verlenen is niet voor iedereen weggelegd.
Gelukkig is dat voor Rotorworld geen probleem.
Ze weten precies wat service inhoudt of nog makkelijker gezegd de klant is zeker de koning!

Tijdje geleden had mijn aangeschafte lader hick-ups, dit netjes uitgelegd aan Rotorworld via email.
Al gauw kreeg ik mailtjes terug met een aantal tips om uit te proberen.
Helaas mocht het niet baten, ik mocht de lader terug sturen voor de reparatie.

Over de reparatie status heb niets te toe te voegen, elke update wordt wordt netjes via email geupdated.
Na enige tijd mocht ik weer genieten van een nieuwe lader, maar helaas de lader bleek een oudere versie te zijn.
Gelijk een mailtje verzonden en zoals gewoonlijk snel een mail terug met de antwoord: we gaan het oplossen.
Dat ik een oudere versie kreeg kunnen ze niet veel aandoen, ik vermoed dat de leverancier de boosdoener is.....

Aantal weken voorbij kreeg ik het goede nieuws; we sturen je de nieuwe versie toe.
Binnen drie dagen kon ik al genieten van de nieuwe lader!

Mensen bepaar liever niet een paar euro om elders te kopen.
Je weet maar nooit in gevaal nood.
Meer hoef ik niet te zeggen!

Los van de goeie service is rotorworld ook nog eens zeer klantvriendelijk, een bakje koffie en een gezellig gesprek is dan ook niet vreemd. Elke klant is gelijk groot of klein, beginnend of gevorderd kortom een top zaak.

Snelle levering en meedenkend, is het niet op voorraad dan is het zo besteld en geleverd. Top Zeal blades dealer!!

De informatie mbt de bestelling en de levering wordt goed doorgeven.
Materialen worden prima verpakt verzonden.
Alleen jammer dat er niet op dezelfde dag van bestelling tot uitlevering wordt gegaan.
Al met al happy met de bestelling.

Onlangs een quick chance canopy mount besteld.
levering zou enkele dagen kunnen duren.
Binnen een uur al een mail terug dat bestelling was verwerkt en ook al ter verzending was aan geboden. al heel netjes.
En, volgende dag voor 10:00 uur al in huis.
helaas uit de verpakking bleek dat er een blokkeringbal niet gemonteerd was.
even een belletje gedaan met het verzoek om het incomplete artikel te retourneren,
Binnen 2 transportdagen een mailtje dat er een nieuw artikel onderweg was.
keurige en vriendelijke communicatie en perfecte service.

Mijn dank.

Heb pas een aantal keren besteld. Ook al waren het geen mega bestellingen werd ik goed op de hoogte gehouden over de levertijd en wordt er meegedacht als iets onverhoopt niet op voorraad is. Heb het idee dat het echte liefhebbers zijn bij Rotorworld en zal hier ook voor mijn andere heli's zeker terugkomen! Top!!

Snelle levering, even nog telefonisch contact gehad of het de juiste main gear AAT of AA moest zijn
Via email, bevestiging gekregen en bestelling was al onderweg, volgendedag in huis.
Zelfde avond nog alles ingebouwd en alles was in orde.
Ik zeg met 1 woord Superb!

Een voor mij onbekende webwinkel...maar onderdeel opvoorraad met een concurerende prijs, vlotte levering. Kortom betrouwbaar

Goede ervaring met Rotorworld. Reeds 2 keer iets besteld. Telkens goed geinformeerd over leverstatus van de producten wat vertrouwen geeft in de verkoper.
Laatst had ik een verkeerd product besteld in de webshop. Zonder probleem kon het onderdeel gewisseld worden voor het juiste.
Ten slotte ook snelle levering naar Belgie (2-3 dagen)

Super snel onderdelen geleverd.en veel op voorraad

Allemaal zeer netjes en goed geregeld.

Bestelling duurde iets langer als verwacht (door vertraging bij leverancier), maar wel zeer netjes op de hoogte gehouden dat het wat langer duurde.

Altijd fijn als je als klant goed op de hoogte gehouden wordt.

Dus alleen maar positief!

ik had Rob gebeld of de swashplate set op mijn heli paste (T-rex 450) gaf gelijk antwoord hierop dat deze een verbetering was, bestel deze maar gerust dit gelijk gedaan en alles werkt weer.
weer bedankt Rob & heidi.
Vrg. Pim

Ik had mounts besteld doch de maat was niet goed hiervoor gebeld men zei gelijk stuur ze maar terug dan maken wij het geld wel over, ik had ze nog niet terug gestuurd maar mijn geld was al terug, dat noem ik klasse.
Ga zo door Rob & Heidi.
Groetjes Pim

Hallo Rob & Heidi.
de bestelde mounts voor mijn t-rex 450 zien er goed uit doch deze zijn met een schroefdraad M 2.5 en op een pro zitten ze op een andere plaats, bij mijn zitten ze in het bearing holder met een zelf tap schroef T2 dit is een draadeindje.
Vrg. Pim

Voor dat ik mijn bestelling heb geplaatst heb ik telefonisch contact gehad met Rob die mij met merkbare passie voor zijn product heeft voorzien van alle technische informatie die ik nodig had om de juiste keuze te maken voor de oplader en transformator waar naar ik op zoek was. Ik kon ook altijd bellen of mailen mochten er nog vragen in de toekomst zijn over accu's en het opladen daarvan. Dat zijn de internet bedrijven waar ik graag zaken mee doe!
Mijn I-charger met trafo zijn ook binnen 2 dagen geleverd. ook fijn! Zat zelfs een kleine verrassing bij haha..
Complimenten dus.

Ik heb al bij veel webshops onderdelen voor mijn rc helicopters gekocht, maar bij Rotorworld
is het toch fijn iets kopen hoor. Ook voor info kun je er goed terecht, je heb je aankoop
binnen een dag in huis en ze hebben er heel veel op voorraad. En voor mij is het ook prettig ik woon in de buurt dus als ik iets
gekocht heb vinden ze het ook prima als ik het gelijk kom ophalen.

Al met al prima shop, keep it up.

Greetz. Tyrone

Wat een snelle service en levering! 'S morgens besteld volgende ochtend met de post bezorgd. Netjes verpakt ook. Zeer tevreden.

Kwaliteit en service. Waar de klant nog echt koning is. En waar ze slim met je mee denken.
Een echte aanrader.