Bandenconcurrent reviews & ervaringen

Ik bestel banden verkeerde maat binnen 5 minuten gebeld annuleer proces toegezegd via mail. Helaas niet uitgevoerd contact gehad beloofd retour proces ook bevestigt in de mail. Helaas niet uitgevoerd. En totaal geen medewerking echt super slecht.

- vier allseasonbanden besteld bijBandenconcurrent (eind december 2017)
- op de dag van levering gebeld dat er maar twee banden geleverd werden. Andere twee niet meer te leveren;
- Toen gemeld dat ik hier niet mee akkoord ga en dat ik mijn geld terug wil. Heb namelijk niets aan twee allseasonbanden;
- Zij zouden de banden terughalen bij de montagepartner. Zij hadden immers niet geleverd wat ik gevraagd had;
- Na weken mailen en telefoneren uiteindelijk geld van twee banden teruggekregen want die waren niet geleverd;
- twee andere banden zijn zoek geraakt bij het depot van bandenconcurrent. Riscio klant dus bij bandenconcurrent.
- Kijk uit mensen met dit bedrijf. Indien zij fouten maken dan komt dit voor uw risico. Bnadenconncurrent kent geen enkele service. Paar tientjes voordeel maar als het misgaat door hun fout draait de klant hiervoor op.
- Uiteindelijk zijn het voor mij toch nog hele dure banden geworden.
- Hoe dit bedrijf aan het thuiswinkel waarborg voor internetwinkels komt is mij een raadsel. Heb het thuiswinkelwaarborg ingeschakeld maar zij doen ook niets. Ze willen dit bedrijf kennelijk niet aanpakken.
- Service nul komma nul.

WAARDELOOS. Eerst wordt er niet geleverd bij hun montagepartner, later - na vertraging - wel. Dab blijken de velgen niet te passen en moeten banden en velgen (elk 4!!) terug van hun montagepartner naar hun magazijn via hun transporteur. Blijkt te moeilijk voor ze te zijn. Pas na vele telefoontjes en mailtjes lijkt dat proces gestart te zijn. Nog steeds mijn geld niet terug na bijna 1 maand. Alleen maar incompetent of oplichters...??? Ga dinsdag as naar de politie als ik mijn geld dan nog niet heb; aangifte doen van verduistering. WAARDELOOS. NIET kopen

4 banden besteld, 2 dagen uitloop van levering maar dan worden er maar 2 geleverd, op pakbon staat duidelijk 4 stuks dus zending geweigerd, volgende dag nog een levering van 2 stuks, men ziet dat op de status de eerste geleverde set op depot in Best staat, een zeer NIET gemotiveerde chauffeur staat je aan te gapen alsof hij water heeft zien branden als je aangeeft of er wel nagedacht word binnen dit concern om die andere set dan ook mee te nemen zodat ik 4 banden krijg, deze zeer NIET gemotiveerde chauffeur geeft aan dat dat hem niet echt boeit.
Toch maar de tweede levering geaccepteerd anders heb ik helemaal niks, voertuig staat al 2 dagen op de brug op afspraak voor een apk, maakt ze allemaal niets uit, ze doen zijn best alleen het lukt ze gewoon niet. afwachtend op de eerste geweigerde levering, maar ben bang dat dat terug naar duitsland gaat.
Even een tip voor de leverancier: ZET OP DE PAKBON DAT HET OM EEN DEELLEVERING GAAT !!!!!
Dan hoef ik ook NIET na te denken wat er aan de hand is, net zoals die chauffeur die NIET of KAN nadenken wat logica is.
Transportkosten moet je LAAG houden, maar dan moet je wel kunnen NADENKEN over hoe transport werkt..DIT WERKT ABSOLUUT NIET!!
Deze bestelling heeft dus 3 transporten gekost.
Ga vooral zo door.

Beste Bandenconcurrent,

Ik ben diep teleurgesteld in jullie service. Vorige week dinsdag heb ik namelijk een bestelling geplaats voor 2 nieuwe banden en woensdag had ik contact gehad bij de garage bij mij in de buurt voor het monteren en uitlijnen van de auto, aangezien ik de auto heel de dag achter moest laten bij P. Bot in Vlaardingen wilde ik van garage wisselen dus belde ik jullie kantoor op voor een adreswijziging.
Helaas was dat niet meer mogelijk bij DPD omdat de banden die dag opgehaald zouden worden.
Vrijdag kreeg ik de bevestigingsmail dat de banden op maandag bij de garage geleverd zouden worden.
Dus ik heb vanmorgen mijn fietsje achterin de auto gedaan en vanmorgen om 0845u de auto bij de garage gezet en ik in die k*#@%te regen naar huis gefiets en kwam helemaal doorweekt thuis.
Thuis éénmaal opgedroogd en opgewarmd ging de telefoon, het was de garage: "goedemorgen, uw auto is al uitgelijnd maar de banden zijn nog NIET GELEVERD en zal naar verwachting rond 1600u zijn"
Dus ik ben de auto heel de dag kwijt en moet mijn dochter vanmiddag in de regen op de fiets naar tennis brengen.
Dit wou ik ff kwijt en jullie ook een klant!!!

