Bandenconcurrent reviews & ervaringen

Ik heb banden besteld bij de banden concurrent,deze waren niet de goede maat.
ik heb deze terug moeten sturen naar België, ondanks dat ik ze in NL besteld heb
de zijn daar 12-5 AANGEKOMEN HET IS NU 27-05 EN NOG STEEDS GEEN REACTIE
en nog steeds geen geld retour
op Emails wordt niet gereageerd.
DAT WAS EENS EN NOOIT MEER.
l

Banden besteld inclusief montage aan huis. 1ste afspraak zegt men de avond voor de afspraak per mail af. de 2de afspraak komt de Monteur nooit opdagen en belt niet eens af. Contact opnemen werkt niet, geen reactie op mails, telefonisch niet bereikbaar. na de eerste afspraak weken niks gehoord ondanks meerdere mails van mijn kant. Via verschillende wegen aangegeven om mijn geld terug te storten echter tot op heden geen geld terug gezien. Nog nooit zo een slechte service van een bedrijf gezien. Mijn advies is ...

KOOP HIER NOOIT BANDEN!!!!!

Banden besteld inclusief montage aan huis. Monteur komt nooit opdagen en belt niet eens af. Contact opgenomen en ze zouden een nieuwe afspraak inplannen. Weer dagen niks gehoord ondanks meerdere mails van mijn kant. Laatste mail was aanbieding om een retour aan te maken inclusief geld terug echter tot op heden geen geld terug gezien. Zelden zulke slechte service van een bedrijf gezien.

KOOP HIER NOOIT BANDEN!!!!!

Wat een zeer en zeer slecht bedrijf, had na 3 werkdagen me banden in huis moeten hebben maar nee hoor. Na 3 weken eindelijk me banden binnen, bleek een ander soort banden te zijn. paar email gestuurd en gebeld, 1 uur in wachtrij nog niemand aan de lijn. Tot nu toe al 2 maanden bijna elke dag proberen contact met hun op te zoeken maar lukt steeds niet, uit eindelijk had ik een collega die ze wilde hebben. Had ik voor hem gemonteerd onder ze auto, en ik zelf ergens besteld waar nog goedkoper is en VEEEELLL beter service is dat dit KUT bedrijf!!!!! NOOIT MEER HIER BESTELLEN!!!!!!!!!!!

Mijn ervaring met Bandenconcurrent.nl: november 2019 banden besteld en afspraak voor montage gemaakt op mijn roostervrije dag vrijdag. Die vrijdag wachten, wachten. Totdat er rond het middaguur gebeld wordt. Sorry, maar we hebben storing met 1 van de apparaten in de auto. Nieuwe afspraak volgende ochtend. Einde ochtend banden gemonteerd. Mededeling van monteur: Sorry, maar er is 1 van de bandensensoren defect gegaan tijdens de wisseling. Maar geen probleem, we bestellen het en over ca 2 weken komen we het vervangen. 3 weken verder ga ik maar eens bellen. Nee hoor, de sensor is nog niet binnen en wij bellen u direct als deze binnen is. 2e week januari nog niets gehoord. Zelf maar weer even bellen. Na ongeveer 30 minuten aan de telefoon is de sensor gevonden. Ja, het ligt hier al een tijdje. We zijn u vergeten te bellen. Afspraak gemaakt, wederom op mijn roostervrije dag. Einde van de dag nog niemand gezien. Ik weer bellen…… Heeft de monteur u niet gebeld dan? Hij is de sensor vergeten mee te nemen, dus die ligt nog hier in Eindhoven. Nieuwe afspraak gemaakt. Monteur kwam niet op tijd maar ruim 1 uur later dan afgesproken. Sensor vervangen. De 1e keer dat ik een lang stuk ging rijden kreeg ik ineens een foutmelding: bandensensor niet herkend. Ik uiteraard weer bellen. Keuze gegeven: 1. Bandenconcurrent.nl komt wederom repareren met de kans dat het weer niet goed gaat, of 2. Ik laat het door de dealer repareren en bandenconcurrent.nl vergoedt de kosten. Er werd voor het laatste gekozen en per email aan mij bevestigd. 2 weken later op mijn roostervrije dag 2 uur bij de dealer gezeten. Sensoren waren beiden defect en overduidelijk door de bandenwissel. Dit was ook op de nota vermeld. Nota gemaild naar bandenconcurrent.nl met het verzoek om het over te maken. Krijg ik een email terug dat ze het toch wel wat duur vinden en even willen checken bij de dealer. 1 week later, nog niets gehoord. Dus ik weer bellen. Nee, Rick is er vandaag niet maar ik laat hem maandag bellen. Die maandag ben ik uiteraard niet gebeld. 2 dagen later maar zelf weer gebeld. Nee Rick is er niet, maar ik ga het voor u oplossen. Na 15 min wachten: we hebben even gebeld met de dealer en we vinden het te duur. Dus willen we 50% vergoeden. Na 15 min heen en weer gepraat maar gezegd dat ze die 50% kunnen overmaken maar dat ik het er niet bij liet zitten en verbinding verbroken. Via LinkedIn contact gezocht met de eigenaar Neal Oddens. Uiteraard kreeg ik daar geen reactie op. Maar enkele minuten later een email van bandenconcurrent.nl met de mededeling dat ze het emailverkeer nog even doorgelezen hebben en 100% gaan vergoeden. 1 week later: nog niets op de rekening, email gestuurd. Nog 1 week later…….. eindelijk staat het op de rekening en gelukkig het traject wat eind november gestart was is medio maart afgerond.

