Chopstickx reviews & ervaringen

Had geen hoge verwachtingen door een paar minder goede reviews
Maar ik heb het als gewoon goed ervaren !!
Snelle levering
4 verschillende teksten om 2 setjes sticks , netjes gegraveerd , goede kwaliteit chopsticks
precies wat ik wilde
Ben er blij mee !

Helemaal tevreden.

Chopsticks besteld als verjaardagscadeau. Levering duurde een dag langer dan verwacht, maar ze waren gelukkig op tijd. Erg leuke verpakking!

Wij zijn heel tevreden over onze bestelling en de geleverde chopstikckx die in perfecte staat aangekomen zijn.
Het enigste nadeel is dat jullie telefonisch niet bereikbaar zijn en ook niet op verzoek ons gecontacteerd hebben.
Dit neemt niet weg dat na betaling van onze bestelling op 3 dagen de gevraagde stikckx goed aangekomen zijn en we zeker nog indien we wensen bestellingen bij jullie zullen plaatsen.

Het bestellen ging erg gemakkelijk, de levering was erg vlot en op tijd.
De producten waren goed verpakt alleen jammer dat een van de stokjes beschadigd was. Waarschijnlijk door een sticker die er op had gezeten en die de verf er een beetje afhaalde.
verder ben ik zeer tevreden en zal zeker weer dat bestellen!

Mooie stokjes, snelle levering en een goede prijs.
Misschien is het alleen niet zo handig om chopsticks standaard te verpakken in een papieren zakje (met wel een leuk strikje trouwens). De stokjes waren er aan de onderkant doorheen geprikt. Verder niks op aan te merken.

Zojuist cadeau gegeven met strak sushiservies erbij.
Ze zijn er helemaal blij mee, liggen goed in de hand.

vandaag voor het eerst mee gegeten, is nog even onwennig..
maar fietsen hadden we ook niet in een keer onder de knie.
jullie hebben mooie producten voor een goede prijs.
gr m bobeldijk

Stokjes houders voor de kinderen besteld zodat zij daar me kunnen leren eten. De kids zijn er erg blij en willen nu alleen nog maar met stokjes eten. Erg blij met service, keuze etc... aanrader.

Gepersonaliseerde chopsticks geleverd op het beoogde tijdstip, helemaal prima. Personaliseren ging vlot en gemakkelijk.

Kwaliteit van de gravering is echter een beetje teleurstellend. Zonde, zeker gezien ik de duurste chopsticks van het assortiment gekozen heb.

Ik heb voor twee verschillende graveringen in verschillende talen gekozen (NL & JPN), misschien is dat wel de oorzaak. Op de ene chopstick is het perfect, goed leesbaar en gecentreerd. Op de andere lijkt de kwaliteit/scherpte minder te zijn (zie reviews van anderen) en bij mij valt de gravering ook bijna over de rand weg. Dit had niet gehoeven, maar zo blijkt dat er niet veel aan quality control of quality assurance gebeurt. Bedrijven die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan hadden dit voorkomen of zelfs een andere chopstick gegraveerd.

Misschien de volgende keer beter, maar ik denk eerder dat ik de volgende keer ergens anders bestel zoals Chopstore...

Eetstokjes besteld op de website als cadeau. Bestellen ging heel makkelijk en goed. Op de website staat dat ze binnen twee dagen leveren, maar heb de producten pas na 5 dagen binnen gehad. Daarnaast ook geen mail gekregen dat de stokjes verzonden waren. Na een mail naar de klantenservice wel binnen 3 uur reactie dat de stokjes onderweg waren, dus dat is wel fijn.
De stokjes zijn mooi, maar de gravering van de chinese karakters laat wat te wensen over, blijkbaar kan de laser niet fijn graveren (normale letters zijn prima, maar de karakters hebben te veel kleine lijntjes). Prijs voor de stokjes en graveren zijn prima.

Ordered some chopsticks on Dec 13th as a Christmas present. No reply to my e-mail on Dec 22nd asking when it would be delivered. Eventually, they arrived in the new year. The envelope seems to have been sent only a few days after my order according to the stamp, so it may be an issue with the delivery service and not with Chopstickx.
In the end, I received my order and the quality is great, so I'm happy. Just a pity that it was after Christmas and not within the 2 working days as promised on the website ;)

Leuke producten en bestellen gaat eenvoudig maar de levertijd is zeker langer dan 2 werkdagen, 12 December bestel en tot op heden nog niet ontvangen. Geprobeerd te bellen met het bedrijf maar niet bereikbaar, 2 keer een mail gestuurd en daar uiteindelijk wel reactie op ontvangen.

