Details van de beoordeling
Klacht
Beoordeling
1.0
Ik had een bestelling geplaatst en binnen een uur geannuleerd. Toch werd deze bestelling geleverd en moest ik deze retourneren via kiala. Echter bij een kiala punt werd mij verteld dat het pakket via GLS geretourneerd moest worden. (Stond ook op pakket) gezien de kerstdagen moest ik die zelfde dag van ontvangst nog retourneren. Ik heb bijna 12euro moeten betalen voor dit te retourneren!!! Een pakket wat ik dus geannuleerd had. Na dit gedaan te hebben...heb ik tientallen mails moeten sturen om het geregeld te krijgen om het door mij betaalde bedrag terug te krijgen en natuurlijk de onkosten voor het retour. Ik ben nu al 10 tallen mails verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug en krijg ook geen antwoord op mijn mails!!!!
K
Kijra
Meest gelezen op Reviewspot:
Laatste reviews
H
Hannie
"Ik sluit mij volledig bij alle negatieve beoordelingen van voorgaande reviews aan! Wat een aanfluiting..."
H
Huib
"Wat een achteruitgang is het sinds februari 2024. Waar voorheen je prachtige fotoboeken kon maken..."
E
Esther
"Wat een drama dit nieuwe programma. Je zou bijna denken dat het een grap is...."
L
Lisette
"Jammer, ook mij ben je kwijt als klant Hema, voor wat betreft het maken van..."
P
pam
"Help! Ruim een jaar bezig geweest met het maken van een fotoalbum. O.a vanwege emotionele..."