Bandenconcurrent reviews & ervaringen

BESTEL HIER NIETS!

www.bandenexpert.be is onderdeel van www.bandenconcurrent.nl

Foutieve band geleverd, geen communicatie mogelijk.

Door het aantal negatieve ervaringen zou de overheid beter hun websites blokkeren.

Bestel hier niets!
4 nieuwe banden besteld maar niets geleverd gekregen.
De klantenservice is waardeloos.
Ik heb mijn geld terug geëist maar krijg geen enkele reactie.
Inmiddels heb ik aangifte gedaan wegens oplichting en ontvangen ze een schrijven van mijn advocaat.

Wat een belachelijke klantenservice dat door elkaar heen werkt. Ontzettend brutaal en onprofessioneel. Ik krijg maar geen duidelijk antwoord. Walgelijk bedrijf met walgelijke medewerkers. NOOIT MEER!

Ridiculous company and terrible service. No way to get in touch with them when emails are handles one week after they arrive. They promise handling in 12 hours but that's another false claim.

The site promised delivery in 2-3 days and shipments on Friday with tracking immediately. I scheduled my tire change but nothing happened. I wanted to cancel the order since they broke the deal but there was no way to get in touch with them!
One week later I am told the tires are on the way but they will be delivered after more than 1 week.

Use at your own risk... this company sucks!

Ik kan het bovenstaande zeker bevestigen. Banden besteld, betaald via i-deal. Maar tot heden geen opdrachtbevestiging en en geen banden. Meerdere malen een email gestuurd, maar geen reactie.

Bestel hier niet!!!!
Na betaling krijg je een bericht dat de banden niet geleverd kunnen worden en het geld zsm wordt geretourneerd.
Echter wordt het, ondanks vele toezeggingen niet geretourneerd!!!!

ALS bandenconcurrent al moeite neemt op dit bericht te reageren zal het iets zijn als o goh wat vervelend dit is absoluut niet waar we voor staan, geef ajb klantnummer etc door dan gaan wij er direct mee aan de slag.
Deze informatie hebben zij echter al 10x ontvangen en bevestigd maar er gebeurd geen hol!!!!

Kijkt u vooral ook even naar de Google recensies, waarin een onophoudelijke stroom aan gedupeerden is

Banden besteld inclusief montage aan huis. 1ste afspraak zegt men de avond voor de afspraak per mail af. de 2de afspraak komt de Monteur nooit opdagen en belt niet eens af. Contact opnemen werkt niet, geen reactie op mails, telefonisch niet bereikbaar. na de eerste afspraak weken niks gehoord ondanks meerdere mails van mijn kant. Via verschillende wegen aangegeven om mijn geld terug te storten echter tot op heden geen geld terug gezien. Nog nooit zo een slechte service van een bedrijf gezien. Mijn advies is ...

KOOP HIER NOOIT BANDEN!!!!!

Banden besteld inclusief montage aan huis. Monteur komt nooit opdagen en belt niet eens af. Contact opgenomen en ze zouden een nieuwe afspraak inplannen. Weer dagen niks gehoord ondanks meerdere mails van mijn kant. Laatste mail was aanbieding om een retour aan te maken inclusief geld terug echter tot op heden geen geld terug gezien. Zelden zulke slechte service van een bedrijf gezien.

KOOP HIER NOOIT BANDEN!!!!!

Wat een zeer en zeer slecht bedrijf, had na 3 werkdagen me banden in huis moeten hebben maar nee hoor. Na 3 weken eindelijk me banden binnen, bleek een ander soort banden te zijn. paar email gestuurd en gebeld, 1 uur in wachtrij nog niemand aan de lijn. Tot nu toe al 2 maanden bijna elke dag proberen contact met hun op te zoeken maar lukt steeds niet, uit eindelijk had ik een collega die ze wilde hebben. Had ik voor hem gemonteerd onder ze auto, en ik zelf ergens besteld waar nog goedkoper is en VEEEELLL beter service is dat dit KUT bedrijf!!!!! NOOIT MEER HIER BESTELLEN!!!!!!!!!!!