Auto bedrijf g zwakhoven .5 bestellingen gedaan .waar van 1 retour moest !!!wie daar fout in is is onduidelijk .krijg je rekkening van 58 euro voor retour zenden .hier kopen wij dus nooit niks meer !!!!

Bij bandenconcurrent 4 nieuwe Vredestein banden besteld en deze laten monteren bij montagepartner Avert banden in Bergen op Zoom.
De banden waren totaal verkeerd gebalanceerd.
linksachter 140 gram plaklood en rechtsachter 170 gram plaklood en dit verspreid over de gehele velg.
En niet de banden op de velg draaien, totdat er bijna geen plaklood op moet, maar een tweede maal nog zo balanceren.
Waardeloos bedrijf!
Ook op service van Bandenconcurrent hoef je niet te rekenen.
Zij vragen je dan om de banden retour te sturen, zodat ze deze dan bij de fabrikant te kunnen laten controleren. Dan ben je dus bijna 2 maanden je banden kwijt.
Ook om iemand te pakken krijgen bij Bandenconcurrent valt niet mee.
Mailtjes worden slecht of niet beantwoord en als je belt, zit je heeeeel lang in de wacht.
Geef gewoon wat meer geld uit en ga naar bijvoorbeeld Euromaster ofzo.
De service is daar stukken beter en het bespaard je een hoop ellende.

Waardeloos bedrijf. Nooit meer daar kopen. Op hun website staat DEMO. Dit betekent dat de banden gebruikt zijn. Dat wist ik niet. Kreeg banden helemaal in de modder. Wilde de banden terugsturen en deed een beroep op mijn herroepingsrecht. Weken bezig geweest om de banden te laten ophalen. Toen ze de banden hadden opgehaald, kreeg ik mijn geld niet terug. Ik werd van het kastje naar de muur gestuurd. Ik ben 2 maanden intensief bezig geweest om een deel van mijn geld terug te krijgen. Uiteindelijk hebben ze wel betaald, maar 53 euro ingehouden voor verzendkosten. Schandalig bedrijf!!@

