Bandenconcurrent reviews & ervaringen

Banden eergisteren uitegzocht €35,99 nu open €40,30 even de prijs vergeleken via Autoweek en daar bleek dat er maar liefst 6 goedkopere aanbieders zijn. Dus een onverklaarbare prijsstijging en geen laagste prijsgarantie. Transparantie en eerlijkheid is hier dus niet van toepassing.

Slechte ervaring, wacht al 13 dagen, ja 13 dagen voor het leveren van mijn banden.
Communictie is heel slecht zowel email als via de telefoon
Ze komen belofte niet na
Ze komen afspraken niet na.
Nog nooit zoiets meegemaakt, stelletje amateurs....

In de middag 4 nieuwe banden besteld. De volgende middag kreeg ik 'n
telefoontje van het montagebedrijf die de banden zou monteren dat de
banden er al zijn. 'n Supersnelle levering.
Daarbij komt ook nog eens dat de bandenconcurrent meer dan 60% goedkoper is
dan mijn garagebedrijf.
Ik raad dan ook iedereen aan "de bandenconcurrent".

Had Bridgestone banden gekocht met gedachte dat ik nieuwe had besteld wat dus niet zo was... ok prima.. kwamen behoorlijk vieze banden binnen met grind in het profiel... Ontdekte dat ik demobanden had besteld met max. 50 km.. . profiel diepte gemeten wat bij nieuwe meer dan 7 mm is en 6.7 was... Dus veel meer kms.. verkoper zei dat banden nog geen 100 m hadden gereden... Banden zijn ook nog uit 2012 Wou tot compromis komen een geschikte prijs te betalen Vd banden... Verkoper weigerde en adviseerde me de banden te retourneren voor bijna 50 euro. Niet normaal...

Op 06-03-19, 2 banden besteld.
De levertijd zou zijn 1-2 werkdagen, hierom heb ik de banden ook besteld.
Nu blijkt dat ze 12-03-19 waarschijnlijk geleverd zullen worden bij de montage partner.
De prijs is prima, maar het zou beter (eerlijker ) zijn om de reële levertijd te vermelden

De levering van vier zomerbanden ging goed, maar het retourneren was een ramp. Ondanks dat er een datum was afgesproken, werden de banden niet opgehaald. De reden is onbekend, omdat men plots telefonisch niet meer bereikbaar was en op mijn e-mail berichten niet meer werd gereageerd. De banden staan nog steeds netjes ingepakt bij mij thuis en het geld krijg is dus nu ook niet meer terug. Dit bedrijf zou op hun website niet het Thuiswinkel Waarborg logo mogen plaatsen!

Doordat bandenconcurrent mijn situatie slecht aanpakt ben ik genoodzaakt deze review te schrijven.

Op 21-4-2015 een tweetal banden besteld bij bandenconcurrent, prima prijs, overzichtelijke website.

Op 23-4-2015 had ik een brief van DPD in de bus dat de banden zouden liggen bij de schuur... rare gang van zaken. Dus ik kwam terug van mijn werk en ging kijken maar er lag niks. Fout van DPD, maar ik heb zaken gedaan met bandenconcurrent dus hun zijn verantwoordelijk. Naar heen en weer mailen werd ik op 21-5-2015 (een maand later) gebeld dat ik mijn geld terug ga krijgen. Mijn IBAN gestuurd en het geld zou teruggestort worden.

Nu heb ik al een tweetal keer gemaild dat ik nog steeds mijn geld niet heb en er worden telkens beloftes gedaan van deze week maakt de administratie het in orde. Maar volgens mij moeten ze nieuwe mensen hiervoor aannemen want ze doen hun werk niet!

Nu is het 19 juni en wacht ik dus al 29 dagen op mijn geld, zou dit ooit nog komen? Als de banden geleverd worden is er niks aan de hand met dit bedrijf, maar zodra er zich problemen voordoen is de service heel ver te zoeken. Laten klant maar wachten....

4 banden besteld, 2 dagen uitloop van levering maar dan worden er maar 2 geleverd, op pakbon staat duidelijk 4 stuks dus zending geweigerd, volgende dag nog een levering van 2 stuks, men ziet dat op de status de eerste geleverde set op depot in Best staat, een zeer NIET gemotiveerde chauffeur staat je aan te gapen alsof hij water heeft zien branden als je aangeeft of er wel nagedacht word binnen dit concern om die andere set dan ook mee te nemen zodat ik 4 banden krijg, deze zeer NIET gemotiveerde chauffeur geeft aan dat dat hem niet echt boeit.
Toch maar de tweede levering geaccepteerd anders heb ik helemaal niks, voertuig staat al 2 dagen op de brug op afspraak voor een apk, maakt ze allemaal niets uit, ze doen zijn best alleen het lukt ze gewoon niet. afwachtend op de eerste geweigerde levering, maar ben bang dat dat terug naar duitsland gaat.
Even een tip voor de leverancier: ZET OP DE PAKBON DAT HET OM EEN DEELLEVERING GAAT !!!!!
Dan hoef ik ook NIET na te denken wat er aan de hand is, net zoals die chauffeur die NIET of KAN nadenken wat logica is.
Transportkosten moet je LAAG houden, maar dan moet je wel kunnen NADENKEN over hoe transport werkt..DIT WERKT ABSOLUUT NIET!!
Deze bestelling heeft dus 3 transporten gekost.
Ga vooral zo door.

Banden besteld inclusief montage door parnter CSV autobanden in Amsterdam. Op de site staat vermeld dat ik absoluut niet extra moet betalen als de montage partner hierom vraagt.