Besteld op 24 oktober, aangekomen op 5 november, was wel een verzending naar België. Ik begon me een beetje zorgen te maken na het lezen van sommige reviews, maar dus helemaal nergens voor nodig. Ik ben heel tevreden met het resultaat!

Ik had het al meer gezien op andere reviews dat er geen verzendmail gestuurd wordt wat wel beloofd wordt als je de bestelling doet. Desalniettemin erg tevreden met de kwalitatief hoogstaande chopsticks, Naast die verzendmail is het ook een tip om in het vervolg aan te geven hoeveel extra tijd chopstickx nodig heeft voor gepersonaliseerde items. Dat was nu een complete verrassing en ik had het toch graag willen weten omdat het een cadeautje was.

Veel keus in mooie chopsticks, leuk kado voor velen.
Verpakking wordt op site mooier voorgesteld, is in de praktijk een stuk stevig papier met twee sneetjes erin.
5 bamboo sets + 5 houdertjes besteld, erg tevreden. Houdertjes zijn wel allemaal een beetje verschillend van grootte, wellicht handgemaakt (?) dus voor mij niet storend.

Bestelling op de website verliep goed, echter had ik wel iets verkeerd begrepen. Ik wilde namelijk 2x2 dezelfde sets bestellen met een andere gravering (voor 2 verschillende personen). Je kon aangeven: andere gravering oid. Ik dacht dat hiermee werd bedoelt de andere set, maar er werd bedoelt het andere stokje. Gelukkig kon ik de stokjes zelf omwisselen en klopte het gewoon. Maar ik vraag me af, als ik niet had gekozen voor andere gravering had ik dan 2 dezelfde sets gehad? Tevens zou het product geleverd worden met luxe verpakking. Echter was dit slechts een papieren blaadje. Ook had ik voor 4 verschillende personen een set gekocht, maar kreeg maar 1 luxe verpakking. Dus 1 persoon heeft geluk en de rest krijgt slechts de stokjes los. De gravering gaf afzonderlijk de namen aan, dus men kon wel weten dat het voor 4 verschillende personen zou zijn. Ik denk dat men had kunnen zien dat er iets niet klopte met het invullen van de gravering en de verpakkingen en hadden zij mij beter voor de zekerheid kunnen mailen of bellen. De levering was verder wel heel snel en stokjes zijn in goede staat geleverd.
Enkel meer aandacht aan service op het gebiedt van oplettendheid en presentatie zou worden gewaardeerd.

De gravering van de chopsticks ziet er erg goedkoop uit. Daarnaast werden ze geleverd in een kapot hoesje in een kapot doosje. Dat is erg jammer. De levering was wel erg snel.

Alhoewel er in het groot geadverteerd wordt dat je de bestelling binnen 2 werkdagen in huis hebt, heb ik anderhalve week moeten wachten voor mijn pakje in de bus zat.
Na 1 week wachten (7 dagen / 5 werkdagen) heb ik gemaild met een update van mijn bestelling. Daar heb ik nooit antwoord op gekregen. Tevens heb ik 2 maal getelefoneerd, maar ik kreeg enkel de voicemail. Onmogelijk om contact op te nemen.
Ik had 2 paar besteld, waarvan 1 set een cadeau is. Beide sets zaten in 1 folder (geschenkverpakking) vastgekleefd. Onmogelijk om ze te verwijderen zonder de folder te scheuren, en met lijmresten op de sticks als gevolg.
Het paar dat een cadeau is, heb ik laten graveren, maar op 1 chopstick staat de gravure niet in het midden van de stick, maar gelukkig wel recht. Een klein detail misschien, maar als ik bijna 25 euro betaal voor een setje chopsticks, verwacht ik toch dat ze net iets beter hun best doen. Voor de rest een mooi product.
Het ander paar is staal/composiet setje. Daar is een beschadiging op het metaal. Omdat ik die zelf ga gebruiken, lig ik daar minder van wakker. Maar het is wel spijtig.
Dit was een bestelling van bijna 32 euro voor 2 sets chopsticks. Ik weet niet of ik daar in de toekomst nog ga bestellen.

Ik verwachte een mail met track&trace maar kreeg niks binnen. Daarom heb ik de klantenservice email gebruikt om informatie te krijgen. Echter heb ik nooit een reactie mogen ontvangen, wel kreeg ik de dag van e-mailen, toevallig een A4 bubbeltjes envelop binnen waarin de chopsticks in zaten. Moet wel zeggen, snel geleverd maar begon even te twijfelen of het een echte webshop was.