Amazing Kids reviews & ervaringen

Diverse keren besteld en elke keer moet ik na 3 dagen weer mailen waar het blijft. Elke keer een andere reden. Laatste reden is dat ze het zo druk hebben 300-500 order per dag.
Voor mij nu echt de laatste keer dat ik hier bestel. Jammer, want ik vind het een prettig site.

Had ik de reviews maar eerder gelezen hieronder. Ik dacht dat het aan mij lag..
Wees gewaarschuwd

Ik zie heel verschillende reviews. Als je gewoon een bestelling doet en alles is goed, is er niets aan de hand, maar als er iets niet goed is, begint het gedonder.
Heel omslachtig onduidelijk retourbeleid, dit natuurlijk om klanten te ontmoedigen iets retour te zenden. Als je daarover vragen hebt onvriendelijke mails terug.
Ik stuur normaal niet snel iets terug, maar sommige maten vielen of heeel klein, andere producten veel te groot, dus moet je wel terug sturen, kost je weer 6,75 extra. Dan ben je al bijna 10 euro kwijt aan verzendkosten.
Op hun webwinkel staan geen reviews, dat is natuurlijk niet voor niets.

Op het eerste gezicht leek dit een prima webshop, maar de service is werkelijk dramatisch.
Retourzendingen duren lang voor ze in behandeling worden genomen, bovendien dien je elke keer nieuwe verzendkosten te betalen, plus verzendkosten bij terugsturen. Tenzij je je artikelen ruilt, wat dan weer vrijwel een onmogelijke handeling blijkt te zijn. Zo wordt een shirt van 19 euro, een shirt van 27 euro. Niet best.
Onduidelijke klantenservice, Zonder vriendelijke toon in de mails. Niet behulpzaam.
Ik ken vele betere webshops, en zal hier nooit meer bestellen.

Zeer slechte service.
Ik had hier al eens eerder iets besteld en dat was gewoon goed, tot mijn laatste bestelling.
2 artikelen gehouden en meteen betaald ( had gekozen om achteraf te betalen) . 1 artikel retour gestuurd op eigen kosten, netjes een nieuw artikel besteld wat duurder was. Toen moest ik ineens vooraf betalen!!
Anders wordt het artikel niet verzonden. Nieuwe artikel daarom maar geannuleerd want vooraf betalen doe ik niet. Openstaande bedrag van het retour gestuurde artikel moet ik alsnog betalen! Op mail of telefoon reageren ze niet! Zo ben je dus nog duur uit. Ze hebben in ieder geval weer een klant minder. Echt slecht service!

Tja, dan bestel je iets via de webshop. Betalen gaat zoals verwacht probleemloos. Nu maar wachten op de bestelling... En als dat lang duurt dan bek je maar eens... Maar er wordt niet opgenomen... Kan ik niet echt vrolijk van worden... Ik vertrouw er op dat alles goed geregeld is als ik vooruit betaal. Maar verwacht dan toch wel in ieder geval mijn bestelde kleding... Hopelijk gaat die nog een keer komen... Als ze de telefoon opnemen...

Altijd tevreden geweest tot de laatste bestelling. Kledingstuk na 1 dag gescheurd. Deze retour gestuurd
Op eigen kosten, maar kreeg te horen dat de klacht niet gegrond was en dat 't kledingstuk
Retour gestuurd zou worden. Jammer van de zeer slechte service!!