Bij CSV autobanen aangekomen werd er eerst begonnen met het demonteren van mijn banden. Nadat de voorste twee banden waren gedemonteerd vroeg de montagepartner mij nogmaals de montagekosten te betalen. Reden: Autobanden.nl betaalde zijn rekeningen niet. Na een lange verhitte discussie en telefonisch overleg, werd er besloten mijn nieuwe banden dan toch maar te monteren.

Binnen 1,5 uur na het wegrijden uit de garage liep mijn rechter voorband leeg. Volgens twee medewerkers van de ANWB komen ze deze vorm van schade aan mijn band alleen tegen als er sprake is van opzet.

Overleg met de operationeel manager Daniël van de bandenconcurrent gehad. Deze erkende dat er problemen waren met betalingen. Maar i.p.v excuses aan te bieden en om de geleden schade zo snel mogelijk te herstellen, kreeg ik 20 euro schadevergoeding aangeboden voor twee dagen gedoe, 80 euro extra kosten en nu twee voorbanden van verschillende merken.

Een klacht kan ook een kans zijn, maar dat verhaal kennen ze niet bij de bandenconcurrent.

Ik kan het bovenstaande zeker bevestigen. Banden besteld, betaald via i-deal. Maar tot heden geen opdrachtbevestiging en en geen banden. Meerdere malen een email gestuurd, maar geen reactie.

Bestellen ging snel en correct, de levering zoals afgesproken binnen de gestelde tijd en rechtstreeks naar de montage partner. De problemen onstonden bij de montage partner, onvakkundig banden onjuist gemonteerd grove fouten. Maar..... de banden concurrent heeft mijn klacht serieus genomen, de schade aan mijn velg vergoed en de montage kosten geretourneerd en de montage partner is uit hun bestand verwijderd. Petje af banden concurrent u neemt uw klanten serieus

Het leek een goede aankoop maar uiteindelijk :
Te duur
Slechte service
Waren de banden kwijt
Slechte bereikbaarheid
Reageren niet op klachten
Kort samengevat gewoon en heel slecht bedrijf!

Waardeloos bedrijf. Nooit meer daar kopen. Op hun website staat DEMO. Dit betekent dat de banden gebruikt zijn. Dat wist ik niet. Kreeg banden helemaal in de modder. Wilde de banden terugsturen en deed een beroep op mijn herroepingsrecht. Weken bezig geweest om de banden te laten ophalen. Toen ze de banden hadden opgehaald, kreeg ik mijn geld niet terug. Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd. Ik ben 2 maanden intensief bezig geweest om een deel van mijn geld terug te krijgen. Uiteindelijk hebben ze wel betaald, maar 53 euro ingehouden voor verzendkosten. Schandalig bedrijf!!@

heb 6 mei 4 banden gekocht.ik kwam er gelijk achter dat het de verkeerde maat was dus binnen een half uur geannuleerd. gelijk de volgende dag gebeld en ik kon niet annuleren. Daar na bijna een maand bellen en mailen om mijn geld terug te krijgen.nu heb ik het terug en de kosten om de banden te retourneren is 69.90. Ik vind dat een belachelijk bedrag. Dus al met al nooit meer daar kopen je word slecht behandeld en opgelicht

Deze criminele organisatie moet gestopt worden, ik heb zojuist melding gedaan bij https://www.acm.nl/nl

Banden besteld en heel lang moeten wachten.
Zeker geen aanrader. Beter bij Tirendo of Oponeo banden kopen.

Beste Bandenconcurrent,

Ik ben diep teleurgesteld in jullie service. Vorige week dinsdag heb ik namelijk een bestelling geplaats voor 2 nieuwe banden en woensdag had ik contact gehad bij de garage bij mij in de buurt voor het monteren en uitlijnen van de auto, aangezien ik de auto heel de dag achter moest laten bij P. Bot in Vlaardingen wilde ik van garage wisselen dus belde ik jullie kantoor op voor een adreswijziging.
Helaas was dat niet meer mogelijk bij DPD omdat de banden die dag opgehaald zouden worden.
Vrijdag kreeg ik de bevestigingsmail dat de banden op maandag bij de garage geleverd zouden worden.
Dus ik heb vanmorgen mijn fietsje achterin de auto gedaan en vanmorgen om 0845u de auto bij de garage gezet en ik in die k*#@%te regen naar huis gefiets en kwam helemaal doorweekt thuis.
Thuis éénmaal opgedroogd en opgewarmd ging de telefoon, het was de garage: "goedemorgen, uw auto is al uitgelijnd maar de banden zijn nog NIET GELEVERD en zal naar verwachting rond 1600u zijn"
Dus ik ben de auto heel de dag kwijt en moet mijn dochter vanmiddag in de regen op de fiets naar tennis brengen.
Dit wou ik ff kwijt en jullie ook een klant!!!

Na raadplegen van de site vond ik mijn banden in 2 prijsklassen
Na overleg met de helpdesk werd mij uitgelegd dat het verschil veroorzaakt werd door de maximale snelheid die met die banden gereden kon worden (190/240 km/u)
Direct via IDeal de geschikte banden besteld en binnen 24 uur in huis.

Prima geregeld! .

Zo'n slechte kwaliteit dat je binnen jaar weer nieuwe banden moet halen....zelfs als je weinig km's maakt. Typisch geval van goedkoop is duurkoop!

Eind maand Augustus 4 nieuwe banden besteld en zeker zeer tevreden over de gang van zaken. Bandenconcurrent is echt een aanrader en ga ook zeker vaker bij hun bestellen!