Bandenconcurrent reviews & ervaringen

Voor het eerst een bestelling geplaatst bij bandenconcurrent, met hier mijn ervaring.
Gelukkig heb ik geen spoed met de banden, maar de beloftes op de website komen ze niet na.

Bestellen gaat goed, eenvoudig en duidelijk met keuze voor een eigen montagepartner. De prijs is goed / gelijk aan de concurrent.

Op donderdag besteld, vier dagen later - vandaag nog niet binnen. Wanneer wel is de vraag, want ze zijn onbereikbaar per telefoon en per chat - zowel gisteren als vandaag.

Bij eenmalige opname van de telefoo - rond sluitingstijd - de reactie dat ze niet om tracking nr vragen, maar je erop laten vertrouwen dat de banden dezelfde dag nog rond 18.00u afgeleverd worden.

Lijkt op een amateur op een zolderkamer, afrader dus.

Beste mensen,
ik heb op 16 juni 4x Vredestein sportrac 5 185/60/15 en heb via ideal en zou de volgende dag in huis hebben echter was dit niet zo dus ik gebeld met de bandenconcurent en die zijden dat mijn banden geleverd waren . ik dacht raar ben de hele dag thuis geweest en geen hond gezien maar het mooie is dat er getekend was volgens DPD nou niet door mijn want ik heb geen banden maar de goede man ging het uitzoeken tot heden heb ik nog niets gehoord of gezien al twee email s gestuurd daar wordt totaal niet op gereageerd het is een schande hoe dit bedrijf bandenconcurent uit Eindhoven behandeld wij gewone mensen denken effe goedkope banden te nemen om dat het leven toch al zo duur is nee dit bedrijf moet verdwijnen ik pik dit niet as dinsdag 11:30 moet ik op het politie bureau zijn voor aangiften van oplichting en valsheid in geschriften ook heb ik gelukkig een rechtsbijstand verzekering waar ik gratis gebruik van een advocaat in handen kan nemen . nee voortaan ga ik wel naar Kwik-Fit betaal dan wel iets meer maar heb wel men banden mensen we moeten met ons alle dit bedrijf neer hallen voor dat er nog meer mensen het slachtoffer worden

Doordat bandenconcurrent mijn situatie slecht aanpakt ben ik genoodzaakt deze review te schrijven.

Op 21-4-2015 een tweetal banden besteld bij bandenconcurrent, prima prijs, overzichtelijke website.

Op 23-4-2015 had ik een brief van DPD in de bus dat de banden zouden liggen bij de schuur... rare gang van zaken. Dus ik kwam terug van mijn werk en ging kijken maar er lag niks. Fout van DPD, maar ik heb zaken gedaan met bandenconcurrent dus hun zijn verantwoordelijk. Naar heen en weer mailen werd ik op 21-5-2015 (een maand later) gebeld dat ik mijn geld terug ga krijgen. Mijn IBAN gestuurd en het geld zou teruggestort worden.

Nu heb ik al een tweetal keer gemaild dat ik nog steeds mijn geld niet heb en er worden telkens beloftes gedaan van deze week maakt de administratie het in orde. Maar volgens mij moeten ze nieuwe mensen hiervoor aannemen want ze doen hun werk niet!

Nu is het 19 juni en wacht ik dus al 29 dagen op mijn geld, zou dit ooit nog komen? Als de banden geleverd worden is er niks aan de hand met dit bedrijf, maar zodra er zich problemen voordoen is de service heel ver te zoeken. Laten klant maar wachten....

Deze organisatie is totaal niet in orde. Banden werden ergens bij buren afgeleverd. En nog beter: niet de 4 bestelde,...
2. Mailen, bellen, mailen rappel stilte. Ja opnieuw 2 banden bij de buren geleverd. Waar? Euh... Geen idee....
Uiteindelijk zijn ze geleverd. De koerier: DPD nooit een bericht of telefoontje we komen. Nooit meer bij bandenconcurrent.nl of bandenconcurrent.be want dat is net hetzelfde Idem dus voor DPD: knoeiers eerste klasse.

Beetje vreemd al die prima beoordelingen,zit vooralsnog al 4-dagen te wachten op een terugbel verzoek.

Zo'n slechte kwaliteit dat je binnen jaar weer nieuwe banden moet halen....zelfs als je weinig km's maakt. Typisch geval van goedkoop is duurkoop!