Op dinsdag avond twee nieuwe banden besteld, deze zouden de donderdag geleverd moeten worden, op donderdag niets ontvangen. Gebeld en volgens de klantenservice waren de banden de deur al uit, heb hierbij uitgelegd dat ik ze uiterlijk vrijdag nodig had want had zaterdagochtend een afspraak staan bij de garage. Uiteindelijk vrijdag en zaterdag ook niets ontvangen.
Nu stond de bezorger maandag aan de deur en heb ik de banden geweigerd, en contact opgenomen met bandenconcurrent voor een snelle geld terug afhandeling.

Uiteindelijk twee weken later nog steeds aan het wachten op mijn geld. Mensen bespaar je de moeite en bestel hier gewoon niet!! Liever die paar euro extra betalen en wel een betrouwbare leverancier.

Mijn ervaring lijkt sterk op OPLICHTING

Ze geven volgens de site 30 dagen retourrecht.
Wanneer je hier gebruik van wil maken nemen ze de banden nooit meer in en zijn ze niet thuis om dit op welke manier dan ook op te lossen.

Je kunt dus NAAR JE CENTEN FLUITEN !

Ik bestel 2 banden. En krijg 1 band geleverd!
De andere band zou ik de volgende dag ontvangen!
Blijkt dat de band onderweg naar duitsland is. Stelletje prutsers! Nu moet ik weer een nieuw afspraak maken bij de garage voor een nieuw afspraak. En dit terwijl ik het al druk genoeg heb!

woensdag banden besteld, zouden vrijdag uiterlijk geleverd worden. Thuis gebleven, maar geen banden. Uur aan de telefoon, maar niemand die beantwoord. Zaterdag nog geen banden!!!! Terwijl de DPD wel bij mij langs kwam voor andere onderdelen van een ander bedrijf, (had ik donderdagavond besteld, en komen wel hun afspraken na). Al met al dus 2 keer een afspraak moeten annuleren voor het eronder zetten van de banden. Dus extra kosten gemaakt!!! Waardeloos bedrijf!!! Komen hun afspraken niet na

Wat en slecht klote kut bedrijf banden worden niet geleverd volgens afspraak. SMS wordt niet beantwoord. Bellen sta je 20 min in de wacht en dan krijg je volgens mij en kansloos figuur aan de lijn die alles belooft maar niks waar maakt echt in 1 woord en kansloos kut bedrijf

Hoef me banden niet meer maar wil wel.me geld terug zal mij benieuwen hoe lang dit gaat duren

Ik kreeg zojuist een mail binnen dat ik mijn openstaande rekening binnen 7 dagen moest voldoen.
Ik ben nog NOOIT bij de bandenconcurrent geweest. Hoe ze aan mijn mailadres komen is me een raadsel.
De bijlage was overigens niet te openen.
Geprobeerd te bellen met bijstaand telefoonnummer 088 4740190. Er kwam geen verbinding tot stand.
Ik vertrouw het bedrijf niet.

Op maandag banden besteld na 12 uur. Ik zou ze dus woensdag krijgen en bleef ervoor thuis. Dat gebeurde niet. Online chat werd gezegd dat de banden opgestuurd waren en ze er donderdag zouden zijn; thuis gebleven maar ook niet. Eindelijk telefonisch bereikbaar (chat weer eens niet) en er werd gezegd dat de banden "al lang onderweg waren" maar "DPD heeft grote problemen en zij zijn de oorzaak".
Voor de tweede maal werd mij toegezegd dat ik per mail diezelfde dag een T&T code zou krijgen; weer niet gehad.
Vrijdag nog thuis gebleven maar ook niets; telefonisch en online chat niet bereikbaar!
Zaterdag morgen kreeg ik een mail dat vrijdagavond om kwart voor zeven de banden aangeleverd waren bij DPD!
Schuld afschuiven, keihard liegen, beloftes niet nakomen; wat een absurd slecht bedrijf is dit zeg. Vooral dat keiharde liegen staat mij echt tegen.
Ik was hier reeds voor gewaarschuwd en ja hoor; de eerste keer dat ik iets bestel is het ook gelijk raak.
Hopelijk is de zending straks wel in orde........

