Bandenconcurrent reviews & ervaringen

Bestel hier niets!
4 nieuwe banden besteld maar niets geleverd gekregen.
De klantenservice is waardeloos.
Ik heb mijn geld terug geëist maar krijg geen enkele reactie.
Inmiddels heb ik aangifte gedaan wegens oplichting en ontvangen ze een schrijven van mijn advocaat.

Tja,het gaat maar door,hoe is het mogelijk.
Ik heb in 2006 mijn bedrijf omgegooid naar een bandenspeciaalzaak,zeer concurerende prijzen,en alle knowhow op het gebied van banden,ophanging en uitlijnen.
Deze zaak dreef ik onder de naam De BandenConcurrent,gevestigd te Heerhugowaard,met als webadres
www.bandenconcurrent.com en de email info@bandenconcurrent.com
Met veel plezier een trouwe stabiele klantenkring opgebouwd,en ik raakte al gauw bekend in de gehele omgeving.
In het jaar 2010/2011 kwam er een bedrijf op de markt die via het internet autobanden aanbood.
Dit bedrijf gerund door de Heren Frank en Neil Oddens verkoopt autobanden via het internet,en geven het bedrijf de naam,u raad het al,De Bandencocurrent.Evenals de naam zijn op de extenties na de webadressen identiek aan die van mij.Verwarring van 2 verschillende bedrijven was ontstaan.
Daar de communicatie in het bedrijf(zoals U al kan lezen in de div reacties)ronduit waardeloos te noemen is,zijn er klanten van hen die mij bestoken met telefoontjes omtrent verkeerde leveringen enz,enz,enz.
Na verloop van tijd begon de situatie zich steeds meer in negatieve zin te ontwikkellen,en bracht dit mijn bedrijf ook schade.
Daar de handelsnaam Bandenconcurrent een louter beschrijvende handelsnaam is,is deze niet beschermd,en dus kon ik hier niet tegen optreden.(dankzij gerechtelijke uitspraken in identieke zaken in 2017,parfumwinkel etc)
Ik heb ervoor gekozen om vanaf 1 januari 2019 mijn bedrijfsnaam De BandenConcurrent,incl webadres enz
terug te veranderen naar Autoservice vd Meulen,daar ik absoluut niet meer geassocieerd wil worden
met de wanprestaties van De Heren Oddens met hun Bandenconcurrent.nl
Mijn advies : Uw banden zijn het enige contact met het wegdek,en verdienen zorgvuldige aandacht om veilig gebruik te kunnen maken van dit wegdek.Voor U zelf,maar ook Uw mede weggebruikers.
Voor een paar tientjes meer laat U nieuwe banden monteren/balanceren door een vakman.
Deze vakman geeft U advies omtrent de juiste band voor Uw automobiel,en de service van goede montage.
U blijft de ellende van verkeerde of geen levering bespaard,en betaald pas als de banden zijn gemonteerd.
Voor alle mensen die hun dubbeltje nog drie keer omdraaien voor ze hem uitgeven:VEEL SUCCES !!

Mvg Autoservice vd Meulen,Banden en Uitlijnspecialist,Heerhugowaard.

WAARDELOOS. Eerst wordt er niet geleverd bij hun montagepartner, later - na vertraging - wel. Dab blijken de velgen niet te passen en moeten banden en velgen (elk 4!!) terug van hun montagepartner naar hun magazijn via hun transporteur. Blijkt te moeilijk voor ze te zijn. Pas na vele telefoontjes en mailtjes lijkt dat proces gestart te zijn. Nog steeds mijn geld niet terug na bijna 1 maand. Alleen maar incompetent of oplichters...??? Ga dinsdag as naar de politie als ik mijn geld dan nog niet heb; aangifte doen van verduistering. WAARDELOOS. NIET kopen

Voor bestelling eerst gebeld hoe oud de banden zijn die ik wilde bestellen, max 1 jaar was het antwoord.
Banden vervolgens besteld, bij levering naar leeftijd gekeken, jammer dan waren van productie periode week 11 en 12 van het jaar 2014 nu 2016.
Gebeld met dit bedrijf, moest foto's maken en mailen van productie tijd.
Dit gedaan, ben nog 1 1/2 week aan het lijntje gehouden dat foto's niet in de mail zaten.
Dan hebben ze foto's toch ontvangen en ter beoordeling verstuurd.
Na weekje een reactie, banden zijn vers en prima.
Volgens mij kun je beter elders bestellen voor een € meer en dan banden krijgen die aan verwachting voldoen,
dit was eerste tevens laatste keer bandenconcurent, is geen concurent wat mij betreft.
Beoordeling 0,0

vaker besteld bij bandenconcurrent, is echt top

snelle levering, altijd lekker op tijd, geen gedoe, bestellen en 2 dagen later nieuwe banden voor de montage.
top service van de medewerkers, zowel via mail en telefonisch.

dit bedrijf is echt een aanrader, zijn goedkoop en toch kwalitatief in hun aangeboden producten.