Mijn ervaring met Bandenconcurrent.nl: november 2019 banden besteld en afspraak voor montage gemaakt op mijn roostervrije dag vrijdag. Die vrijdag wachten, wachten. Totdat er rond het middaguur gebeld wordt. Sorry, maar we hebben storing met 1 van de apparaten in de auto. Nieuwe afspraak volgende ochtend. Einde ochtend banden gemonteerd. Mededeling van monteur: Sorry, maar er is 1 van de bandensensoren defect gegaan tijdens de wisseling. Maar geen probleem, we bestellen het en over ca 2 weken komen we het vervangen. 3 weken verder ga ik maar eens bellen. Nee hoor, de sensor is nog niet binnen en wij bellen u direct als deze binnen is. 2e week januari nog niets gehoord. Zelf maar weer even bellen. Na ongeveer 30 minuten aan de telefoon is de sensor gevonden. Ja, het ligt hier al een tijdje. We zijn u vergeten te bellen. Afspraak gemaakt, wederom op mijn roostervrije dag. Einde van de dag nog niemand gezien. Ik weer bellen…… Heeft de monteur u niet gebeld dan? Hij is de sensor vergeten mee te nemen, dus die ligt nog hier in Eindhoven. Nieuwe afspraak gemaakt. Monteur kwam niet op tijd maar ruim 1 uur later dan afgesproken. Sensor vervangen. De 1e keer dat ik een lang stuk ging rijden kreeg ik ineens een foutmelding: bandensensor niet herkend. Ik uiteraard weer bellen. Keuze gegeven: 1. Bandenconcurrent.nl komt wederom repareren met de kans dat het weer niet goed gaat, of 2. Ik laat het door de dealer repareren en bandenconcurrent.nl vergoedt de kosten. Er werd voor het laatste gekozen en per email aan mij bevestigd. 2 weken later op mijn roostervrije dag 2 uur bij de dealer gezeten. Sensoren waren beiden defect en overduidelijk door de bandenwissel. Dit was ook op de nota vermeld. Nota gemaild naar bandenconcurrent.nl met het verzoek om het over te maken. Krijg ik een email terug dat ze het toch wel wat duur vinden en even willen checken bij de dealer. 1 week later, nog niets gehoord. Dus ik weer bellen. Nee, Rick is er vandaag niet maar ik laat hem maandag bellen. Die maandag ben ik uiteraard niet gebeld. 2 dagen later maar zelf weer gebeld. Nee Rick is er niet, maar ik ga het voor u oplossen. Na 15 min wachten: we hebben even gebeld met de dealer en we vinden het te duur. Dus willen we 50% vergoeden. Na 15 min heen en weer gepraat maar gezegd dat ze die 50% kunnen overmaken maar dat ik het er niet bij liet zitten en verbinding verbroken. Via LinkedIn contact gezocht met de eigenaar Neal Oddens. Uiteraard kreeg ik daar geen reactie op. Maar enkele minuten later een email van bandenconcurrent.nl met de mededeling dat ze het emailverkeer nog even doorgelezen hebben en 100% gaan vergoeden. 1 week later: nog niets op de rekening, email gestuurd. Nog 1 week later…….. eindelijk staat het op de rekening en gelukkig het traject wat eind november gestart was is medio maart afgerond.

Waardeloos bedrijf. Nooit meer daar kopen. Op hun website staat DEMO. Dit betekent dat de banden gebruikt zijn. Dat wist ik niet. Kreeg banden helemaal in de modder. Wilde de banden terugsturen en deed een beroep op mijn herroepingsrecht. Weken bezig geweest om de banden te laten ophalen. Toen ze de banden hadden opgehaald, kreeg ik mijn geld niet terug. Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd. Ik ben 2 maanden intensief bezig geweest om een deel van mijn geld terug te krijgen. Uiteindelijk hebben ze wel betaald, maar 53 euro ingehouden voor verzendkosten. Schandalig bedrijf!!@

1 set banden laten vervangen op locatie, leek allemaal goed te gaan vriendelijke snelle monteur tot 2 dagen later mijn band langzaam leegliep. Weer gebeld en ze konden niks vinden maar dus weer er omheen gedaan. Weer ging die langzaam leeg en toen is de band verwisseld op een ander wiel dit leek te helpen met het leeglopen maar nu trilt mijn auto verschrikkelijk. Weer een afspraak gemaakt en de monteur zei dat het een productiefout was in de band en dat deze weer vervangen moest worden en zou bij de fabrikant een productiefout aangeven waarna ik een nieuwe band zou krijgen. 2 weken gewacht maar geen belletje gehad. Email gestuurd waar ik nooit een reactie op heb gehad en na 2 weken weer gebeld was zouden ze 2 weken later pas kunnen om mijn band nogmaals te vervangen. Ditmaal, vandaag na vele weken zijn is er weer iets misgegaan met het inplannen van de afspraak en zijn ze me weer vergeten. Eerstvolgende keer dat ze langs kunnen komen? Over anderhalve week. Hoop dat het snel is opgelost en kan je vertellen dat ik hier in ieder geval nooit meer mijn banden laat vervangen.