Doe GEEN ZAKEN met dit bedrijf beste mensen!!

Zeer slechte service van de bandenconcurrent!!. Maandagochtend vorige week om 8.20 2 banden besteld, want ''Voor 12 uur besteld is morgen bezorgd''. Dinsdagochtend gebeld voor de zekerheid en nadat men het even ging nazoeken bleek er 'stroomstoring' in het magazijn te zijn geweest. Geen banden op dinsdag!! Men was ook niet bereid e.e.a. met een koerier op te lossen. Ik moest hier zelf achterkomen, geen proactief telefoontje van de bandenconcurrent om even te melden wat er aan de hand was, zodat ik mijn plannen kon aanpassen en een alternatief kon zoeken. Maar Woensdag zouden ze zeker bezorg worden, ze zouden er extra aandacht aan geven. Op woensdag maar even zelf de DPD gebeld en te horen gekregen dat de banden nog niet eens zijn aangeboden aan de DPD, kortom gisteren blijkbaar voorgelogen aan de telefoon. Navraag bij bandenconcurrent leert dat er een storing was bij DPD op dinsdag?!? Weer niet pro-actief geinformeerd ondanks de toezegging dat dit zou gebeuren.
Dan maar de bestelling gecancelled omdat mijn vertrouwen helemaal weg was en het alsnog anders geregeld. Wel gevraagd of mijn geld gecrediteerd kon worden. Dat zou meteen gebeuren. Inmiddels vele telefoontjes, emails en gebroken beloften verder, U raadt het al, nog steeds geen geld....!!!

Kortom erg slechte service, nog slechtere klantervaring met deze onbetrouwbare partij!

Beste mensen,

Ik raad jullie af om iets bij bandenconcurrent te bestellen.

Leveringen van bandenconcurrent gebeurt door DPD.

Ik heb op 6 juni twee banden besteld en betaald en tot op heden niks ontvangen!!
Heen en weer gebeld met zowel DPD als met bandenconcurrent.

Ik word maar niet geholpen. Bandenconcurrent verwijst mij naar dpd en dpd verwijst mij naar bandenconcurrent.

Beiden beloven me al weken terug te bellen, ook dat gebeurt niet.

Ik heb bij bandenconcurrent banden besteld, betaald, en niks ontvangen.

Dit betekent dat ik ben opgelicht!

Vindt je een hele scherpe prijs en je besteld de banden.
Ha wat denk je krijg je een mail kunnen de banden niet leveren.
Ze houden zich niet aan de afspraak.
Dit soort lokkertjes houd ik niet van en je kunt wachten dat je je geld terug krijgt.
Dus niet kopen.

Bestelling word in 3 keer geleverd.
Bandenconcurrent komt tot wel 4 keer toe, haar afspraken niet na!

Week verder en nog altijd de banden niet compleet!

Geen bevestiging van bestelling per mail (alleen per sms), geen bevestiging van ontvangst betaling, geen bevestiging van verzending banden naar montagepartner, geen bevestiging van ontvangst bij montagepartner. En ondanks vier keer schriftelijk vragen (!) en één toezegging nimmer een factuur ontvangen. Kortom: een stelletje prutsers waarmee ik geen zaken meer mee zou doen!

Tot moment van verkoop geen probleem. Vragen via mail werden correct beantwoord. Maar zodra je banden hebt gekocht is het uit met de pret

Banden zoek geraakt, montagepartner bandenthuis.nl kan ze niet terugvinden.
Stel je daarover per mail vragen: dan krijg je geen antwoord

Kortom: drama in optima forma. NIET AAN BEGINNEN

Banden besteld en heel lang moeten wachten.
Zeker geen aanrader. Beter bij Tirendo of Oponeo banden kopen.

Voor het eerst een bestelling geplaatst bij bandenconcurrent, met hier mijn ervaring.
Gelukkig heb ik geen spoed met de banden, maar de beloftes op de website komen ze niet na.

Bestellen gaat goed, eenvoudig en duidelijk met keuze voor een eigen montagepartner. De prijs is goed / gelijk aan de concurrent.

Op donderdag besteld, vier dagen later - vandaag nog niet binnen. Wanneer wel is de vraag, want ze zijn onbereikbaar per telefoon en per chat - zowel gisteren als vandaag.

Bij eenmalige opname van de telefoo - rond sluitingstijd - de reactie dat ze niet om tracking nr vragen, maar je erop laten vertrouwen dat de banden dezelfde dag nog rond 18.00u afgeleverd worden.

Lijkt op een amateur op een zolderkamer, afrader dus.