The Mask Feestartikelen reviews & ervaringen

www.themask.nl
 
7.4 (25)
The Mask Feestartikelen

25 The Mask Feestartikelen reviews

9-10 punten
 
(8)
7-9 punten
 
(11)
5-7 punten
 
(1)
3-5 punten
 
(2)
1-3 punten
 
(3)
Terug naar overzichtspagina
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
3 resultaten - getoond 1 - 3
Volgorde

haaienmutsen nooit aangekomen

Beoordeling 
 
2.0

Twee haaien besteld voor een feestje en ik had ze binnen een paar dagen nodig. Ik had aangegeven dat ik ze in een enveloppe wilde omdat ik geen tijd had om een pakket op te halen bij het postkantoor. Ik moest bij betalen voor de extra envelloppe. De enveloppes zijn nooit aangekomen en ik heb de mutsen uiteindelijk nog eens gekocht in een winkel. De eigenaar wil het niet vergoeden en is telkens erg onvriendelijk geweest. Ik vind het vreemd dat beide enveloppen nooit zijn aangekomen. Het maakte hem niet uit dat ik ze niet op tijd zou krijgn en dat ik nu het dubbele heb betaald. Zeer slechte service en onvriendelijke eigenaar. Ik zou er iig niks bestellen want ze geven geen garantie dat het aankomt en ze doen geen enkele moeite.

I
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

S.M. Nawaz op 29 December 2015

Geachte mevrouw,

We hebben contact met elkaar gehad. We hebben u telkens weer uitgelegd, en dit staat ook duidelijk in onze leveringsvoorwaarden, dat bestellingen in een envelop laten bezorgen is op eigen risico van de klant. Omdat een envelop niet traceerbaar is. U wilde perse een goedkopere verzendwijs kiezen, wetend dat we dit niet kunnen garanderen.
We hadden uw bestelling naar u in twee enveloppen meteen verzonden. Het gebeurt vaak in de drukke maanden dat de enveloppen niet bij de mensen aankomen. Helaas dit keer is ook zo gebeurt.
Om coulant naar u te zijn, willen we u toch iets tegemoet komen. Als u de aankoopbon van de ander winkel naar ons verzendt, dan zullen we uw aankoop bedrag bij ons terug storten.

Reageer op deze review

gemiste kans

Beoordeling 
 
1.0

Afgelopen maandag kwam ik tijdens openingstijden voor een dichte deur te staan. Na dinsdag gebeld te hebben was me verzekerd dat ik woensdag er terecht kon; echter wederom een dichte deur. Twee keer voor niet op en neer gereden uit Baarn!

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 0

Raymond Blaas op 25 Juni 2015

Ik ben inmiddels voorzien. De Zotte Inval in Amersfoort heeft me uitstekend geholpen!

S.M. Nawaz op 25 Juni 2015

Onze oprechte excuses voor het ongemak. Soms komen er onvoorzien omstandigheden dat we niet tijdig alle klanten kunnen informeren, dat onze winkel even gesloten is.
Als u nu komt dan zullen we proberen dit goed met u te maken.

Reageer op deze review

nooit aangekomen

Levering 
 
1.0

MIjn bestelling is nooit aangekomen.
Bij Mask zeggen ze dat het door DHL geleverd is en daarvan kreeg ik ook een schriftelijk bewijs. Maar het is echt never nooit aangekomen...

R
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review
3 resultaten - getoond 1 - 3

Wij zijn benieuwd naar jouw The Mask Feestartikelen ervaring

The Mask feestartikelen heeft zeer ruim assortiment in alle feest, carnaval, thema, en cadeau artikelen. Naast webshop is ook een fysieke feestwinkel in Huizen. Daar kunt u uw bestellingen ook zelf afhalen, of gewoon langs komen. Parkeren bij The Mask is gratis voor de deur. The Mask Feestartikelen probeert alles te leveren wat klanten nodig hebben om een feest compleet te maken. Zo niet op voorraad, dan gaan we op zoek naar de gewenste artikel. The Mask levert snel op de volgende dag. Gratis bezorging bij een bestelling van 50,- of meer. Daar onder zijn de bezorgkosten 6,95.

Wat is uw ervaring met The Mask Feestartikelen? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij The Mask Feestartikelen hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal The Mask Feestartikelen reviews lezen.

Telefoonnummer: 035-5255600

Algemene informatie

Verzendkosten
Gratis - 6,95
Levertijd
Direct uit voorraad leverbaar
Productgroepen
  • maskers
  • halloween
  • slingers
  • Verjaardag
  • Carnavalskleding
  • Ballonnen
  • geboorteslingers
  • Fop artikelen
  • Huwelijk decoraties
Merken
geen speciale merken
Afhalen mogelijk
ja
Betaalmethodes
iDeal, Creditcard, PayPal en bankoverschrijving