Banden zijn veel te laat geleverd.
Ze zijn de niet de goedkoopste. Als je op hun site vaker kijkt verandert de prijs vaker, eerste keer was de prijs 89 euro en daarna minuut later 92 euro. Tijdens eerste poging wou ik 4 x ventielen kopen maar wordt niet meegenomen met de bestelling.
22-06-2019 banden zijn besteld. banden zijn in twee partijen binnen gekomen. Laatste twee banden geleverd op 3-7-2019.
vaker gebeld en gemaild naar bandenconcurrent. Medewerkers denken niet mee aan hoe probleem opgelost zou kunnen worden en elke keer heb ik alleen onzin verhalen gehoord. Na het afleveren van eerste twee banden wisten ze eigenlijk dat de andere twee banden kwijt waren en wilden ze alleen maar wachten en geen actie ondernemen. Vanwege slordige handeling van mijn bestelling moest ik in stress voorbereiden voor mijn autovakantie.

Op 06-03-19, 2 banden besteld.
De levertijd zou zijn 1-2 werkdagen, hierom heb ik de banden ook besteld.
Nu blijkt dat ze 12-03-19 waarschijnlijk geleverd zullen worden bij de montage partner.
De prijs is prima, maar het zou beter (eerlijker ) zijn om de reële levertijd te vermelden

Belachelijk..

Op 7 oktober 2018 een bestelling geplaats voor 2 banden,
op de website staat de dag erna verstuurd dus binnen 3 dagen zou ik hem in huis moeten hebben, 3 dagen later niks binnen.. contact opgenomen met bedrijf, weet niet waar de banden zijn..
week gaat voorbij dinsdag 16 oktober zijn de banden bij de DPD sorteer centrum waar ik ze kan ophalen, ik heb betaald om te laten bezorgen aan huis.. maargoed, op Woensdag 17 okt ga ik naar de DPD sorteer centrum, die zegt ze hebben de banden niet!!
Belachelijk bedrijf dit, geen meewerking waar de banden zijn.. geen compensatie niks!! nooit meer

Slechte ervaring, wacht al 13 dagen, ja 13 dagen voor het leveren van mijn banden.
Communictie is heel slecht zowel email als via de telefoon
Ze komen belofte niet na
Ze komen afspraken niet na.
Nog nooit zoiets meegemaakt, stelletje amateurs....

Bandenconcurrent heeft banden met een compleet afwijkend profiel en opzichte van de foto op de website gestuurd. Ik wilde die retour sturen maar dit zou dan ca 50 € kosten.

Ik wilde dit niet akzepteren maar zij beroepen zich erop dat de op de website wordt vermeldt dat de foto iets kan afwijken. De foto t.o.v de daadwerkelijke bandenprofiel lijkt er niet eens op.

Andere autobanden websites vermelden wel de juiste profielfoto.

Ik heb de bestelling geannuleerd hetgeen me dus 50€ kost

waardeloze service, en oplichterij

Banden geleverd die zo zijn ingezakt dat een professionele monteur ze met geen mogelijkheid opgepompt krijgt. De lucht blijft er aan alle kanten langs gaan. Vervolgen opgebeld krijg je iemand aan de lijn die er niet uitkomt volgende medewerker aan de lijn die absoluut niet service gericht is. Wat een slecht bedrijf. Eens maar nooit weer. En dan gewoon niet eens tegemoet willen komen. Nee klachten procedure opstarten. Ben ondernemer heb geen tijd voor deze onzin zo vlak voor de vakantie. Koop hier niets je krijgt de troep die ze kennelijk elders niet meer verkocht krijgt ( laatste zin mijn eigen invulling) slecht slecht slechter dan slecht. Als ik zo met mijn klanten om zo gaan ben ik snel klaar.

Eind februari 2 banden besteld. Op diezelfde dag zou er een bevestigingsmail volgen met leverdatum. Die mail is tot op heden nog niet ontvangen. Wel via BandenConcurrent, maar toen had ik de order al geannuleerd omdat ik heel veel spoed had. Vrijdag besteld, pas donderdag gaf de garage waar gemonteerd zou worden aan dat ze er waren. Elders banden laten monteren, deze konden retour. Nu wordt ca Eur 40 retourkosten berekend, absurd voor iets dat veel te laat en niet ovk afspraak geleverd werd. Hele verhaal heeft circa 1 (een) maand (!!) geduurd. Ik zie op internet dat het ook goed gaat, maar als het daar fout gaat gaat het klaarblijkelijk ook goed fout. Wat mij betreft een stelletje onprofessionele prutsers met een halsstarrige, niet cooperatieve houding.