VoordeligVlees.nl reviews & ervaringen

was best wel te doen . alleen in purmerend kregen we meestal alleen contact met de ondersteun(punten) in purmerend . zinds de vorige 2 in ene stopte en de derde was ook gewoon goed . maar ja vlees wat vers is ruikt sterker dan supermarkt vlees vol met rotzooi .

Ik herken de verhalen over lekkende verpakking etc. Ook als je een opmerking hebt, wordt je niet echt vriendelijk benaderd.
Het zou beter zijn als men het vlees zou vacumeren. Dat heeft als voordeel dat het niet lekt om kruisbesmetting te voorkomen en dat men het thuis zo in de vriezer kan bewaren. Ik denk dat het uiteindelijk goedkoper en voor de hygiëne beter is.

De onvoldoende voor levering en service is afgeleid van de verpakkingswijze die nogal (bloed) lekt, waardoor kruisbesmettingen plaats kunnen vinden. Ook natuurlijk in de koelkast van het afleveradres
Dus er moet verbeterd worden in betere waterdichte verpakking.

Had bedorven gehakt wat zuur was
Klantenservice gemaild hoe ze dit op gingen lossen kreeg 'n lullige mail terug dat 't best grijs mocht zijn 't was gewoon zuur bedorven 'n klacht is 'n kans die wij hun gegeven hebben
Helaas koop daar nooit geen vlees weer

Min ervaring van afgelopen week, servicepunt is super vriendelijk,
hele lieve mensen, maar het was niet helemaal goed en goed gegaan.


Beste Klantenservice

Ten eerste was de bestelling voor 2/3 niet compleet maar heeft het
afhaalpunt opgelost door het restant bedrag aan mij terug te betalen

Ten tweede was het runderrookvlees niet helemaal in orde het rook echt
heel erg zuur en niet fris.

Dit wilde ik even doorgegeven, het gaat om bestelling; [Bestelling
#145151] (14 mei 2021)

Mvgr

Reactie van hun;

Dank voor uw mail.
Het is handig als u uw servicepunt bij de mail toe voegt volgende keer.

Wat betreft de terugbetaling dat is correct uitgevoerd , dat weten onze servicepunten.
( bij ontbrekende artikelen)
Kan wel eens gebeuren, helaas.

Wat betreft de rookvlees die zuur zou zijn, daar kan ik op antwoorden
dat u echt de enige bent van de vele vleeswaren die we verkocht hebben
en dit niet aan de vleeswaren kan liggen.

Wij werken met een EEG nummer en al onze producten worden volgens
deze norm gekeurd wat verplicht is voor de verkoop.

Het kan zijn dat de vleeswaren wat lichter of sterker gezouten is.

Vriendelijke groet
Team voordeligvlees

Mijn reactie ;

Bedankt voor je reactie

Servicepunt kun je ook via het bestelnummer terugvinden?

Toch.

Het gaat om me niet om die 90 eurocenten maar ik vind jullie reactie niet echt netjes en correct.

Ik heb geen klacht over het servicepunt.

Ik ben tot nu toe de misschien de enige die reclameert en de dag is nog niet om.

De opbouw van een mail is ook een kunst of gave en de klant is altijd koning.

Mvgr

hun reactie;


Goededag,
Bedankt voor uw opbouwende kritiek.

Vriendelijke groet
Team voordeligvlees

Dus met zo een niets afdoende service en reactie "lossen"hun het op.

IK koop daar dus niets meer ik heb er tot nu toe 4 bestellingen gedaan en het vlees is niet
allemaal van top kwaliteit maar ik koop er nu omdat mijn budget wat minder is.

ben tot nu toe heel tevreden over het vlees had nu een keer kaas besteld, dit zou een kilo moeten zijn want daar betaal je voor en had maar ruim 850 gram, dus 150 gram te weinig maar je betaald er wel voor, ga nu alles na wegen, want ik wil gewoon hebben waar ik voor betaal, de kaas zelf is heerlijk maar voel me toch genaaid, voor die prijs. jammer dat dit gebeurt want ben voor de rest best tevreden

Ik ben een maand service punt geweest en 2 keer klachten gehad over zuur en bedorven vlees, geef dat aan en word meteen geblokkeerd overal

Ik vind dat er meer toezicht moet worden gehouden op de hygiëne van afhaallocaties. Ondanks dat het goed verpakt is, maar sommige afhaallocaties vind ik er al niet proper uitzien.

waar ik het vlees vandaag ophaalde dat was niet goed
het vlees stond in een grote warme zaal het vlees lag gewoon in een water bedje
dus ik doe voorlopig geen bestelling meer he als ik als laatste was gekomen dan was het vlees niet goed meer
toen monique van de host het deed was het top maar nu is het niks he

Ik ben servicepunt geweest voor 3 weken maar na 2 keer zuur vlees dat door de verpakking heen stonk gezegd ik stop ermee, werd meteen geblokt en ben geen servicepunt meer

Meerdere malen zuur vlees gehad. Heb het een aantal keer door de vingers gezien. Op de complete bestelling dacht kan gebeuren. Vervolgens een bestelling gedaan voor BBQ pakketten. Bestelling g geleverd;compleet andere soorten vlees erin. Aangevuld met restjes kaatste week voor hun vakantie). Na een normale vraag aan het aanspreekpunt kort af antwoord en zuur kon niet. Dus wordt voor leugenaar uitgemaakt terwijl het servicepunt de klacht kon bevestigen.
Vervolgens klacht gemeld via de site. Netjes een mail terug of ik het uitgebreid wou beschrijven. Inmiddels twee weken verder. Vier mails verder maar wordt niet meer op gereageerd. Dan is het nog duur!
Service en klachtafhandeling dikke 1

Pakket pasta met shoarma gehad. Een hap en kon zo de container in. Hele zurige geur en smaak aan t vlees echt niet goed. Als er een melding wordt gedaan op facebook wordt t verwijderd..

Het vlees wisselt van smaak en de marinade is steeds weer anders waardoor het de ene keer lekker is en de andere keer minder lekker.

Het is jammer dat het assortiment steeds kleiner wordt naar mijn mening en je steeds meer 2 a 3 kilo knallers krijgt. Voor een particulier is dit best veel.

Eind vorig jaar werd er zeer snel en netjes op vragen of klachten gereageerd. De laatste tijd is dit vele malen minder of er komt helemaal geen reactie. Dit is een gemiste kans voor het bedrijf.

Ik heb nu diverse keren besteld, vlees en vleeswaren maar vind het allemaal beetje flauwtjes en vooral de vleeswaren smakeloos. Kip is goed en Kipdijen goed gekruid, sparreribs erg lekker maar flauwe marinade.

Meerdere keren besteld ging goed kwaliteit vlees is goed. Helaas een keer product dat bedorven was. Meerdere keren gemaild dan is er geen reactie erg jammer.