The Mask Feestartikelen reviews & ervaringen

www.themask.nl
 
7.4 (25)
The Mask Feestartikelen

25 The Mask Feestartikelen reviews

9-10 punten
 
(8)
7-9 punten
 
(11)
5-7 punten
 
(1)
3-5 punten
 
(2)
1-3 punten
 
(3)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
22 resultaten - getoond 21 - 22
1 2
Volgorde

gemiste kans

Beoordeling 
 
1.0

Afgelopen maandag kwam ik tijdens openingstijden voor een dichte deur te staan. Na dinsdag gebeld te hebben was me verzekerd dat ik woensdag er terecht kon; echter wederom een dichte deur. Twee keer voor niet op en neer gereden uit Baarn!

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Raymond Blaas op 25 Juni 2015

Ik ben inmiddels voorzien. De Zotte Inval in Amersfoort heeft me uitstekend geholpen!

S.M. Nawaz op 25 Juni 2015

Onze oprechte excuses voor het ongemak. Soms komen er onvoorzien omstandigheden dat we niet tijdig alle klanten kunnen informeren, dat onze winkel even gesloten is.
Als u nu komt dan zullen we proberen dit goed met u te maken.

Reageer op deze review

Erg vreemd retourbeleid

Beoordeling 
 
4.5

Op zich een snelle levering maar het retourbeleid slaat echt nergens op. Eerste keer besteld ( boven de 50 euro, dus geen verzendkosten) maar helaas was het de verkeerde kleur, dus bestelling retour moeten sturen. ( op eigen kosten via postNL) Opnieuw een bestelling geplaatst, nu in de juiste kleur, maar hier waren er niet genoeg van op voorraad dus ik bleef onder de 50euro, wat betekent wel verzendkosten moeten betalen ( = prima..) Uiteindelijk kreeg ik een gedeelte van het bedrag teruggestort van het eerst bestelde artikel, omdat ik uiteindelijk wel die verzendkosten van moest betalen! omdat ik het artikel niet heb gehouden. Wat is dat voor een belachelijke regel? En waar staat dit vermeldt? In ieder geval nooit meer bestellen via deze site, want 3x 7.50 betalen voor iets wat leuk moet blijven gaat me iets te ver.. Jammer, want verder prima webshop.

AV
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

S.M. Nawaz op 24 April 2015

Op onze site staat ook duidelijk dat alle verzendkosten voor de klant zijn. Als u bijvoorbeeld 10 keer kleine bestellingen plaatst dan komen ook 10 keer verzendkosten bij.
Geen verzendkosten bij de bestellingen boven 50,- euro is een soort korting op het totaal bedrag. Als u uw bestelling retourneert dan wordt de korting ook terug gedraaid. Omdat we nu eenmaal de verzendkosten voor u betaald hebben, die we niet meer terug kunnen draaien. Het is net als een artikel die verbruikt is.
Voor ons is het niet te doen als iedereen boven 50,- euro op onze verzendkosten gaat bestellen en later terug gaat sturen. Op deze manier blijven we alleen maar verzendkosten voor de hele wereld betalen, zonder dat we iets hebben verkocht.
We hopen dat u een beetje begrip kunt hebben voor onze lastige situatie.

Anita Verstegen op 26 April 2015

Dan ontvang ik daar krijg een bewijs van, want ik kan het nergens op de site terug vinden.. Jullie " gratis verzending vanaf 50€" slaat dus nergens op.. Ook vraag ik me af dat er op jullie site staat dat de verzendkosten 6,95 bedragen, en jullie 7,50 van mijn totaalbedrag inhouden...

Reageer op deze review
22 resultaten - getoond 21 - 22
1 2

Wij zijn benieuwd naar jouw The Mask Feestartikelen ervaring

The Mask feestartikelen heeft zeer ruim assortiment in alle feest, carnaval, thema, en cadeau artikelen. Naast webshop is ook een fysieke feestwinkel in Huizen. Daar kunt u uw bestellingen ook zelf afhalen, of gewoon langs komen. Parkeren bij The Mask is gratis voor de deur. The Mask Feestartikelen probeert alles te leveren wat klanten nodig hebben om een feest compleet te maken. Zo niet op voorraad, dan gaan we op zoek naar de gewenste artikel. The Mask levert snel op de volgende dag. Gratis bezorging bij een bestelling van 50,- of meer. Daar onder zijn de bezorgkosten 6,95.

Wat is uw ervaring met The Mask Feestartikelen? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij The Mask Feestartikelen hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal The Mask Feestartikelen reviews lezen.

Telefoonnummer: 035-5255600

Algemene informatie

Verzendkosten
Gratis - 6,95
Levertijd
Direct uit voorraad leverbaar
Productgroepen
  • maskers
  • halloween
  • slingers
  • Verjaardag
  • Carnavalskleding
  • Ballonnen
  • geboorteslingers
  • Fop artikelen
  • Huwelijk decoraties
Merken
geen speciale merken
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
iDeal, Creditcard, PayPal en bankoverschrijving