1 set banden laten vervangen op locatie, leek allemaal goed te gaan vriendelijke snelle monteur tot 2 dagen later mijn band langzaam leegliep. Weer gebeld en ze konden niks vinden maar dus weer er omheen gedaan. Weer ging die langzaam leeg en toen is de band verwisseld op een ander wiel dit leek te helpen met het leeglopen maar nu trilt mijn auto verschrikkelijk. Weer een afspraak gemaakt en de monteur zei dat het een productiefout was in de band en dat deze weer vervangen moest worden en zou bij de fabrikant een productiefout aangeven waarna ik een nieuwe band zou krijgen. 2 weken gewacht maar geen belletje gehad. Email gestuurd waar ik nooit een reactie op heb gehad en na 2 weken weer gebeld was zouden ze 2 weken later pas kunnen om mijn band nogmaals te vervangen. Ditmaal, vandaag na vele weken zijn is er weer iets misgegaan met het inplannen van de afspraak en zijn ze me weer vergeten. Eerstvolgende keer dat ze langs kunnen komen? Over anderhalve week. Hoop dat het snel is opgelost en kan je vertellen dat ik hier in ieder geval nooit meer mijn banden laat vervangen.

Banden zijn veel te laat geleverd.
Ze zijn de niet de goedkoopste. Als je op hun site vaker kijkt verandert de prijs vaker, eerste keer was de prijs 89 euro en daarna minuut later 92 euro. Tijdens eerste poging wou ik 4 x ventielen kopen maar wordt niet meegenomen met de bestelling.
22-06-2019 banden zijn besteld. banden zijn in twee partijen binnen gekomen. Laatste twee banden geleverd op 3-7-2019.
vaker gebeld en gemaild naar bandenconcurrent. Medewerkers denken niet mee aan hoe probleem opgelost zou kunnen worden en elke keer heb ik alleen onzin verhalen gehoord. Na het afleveren van eerste twee banden wisten ze eigenlijk dat de andere twee banden kwijt waren en wilden ze alleen maar wachten en geen actie ondernemen. Vanwege slordige handeling van mijn bestelling moest ik in stress voorbereiden voor mijn autovakantie.

Belachelijk..

Op 7 oktober 2018 een bestelling geplaats voor 2 banden,
op de website staat de dag erna verstuurd dus binnen 3 dagen zou ik hem in huis moeten hebben, 3 dagen later niks binnen.. contact opgenomen met bedrijf, weet niet waar de banden zijn..
week gaat voorbij dinsdag 16 oktober zijn de banden bij de DPD sorteer centrum waar ik ze kan ophalen, ik heb betaald om te laten bezorgen aan huis.. maargoed, op Woensdag 17 okt ga ik naar de DPD sorteer centrum, die zegt ze hebben de banden niet!!
Belachelijk bedrijf dit, geen meewerking waar de banden zijn.. geen compensatie niks!! nooit meer

Slechte ervaring, wacht al 13 dagen, ja 13 dagen voor het leveren van mijn banden.
Communictie is heel slecht zowel email als via de telefoon
Ze komen belofte niet na
Ze komen afspraken niet na.
Nog nooit zoiets meegemaakt, stelletje amateurs....

Bandenconcurrent heeft banden met een compleet afwijkend profiel en opzichte van de foto op de website gestuurd. Ik wilde die retour sturen maar dit zou dan ca 50 € kosten.

Ik wilde dit niet akzepteren maar zij beroepen zich erop dat de op de website wordt vermeldt dat de foto iets kan afwijken. De foto t.o.v de daadwerkelijke bandenprofiel lijkt er niet eens op.

Andere autobanden websites vermelden wel de juiste profielfoto.

Ik heb de bestelling geannuleerd hetgeen me dus 50€ kost

waardeloze service, en oplichterij

Banden geleverd die zo zijn ingezakt dat een professionele monteur ze met geen mogelijkheid opgepompt krijgt. De lucht blijft er aan alle kanten langs gaan. Vervolgen opgebeld krijg je iemand aan de lijn die er niet uitkomt volgende medewerker aan de lijn die absoluut niet service gericht is. Wat een slecht bedrijf. Eens maar nooit weer. En dan gewoon niet eens tegemoet willen komen. Nee klachten procedure opstarten. Ben ondernemer heb geen tijd voor deze onzin zo vlak voor de vakantie. Koop hier niets je krijgt de troep die ze kennelijk elders niet meer verkocht krijgt ( laatste zin mijn eigen invulling) slecht slecht slechter dan slecht. Als ik zo met mijn klanten om zo gaan ben ik snel klaar.

