Chopstickx reviews & ervaringen

Niet bij bestellen!!!! Verkeerde product geleverd gekregen. Er komt geen reactie op mijn e-mail en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Waardeloos.

Krijg een email of ik het product wil beoordelen dat ik een week geleden heb besteld en wat nog steeds niet bezorgd is. Rare gang van zaken er word op de website een levertijd van 2 dagen aangegeven waar ze zich niet aan houden. Klantenservice reageert nergens op. Ik raad aan hier niet te bestellen.

2 dagen levertijd volgens de website, wacht al een week en niets ontvangen.
Telefoon is niet bereikbaar en mail wordt nooit beantwoord.
Oplichtersbende! Niet bestellen. Ik geef ze nog 1 week en dan ga ik aangifte doen, dit soort mensen moet van internet worden gehaald.
Wellicht ten overvloede, ik ben niet tevreden!

Mooie persoonlijke chopsticks werden snel geleverd.

Stokjes besteld om als kadootje mee te geven aan onze dochter die aan het backpacken is in Azië. Zijn nu 9 dagen verder en nog niets ontvangen terwijl op de site staat dat het binnen 2 werkdagen geleverd zou worden. Zeer teleurstellend dus. Zou hier dus niets bestellen want ze kunnen de levertijd niet garanderen. Ik zit straks met gepersonaliseerde stokjes terwijl mijn dochter ondertussen voor 3,5 maand weg is.

Stokjes zien er goed uit. Chopstickx zou verwachtingen mbt levering beter kunnen managen door gewoon levertijd van 5 werkdagen ipv 2 aan te geven. Je zit daardoor toch een aantal dagen met vraagtekens of je überhaupt nog wat gaat krijgen. Ik lees dat ik niet de enige ben. Telefonisch en per mail geen gehoor.

Gegraveerde shopstiks maakt een kado superpersoonlijk mooi materiaal !
Binnen de beloofde tijd in huis

Duidelijke site. Levering niet binnen twee werkdagen zoals de site beloofd.
Telefoonnummer bestaat niet . Telefoonnummer van de klantenservice wordt niet opgenomen en via de mail ook geen reactie.
Jammer. Slechte indruk.

Kreeg net als de anderen al een mailtje of ik een review wilde geven voordat ik het product ontvangen had. Bestellen ging makkelijk en prijs is oké maar die bezorging moet echt wat aan gedaan worden! Is schandalig om op je website een bezorgtijd te zetten die totaal niet klopt. Duurde meer dan een week!

Op 21/3/18 2 sets eetstokjes besteld voor 10:00 uur s’ochtenda. Op de website staat duidelijk vermeld dat binenn 2 werkdagen thuis wordt gestuurd en als je voor 15:00 uur heb besteld , dan krijg je de volgende dag al binnen.

We zijn nu paar dagen veder en heb nog helemaal NIKS binnen gekregen.

Er staat een nummer op de site die je kan bellen en in de mail die je dan krijgt als je een bestelling hebt gedaan maar je krijgt dan te horen dat de nummer ONBEREIKBAAR is!!!

Heb al meerdere malen een e mail gestuurd maar tot heden helemaal geen één reactie terug gekregen.

Echt een teleurstelling. Dit is echt een waardeloze bedrijf. Ik zou dit echt echt maar ook echt aan niemand aanraden om via die website iets te gaan bestellen!!!!

Op woensdag 7 februari heb ik een bestelling geplaatst, meteen ontving ik een email met de bevestiging van mijn bestelling en de factuur. Er staat binnen 2 werkdagen in huis en voor 15:00 besteld is vaak de volgende dag in huis. Op vrijdag 9 februari had ik nog niks vernomen, dus ik had geen idee wat de status van mijn order was. Geprobeerd te bellen, op 2 verschillende nummers, totaal onbereikbaar. Die vrijdag meteen een email gestuurd, nooit reactie hier op gehad.
Een week na mijn bestelling, op woensdag 14 februari ontvang ik een email met de vraag of ik een review wil plaatsen, omdat ze benieuwd zijn of ik tevreden ben met mijn bestelling. Ik ben totaal niet tevreden met de gang van zaken en dat ik betaald heb en niks ontvangen heb, ik ben gewoon opgelicht.
Aangezien ik nergens reactie op krijg, hoop ik dat via deze review wel te krijgen.

Helemaal tevreden.