Mvg,
joey

Mijn ervaring lijkt sterk op OPLICHTING

Ze geven volgens de site 30 dagen retourrecht.
Wanneer je hier gebruik van wil maken nemen ze de banden nooit meer in en zijn ze niet thuis om dit op welke manier dan ook op te lossen.

Je kunt dus NAAR JE CENTEN FLUITEN !

Zeer slechte service van de bandenconcurrent!!. Maandagochtend vorige week om 8.20 2 banden besteld, want ''Voor 12 uur besteld is morgen bezorgd''. Dinsdagochtend gebeld voor de zekerheid en nadat men het even ging nazoeken bleek er 'stroomstoring' in het magazijn te zijn geweest. Geen banden op dinsdag!! Men was ook niet bereid e.e.a. met een koerier op te lossen. Ik moest hier zelf achterkomen, geen proactief telefoontje van de bandenconcurrent om even te melden wat er aan de hand was, zodat ik mijn plannen kon aanpassen en een alternatief kon zoeken. Maar Woensdag zouden ze zeker bezorg worden, ze zouden er extra aandacht aan geven. Op woensdag maar even zelf de DPD gebeld en te horen gekregen dat de banden nog niet eens zijn aangeboden aan de DPD, kortom gisteren blijkbaar voorgelogen aan de telefoon. Navraag bij bandenconcurrent leert dat er een storing was bij DPD op dinsdag?!? Weer niet pro-actief geinformeerd ondanks de toezegging dat dit zou gebeuren.
Dan maar de bestelling gecancelled omdat mijn vertrouwen helemaal weg was en het alsnog anders geregeld. Wel gevraagd of mijn geld gecrediteerd kon worden. Dat zou meteen gebeuren. Inmiddels vele telefoontjes, emails en gebroken beloften verder, U raadt het al, nog steeds geen geld....!!!

Kortom erg slechte service, nog slechtere klantervaring met deze onbetrouwbare partij!

Koop hier nooit meer banden als blijkt dat je de banden terug wilt sturen moet je ze 2 aan 2 terug sturen en zijn de kosten 26.85 per pakket dus 2 maal 26.85 oplichterij vindt ik dat dus ben klaar met ze koop hier nooit meer wat

Wij zijn een montageservicepartner bij ons worden de banden afgeleverd nadat ze door de klant zijn besteld en betaald.
De diensten worden steeds slechter.
Banden worden wel geleverd maar duurt steeds langer zijn vaak ook nog een oudere dot code .

Klanten betalen al voor montage kosten, die wij een maand later uitbetaald zouden moeten krijgen na veel e-mails of bellen ( wat nu niet lukt ) krijg je ,je geld gestort .
dan de beruchte ventiel sla dat aanbod af altijd wordt er op het montagepunt een nieuw ventiel gebruik.
of vraag er pas om bij het bedrijf, betaal direct aan montage bedrijf nu leveren we werk maar krijgen pas veel later onze vergoeding Bel als je bestelt even het bedrijf op waar je da banden wilt laten monteren.
zij geven altijd informatie over de hoe het werkt.

de waarheid wil je kopen , liever ev en verder kijken of bel met een montage bedrijf.

zeer slechte firma terug gestuurde banden worden niet terugbetaald afspraken niet nagekomen per mail geen antwoord telefoon word niet opgenomen

Ik ben al een paar jaar Een trouwe klant van ze geweest tot zover en het ging ook goed, tot De laatste laatste bestelling, is gebleken dat ik ben opgelicht was, van zogenaamde een gesloten bandenzaak met valse 06 nummer Ik had gevraagd voor een opheldering van mijn bestelling nooit meer iets van gehoord ze hebben niet eens een adres schandalig mensen trap daar niet in

Ik had de banden zondagmiddag besteld. Dinsdag ochtend keurig geleverd. Ik had Maandag nog geen sms of mail ontvangen dat de banden verzonden waren en toen ik bovenstaande reviews las maakte ik mij wel even druk. Onterecht, alles goed geleverd en op tijd.

