Details van de beoordeling

wehkamp op 21 Juli 2017

Goedenavond Nick,

Wat vervelend dat er verwarring is ontstaan betreft de 1+1 actie. In principe werkt dit hetzelfde als je naar de winkel gaat. Bij een actie van 1+1, neem je 2 producten mee naar de kassa. Daar wordt het verrekend. Zo werkt het bij ons net zo. Stop 2 producten in de winkelmand en deze verrekend dan de korting. Excuses voor de verwarring. Graag zouden we meer willen weten over de geannuleerde bestellingen en het terugstorten van je tegoed bij ons. Zou je jouw gegevens willen sturen naar socialmedia@wehkamp.nl?

Met vriendelijke groet,
webcareteam wehkamp

Sebastian Van Gent op 05 November 2017

Ik had precies hetzelfde gebeuren met het kopen van Elho bloempotten en par maanden terug. De special kwam naar boven, maar een krijgt er een gratis. dus ik kocht er een en verwachtte dat twee deleverden.
Maar nee, er is er maar één gekomen. ik belde Wehkamp zijgt je moet er twee bestellen, maar het is niet duidelijk dat je dat moet doen. ik vraag me af hoeveel mensen in die val lopen en alleen maar het ene item? Misleiding Advertentie!