Net als vele anderen had ik de reviews pas gelezen nadat ik mijn bestelling geplaatst had. Ik ging er gemakshalve maar van uit dat ik niets zou ontvangen. Maar geheel onverwachts vandaag toch een enveloppe gekregen met de sticks. Het ziet er netjes verzorgd uit en de kwaliteit is goed. Helaas, net als hier onder al een keer gemeld, staat de tekst er wat scheef op. Maar goed, voor de rest is het in orde. Ik had mijn bestelling geplaatst op 5 februari om 20.30 uur en de enveloppe ontvangen op 8 februari. PS. De emails van de webshop stonden in mijn Gmail spam folder. Iets om even op te letten.

Er wordt mij nu gevraagd om een review, maar Ik heb anderhalve week geleden de stokjes besteld, maar ik heb nog niks ontvangen. Daarnaast krijg ik gelijk de voicemail als ik contact probeer op te nemen en ontvang ik geen antwoord op mijn mail.
Ik zie dat de reviews in 2013 nog heel positief waren, maar die van de afgelopen maanden helemaal niet. Is er iets gebeurd met het bedrijf? Ik hoop dat ik de stokjes nog zal ontvangen. Indien dit het geval is, zal ik het laten weten.

Tja, hoe moet je een review schrijven over een product waar je genoeg voor hebt betaald, maar tot op heden niet hebt mogen ontvangen. Bedrijf niet berijkbaar via telefoon dan wel mail.

Vorige week donderdag mooie stokjes besteld met tekst erin.
Tot op heden niks binnen en het zou binnen 2 werkdagen binnen zijn. Heb al 2x gemaild en krijg NIKS terug.
Slechte service! Hopelijk krijg ik hier wel reactie op

Alhoewel er in het groot geadverteerd wordt dat je de bestelling binnen 2 werkdagen in huis hebt, heb ik anderhalve week moeten wachten voor mijn pakje in de bus zat.
Na 1 week wachten (7 dagen / 5 werkdagen) heb ik gemaild met een update van mijn bestelling. Daar heb ik nooit antwoord op gekregen. Tevens heb ik 2 maal getelefoneerd, maar ik kreeg enkel de voicemail. Onmogelijk om contact op te nemen.
Ik had 2 paar besteld, waarvan 1 set een cadeau is. Beide sets zaten in 1 folder (geschenkverpakking) vastgekleefd. Onmogelijk om ze te verwijderen zonder de folder te scheuren, en met lijmresten op de sticks als gevolg.
Het paar dat een cadeau is, heb ik laten graveren, maar op 1 chopstick staat de gravure niet in het midden van de stick, maar gelukkig wel recht. Een klein detail misschien, maar als ik bijna 25 euro betaal voor een setje chopsticks, verwacht ik toch dat ze net iets beter hun best doen. Voor de rest een mooi product.
Het ander paar is staal/composiet setje. Daar is een beschadiging op het metaal. Omdat ik die zelf ga gebruiken, lig ik daar minder van wakker. Maar het is wel spijtig.
Dit was een bestelling van bijna 32 euro voor 2 sets chopsticks. Ik weet niet of ik daar in de toekomst nog ga bestellen.

Ordered some chopsticks on Dec 13th as a Christmas present. No reply to my e-mail on Dec 22nd asking when it would be delivered. Eventually, they arrived in the new year. The envelope seems to have been sent only a few days after my order according to the stamp, so it may be an issue with the delivery service and not with Chopstickx.
In the end, I received my order and the quality is great, so I'm happy. Just a pity that it was after Christmas and not within the 2 working days as promised on the website ;)

Mijn bestelling is nooit aangekomen. Besteld op 18-12-2017 voor een collega die zijn laatste dag had op 29-12-2017. Helaas hebben wij het cadeau dus niet mee kunnen geven. Nu krijg ik een mail of ik een review kan plaatsen... best gek als ik het pakket nooit heb ontvangen. Tevens al meerdere keren met jullie gebeld, maar nooit reactie. ik wordt doorverbonden naar een of ander voicemail. Voicemail achtergelaten, nooit teruggebeld. ik heb jullie 2 maal gemaild en ook geen reactie. wat nu? We hebben hier wel voor betaald en de collega weet dat hij dit cadeau nog van ons krijgt. Graag contact opnemen met mij, want via de normale gangen lukt dat dus niet!

Heb een jaar terug wel eens eerder luxe eetstokjes besteld bij deze winkel, toen erg tevreden en nu ook weer erg tevreden. De kwaliteit is uitstekend, de levering was binnen de afgesproken tijd (2 dagen), de gravure in de stokjes zijn erg mooi geworden (net dat beetje personality).

Enige tip: Ik mis een soort van protectioncase voor de stokjes, ik heb nu een protector case gekocht vanuit Japan, liever had ik deze hier ook in de shop besteld. Als jullie een voorbeeld willen van wat ik bedoel dan kan ik foto's opsturen.