Ik had via bol.com bij Bertje Bel een bestelling gedaan, maar had 1 artikel naderhand geannuleerd. Toch ontving ik het product dubbel en kon ik het niet retourneren omdat de optie op bol.com niet meer beschikbaar was door de annulering. Na dat ik een email verstuurd had naar Bertje Bel kreeg ik al snel een email terug en hebben ze er alles aan gedaan om het op te lossen. Dit is echter niet gelukt en mocht ik het extra kabeltje gratis behoud. Top service!