De levering van vier zomerbanden ging goed, maar het retourneren was een ramp. Ondanks dat er een datum was afgesproken, werden de banden niet opgehaald. De reden is onbekend, omdat men plots telefonisch niet meer bereikbaar was en op mijn e-mail berichten niet meer werd gereageerd. De banden staan nog steeds netjes ingepakt bij mij thuis en het geld krijg is dus nu ook niet meer terug. Dit bedrijf zou op hun website niet het Thuiswinkel Waarborg logo mogen plaatsen!

Eind februari 2 banden besteld. Op diezelfde dag zou er een bevestigingsmail volgen met leverdatum. Die mail is tot op heden nog niet ontvangen. Wel via BandenConcurrent, maar toen had ik de order al geannuleerd omdat ik heel veel spoed had. Vrijdag besteld, pas donderdag gaf de garage waar gemonteerd zou worden aan dat ze er waren. Elders banden laten monteren, deze konden retour. Nu wordt ca Eur 40 retourkosten berekend, absurd voor iets dat veel te laat en niet ovk afspraak geleverd werd. Hele verhaal heeft circa 1 (een) maand (!!) geduurd. Ik zie op internet dat het ook goed gaat, maar als het daar fout gaat gaat het klaarblijkelijk ook goed fout. Wat mij betreft een stelletje onprofessionele prutsers met een halsstarrige, niet cooperatieve houding.

Ik bestel banden verkeerde maat binnen 5 minuten gebeld annuleer proces toegezegd via mail. Helaas niet uitgevoerd contact gehad beloofd retour proces ook bevestigt in de mail. Helaas niet uitgevoerd. En totaal geen medewerking echt super slecht.

- vier allseasonbanden besteld bijBandenconcurrent (eind december 2017)
- op de dag van levering gebeld dat er maar twee banden geleverd werden. Andere twee niet meer te leveren;
- Toen gemeld dat ik hier niet mee akkoord ga en dat ik mijn geld terug wil. Heb namelijk niets aan twee allseasonbanden;
- Zij zouden de banden terughalen bij de montagepartner. Zij hadden immers niet geleverd wat ik gevraagd had;
- Na weken mailen en telefoneren uiteindelijk geld van twee banden teruggekregen want die waren niet geleverd;
- twee andere banden zijn zoek geraakt bij het depot van bandenconcurrent. Riscio klant dus bij bandenconcurrent.
- Kijk uit mensen met dit bedrijf. Indien zij fouten maken dan komt dit voor uw risico. Bnadenconncurrent kent geen enkele service. Paar tientjes voordeel maar als het misgaat door hun fout draait de klant hiervoor op.
- Uiteindelijk zijn het voor mij toch nog hele dure banden geworden.
- Hoe dit bedrijf aan het thuiswinkel waarborg voor internetwinkels komt is mij een raadsel. Heb het thuiswinkelwaarborg ingeschakeld maar zij doen ook niets. Ze willen dit bedrijf kennelijk niet aanpakken.
- Service nul komma nul.

Mijn banden waren niet goed besteld en dom dom dom ik heb ze teruggestuurd. Dan begint het lange wachten op je geld...4 weken nu en nog niets terug. Wat een waardeloze tent. Ik koop er nooit meer wat.

WAARDELOOS. Eerst wordt er niet geleverd bij hun montagepartner, later - na vertraging - wel. Dab blijken de velgen niet te passen en moeten banden en velgen (elk 4!!) terug van hun montagepartner naar hun magazijn via hun transporteur. Blijkt te moeilijk voor ze te zijn. Pas na vele telefoontjes en mailtjes lijkt dat proces gestart te zijn. Nog steeds mijn geld niet terug na bijna 1 maand. Alleen maar incompetent of oplichters...??? Ga dinsdag as naar de politie als ik mijn geld dan nog niet heb; aangifte doen van verduistering. WAARDELOOS. NIET kopen