Zou ik hier weer banden bestellen?. Ja waarom niet.

4x Banden besteld bij bandenconcurrent en 2 uur later kwam ik erachter dat ik 2 banden met een te lage draagkracht had besteld.
Ik heb de servicelijn gebeld maar helaas te laat want de banden waren al onderweg met DPD.(??)
De vriendelijke meneer aan de telefoon adviseerde mij om de 2 banden te weigeren bij aflevering.
De volgende werkdag waren de 4 banden binnen bij mijn bandenmontagebedrijf en zijn er dus 2 banden in opdracht van mij geweigerd.
Hierna heb ik gelijk een mail gestuurd naar bandenconcurrent dat deze geweigerd zijn en terug kwamen.
Na 3 dagen geen reactie gehad te hebben nog een mail gestuurd maar hier kwam ook geen reactie op.
Daarna ben ik maar weer gaan bellen, en kreeg te horen dat ze niet konden zien waar de banden waren en ook geen tijd hadden om op mail te reageren en ik moest mijn bankrekening maar goed in de gaten houden om te kijken wanneer het geld weer terug gestort is.
Op dit moment ben ik dus in afwachting van mijn geld en waar de geweigerde banden zijn dat mag Joost weten.
Kortom, als je snel geld overmaakt heb je snel je banden, maar verwacht bij problemen geen goede service bij bandenconcurrent.
Ik zal later nog een update doen.

Heb er een paar winterbanden gekokcht die voor alsnog van goede kwaliteit lijken. Ze waren in ieder geval wel erg lekker geprijsd.

De site is best overzichtelijk en de levering was prima op tijd.

Donderdag banden besteld nu is het zaterdag en nog geen banden.
Ik moet die band met spoed hebben maar helaas duurt dit veel te lang. Ook geen verzend informatie waar mijn band is.

1x nooit weer

Voor het eerst een bestelling geplaatst bij bandenconcurrent, met hier mijn ervaring.
Gelukkig heb ik geen spoed met de banden, maar de beloftes op de website komen ze niet na.

Bestellen gaat goed, eenvoudig en duidelijk met keuze voor een eigen montagepartner. De prijs is goed / gelijk aan de concurrent.

Op donderdag besteld, vier dagen later - vandaag nog niet binnen. Wanneer wel is de vraag, want ze zijn onbereikbaar per telefoon en per chat - zowel gisteren als vandaag.

Bij eenmalige opname van de telefoo - rond sluitingstijd - de reactie dat ze niet om tracking nr vragen, maar je erop laten vertrouwen dat de banden dezelfde dag nog rond 18.00u afgeleverd worden.

Lijkt op een amateur op een zolderkamer, afrader dus.

Belachelijk..

Op 7 oktober 2018 een bestelling geplaats voor 2 banden,
op de website staat de dag erna verstuurd dus binnen 3 dagen zou ik hem in huis moeten hebben, 3 dagen later niks binnen.. contact opgenomen met bedrijf, weet niet waar de banden zijn..
week gaat voorbij dinsdag 16 oktober zijn de banden bij de DPD sorteer centrum waar ik ze kan ophalen, ik heb betaald om te laten bezorgen aan huis.. maargoed, op Woensdag 17 okt ga ik naar de DPD sorteer centrum, die zegt ze hebben de banden niet!!
Belachelijk bedrijf dit, geen meewerking waar de banden zijn.. geen compensatie niks!! nooit meer

Wij hebben 4 bande besteld dit werd in 2en geleverd 1 band was de juiste maat 3 banden niet. Foto’s zijn gestuurd, e-mails gestuurd we zijn nu 4 weken verder en we hebben nog de juiste banden niet. Ieder x krijg ik een mail dat ze eraan werken en dat het wordt opgelost, dus niet. Als je probeerd te bellen hang je 45 minuten in de wacht zonder dat je iemand te spreken krijgt.
Snap niet dat ze een 9,3 scoren, dit is een slecht bedrijf zonder service achteraf.

Opgelicht
Weigeren nieuwe ventielen te monteren .
Komen koopovereenkomst niet na

Beetje vreemd al die prima beoordelingen,zit vooralsnog al 4-dagen te wachten op een terugbel verzoek.