Kleertjes.com reviews & ervaringen

Helaas een hele slechte ervaring met kleertjes.com.
Schoenen besteld, voor mijn 11 jarige zoon, van het merk Nike. Je verwacht een goede kwaliteit. Na 2 weken (normaal gebruik en niet eens elke dag gedragen) beide schoenen beschadigd en stuk. Kleertjes.com vergoedt de schoenen niet want ze geven het dragen van de schoenen hiervan de schuld. ?!?
Ik dacht dat schoenen juist ervoor waren om gedragen te worden. (Ik wist niet dat mijn zoon ze niet aan mocht doen...) volgende keer kunnen ze beter erbij vermelden: mooie schoenen maar niet geschikt om te dragen en aan te doen.

Ik kan dus nu fluiten naar mijn geld.
Helaas, ik koop niks meer bij deze webshop.

Slechte klantenservice. Zeven keer een mail moeten doen om te vragen of mijn pakket al is ontvangen! Heel vaak de vraag wat is het ordernummer dit heb ik al zeven keer doorgegeven! Op de website is niet te zien of mijn pakket al retour is ontvangen waardeloos! IK wacht nog steeds op mijn GELD!! Ik bestel hier NOOIT weer !!!

Simpel gezegd: wat een oplichters.
Verkopen zogezegd aan -90%. Nadien blijkt artikel niet meer voorradig.
Wat ik meer bestelde om geen verzendingskosten te hebben stuurde ik terug.
Ze beweren dat ik een lege fles wijn heb terug gestuurd.
Ze weigeren terug te betalen!
BEDRIEGERS dus!!!!!

kleeerjes.com heeft het bezorgbedrijf gewijzigd dat alleen bezorgt tussen 17:00 en 22:00 en niet op kleertjes.com site dat vermeld; wat geen probleem is als het geen kantooradres is. na twee weken bellen en e-mailen heb ik nog steeds geen zeer dure bestelling ontvangen die ik heb geplaatst omdat ze zijn bezord bedrijf niet kunnen vragen om het pakket tussen 17:00 en 17:30 uur af te leveren, wat kantoortijd is en tijd dat bezoer werkt. Ik ben erg teleurgesteld in zo'n slechte service.

Bestelling gedaan; aantal dingen retour gestuurd; word het tegoed op mijn account bijgeschreven ipv teruggestort.
Als dit niet veranderd zal ik hier dus noodgedrongen nog een aantal dingen moeten bestellen; daarna nooit meer; we hebben een groot gezin dus heb regelmatig dingen nodig.
Mail over gestuurd; na een dag nog steeds geen reactie van Kleertjes.com.

Vroeger graag besteld hier.
Maar nu is de site best traag en kloppen prijzen/kortingen en maten vaak niet met wat je geselecteerd hebt.
Ik mis een aantal leuke merken, kortingen wisselen steeds, irritant!
In februari nog maar 30% korting, ook op winterjassen! Wel een beetje een lachertje, ik bestel wel ergens anders!

Ook ik was jaren klant bij kleertjes .com. Helaas nooit weer! Heb bestelling geplaatst die gratis zou worden verzonden. Omdat de kleding aan de kleine kant was gelijk na een dag weer retour verstuurd. Wat schetst mijn verbazing: na twee weken dreigement ontvangen over betaling van het ontvangen pakket. Gelijk betalen of anders verhoging terwijl 't pakket
al lang weer terug was. Gelukkig had ik 't bonnetje van 't postkantoor bewaard zodat ik met de code precies de dag kon nagaan waarop kleertjes.com m'n pakket weer had ontvangen. Hierover gebeld, geen enkel excuus, maar tut-dame aan de telefoon die me aanraadde gelijk maar 6,95 over te maken van de verzendkosten anders had ik een probleem. Pas als dit was overgemaakt werd de rekening van de hele bestelling teruggetrokken! Heb gelijk gezegd dat dit hier m'n laatste bestelling was terwijl ik hier ook echt heel veel kleding kocht in 't verleden. Jammer van een bedrijf dat in de beginjaren zo goed bekend stond maar er nu met de pet naar gooit. 't kan niet anders dan dat dat klanten gaat kosten: heb familie en vrienden die hier ook altijd bestelden inmiddels gewaarschuwd.

Ik ben sinds 2/3 jaar een heel goede klant van deze site geweest, heb inmiddels 2 peuters waarvan 3/4 van hun kasten gevuld is met kleding van kleertjes.com
Één keer heb ik een klacht gehad, namelijk laarsjes voor mijn dochter van het merk Click! kwamen na 1 dag psz terug thuis en zagen eruit alsof mijn dochter er een jaar lang mee van de glijbaan was geweest. Heb dit aangegeven en er werd gevraagd de laarsjes op te sturen en mij 20% korting geboden. Ik ging hier niet mee akkoord en wilde mijn geld terug. Vervolgens heeft kleertjes.com hier 8 weken over nagedacht om vervolgens mij de laarsjes terug te sturen en geen enkele compensatie te geven want "die wilde ik immers niet".
Uiteraard heeft mijn dochter allang twee paar andere schoenen gekregen, ze kon moeilijk 8 weken op zomerschoenen lopen in november/december!
Zoiets lachwekkends, teleurstellends en onprofessioneels heb ik werkelijk nog nooit meegemaakt!
Toen mijn reactie daarop was dat ik voortaan niet meer bij hen zou kopen vonden ze dat helemaal prima. Blijkbaar zijn klanten totaal onbelangrijk voor Kleertjes.com.

Ik ben er zo verontwaardigt over dat ik dit wel moest delen. Ik kan er echt niet over uit!

Zeer ontevreden over kleertjes.com. Ik heb een kortingscode van 10 euro op mijn bestelling gebruikt. Bij het afronden van de bestelling was de kortingscode ineens verdwenen. Voor de betaling aangegeven bij kleertjes.com, maar ze hebben toch het gehele bedrag ingehouden zonder kortingscode (dus 10 euro teveel). Service zou ik niet verwachten. Ondanks dat ik voor de betaling contact heb opgenomen werden er alleen maar allerlei dingen opgeworpen die ik fout zou hebben kunnen doen. Dagenlang gemaild, zoveel tijd steken ze in het afwimpelen van klanten. Na heel veel klagen krijg ik als enige resultaat een nieuwe kortingscode voor een volgende bestelling.... alsof die er nog komt. Dit terwijl ze weten dat de kortingscode die ik had gebruikt nog bruikbaar is en ik dus niks aan een nieuwe code heb. Geld dat onverschuldigd is betaald terugbetalen ho maar. Alles ligt aan de klant.

Snelle levering en betrouwbaar! Wel moet je oppassen dat je niet teveel betaald!! Dus vergelijk altijd eerst de prijzen met andere webstores. Het kan tot tien euro per stuk schelen namelijk. Verder prima in orde.

Goedendag, ik ben erg tevreden over Kleertjes.com. Ze bestaan al jaren en zijn zeker betrouwbaar. Prima prijs en snel geleverd.

Altijd keurig op tijd geleverd en niet te duur. Normaal gesproken geef ik geen reviews maar nu maak ik een uitzondering. Dit omdat ik een bestelling verkeerd had doorgegeven maar Kleertjes.com heeft dat zonder problemen opgelost.