Large Online reviews & ervaringen

Half november heb ik een winterjas voor mijn zoon besteld. Volgens de maattabel van de fabrikant maat L. Er kwam een veel te grote jas uit de doos dus meteen teruggestuurd met het verzoek om een kleinere. Daarna doodse stilte! Geen bevestiging van de ontvangst van de grote jas van Large, geen nieuwe jas. Dus gebeld met Large. Ik heb 3 pogingen gedaan, in de wacht mziekje met heavy metal kunnen doorstaan maar niemand aan de lijn gekregen. Tig e-mails gestuurd maar geen enkel resultaat. Na 3 weken nog steeds geen nieuwe winterjas voor de zoon. Large, je wordt bedankt! Dat was de laatste keer winkelen bij Large dus.

je besteld en je krijgt geen verzending bewijs . Ik las reacties op fb op hun pagina . iedereen heeft verzending problemen , krijgen niks aan. Kunnen hun niet contacteren . Als klant word je compleet genegeerd . KAN NIET.

4 april 4 shirts en een deurmat besteld en nog niks ontvangen. Een vaag antwoord via de chat ontvangen.
Ergste is dat ik de shirts voor het Metallica concert had besteld. Jaren tevreden klant geweest, maar nu haak ik af. Ga proberen mijn geld terug te krijgen, maar na het lezen van andere reviews vrees ik het ergste.

Leuke items, als je geen lid bent van de back stage kan je tot bijna een week wachten op je pakket. Met de back stage 1/2 dagen.
Zijn er problemen, via de chat zijn ze niet erg vriendelijk of behulpzaam. Ff bellen en het is direct opgelost.
Kleding is erg wisselend van kwaliteit. Goed de review lezen die er bij staan en je weet wat je verwachten kan. Dat hebben tot nu toe altijd goed geholpen met het kiezen.
Ik blijf nog steeds trouw klant. Altijd leuke en speciale spullen en kleding.

Kleding retour gestuurd voor een maat kleiner, na een maand nog niets gehoord of gezien.
Telefonisch zijn ze niet tot zeer slecht bereikbaar. Heb je iemand aan de lijn lijkt het of diegene stoned is. Kan of wil ook niets zeggen over de vordering van retourname en opsturen kleiner model.
Mail gestuurd maar na 14 dagen, zoals ze op de site zetten, ook nog niets mogen vernemen.
Zeer klant onvriendelijk bedrijf.
Voor mij geen 2e keer meer.

Na een aantal slechte reviews te hebben gelezen wist ik even niet zo goed wat ik van de Large moest verwachten. Toen de aanbieding van de Funko Pops kwam van 3 = 2 dacht ik, ik probeer het gewoon.
De mogelijkheid om met Klarna te betalen vond ik fijn, dat gaf mij toch iets meer zekerheid.

Op de site kwam ik vele leuke pops tegen en in mijn winkelkar zaten er al snel 6.

Na het bestellen kreeg ik netjes een bevesteging wanneer de pops geleverd zouden worden.
Een dag voor de datum stond de pakketbezorger met een grote doos voor de deur.
Alle pops waren per stuk verpakt met bubbelplastic en alle doosjes waren heel en onbeschadigd.
Doordat alles goed verpakt was, was het al een cadeautje op zich om het uit te pakken.

Wij komen zeker terug voor de Funko Pops. De prijs van de Funko Pops zijn gemiddeld en naar mijn mening vraagt de Large niet meer dan een ander op een drogisterij na dan ;-), maar die hebben maar een kleine keus.

Large dank je wel voor de goede service

Vroeger was ik altijd dik tevreden over Large. Maar sinds 2019 is het hard achteruit gegaan. Orders die te laat binnenkomen, ruiling die worden vergeten en heel vaak leveren ze beschadigde en gedragen producten. Ik heb al jaren een Backstage membership. Maar die ga ik volgend jaar hoogstwaarschijnlijk niet meer verlengen. Door al het gezeik is het gewoon niet leuk meer hier iets te bestellen. Ik sluit mij Bijdeze ook aan bij alle klachten die ik op het internet over Large lees.

"We zijn er voor je" luidt de eerste zin als je de klantenservice belt, maar je krijgt niemand aan de lijn....ook niet na herhaaldelijk bellen....Slechte service

3 weken geleden een trui en een shirt bij large besteld. Op de dag dat ik de bestelling binnen kreeg werd er op de bestel pagina opeens aangegeven dat het shirt niet meer leverbaar was. En inderdaad zat er in het pakket alleen de trui. Paar dagen gewacht, geen geld terug van het shirt. Gebeld, 15 minuten in de wacht gestaan, eindelijk een bijna niet hoorbare persoon die totaal ongeïnteresseerd klinkt aan de lijn. Weer 2 dagen gewacht. Nog niks. Nog 4 keer gebeld over 2 weken, elke keer meer dan 15 minuten in de wacht. Eindelijk na 2 weken er weer door gekomen. Weer zo'n bijna onhoorbare, totaal ongeïnteresseerde persoon aan de lijn.

Het "wordt weer doorgegeven aan de financiële afdeling" maar heb er maar weinig vertrouwen in. Dit is nu al de 3de keer achter elkaar dat er wat mis gaat met m'n bestellingen. En de laatste keer dat ik ooit wat bij hun bestel. Ik ga liever naar Attitude Holland, die minder assortiment heeft maar nog wel goede service geeft.

twee platen besteld van pro-pain en maar één ontvangen.
al meerdere e-mails gestuurd maar krijg gewoon geen reactie.

vindt het erg jammer dat dit eigenlijk het enige bedrijf is die dit aanbod heeft.
zouden concurrentie moeten hebben zodat ze meer hun best doen voor de klant.

Onderstaande klachten over Large gelden ook voor mij. Bestellingen worden nog wel geleverd, naar retouren hoor je niets meer over. Daarnaast krijg je na een half uur wachten eindelijk een kenau aan de telefoon met een Duits accent die niet in discussie met je wil gaan en gewoon de hoorn op de haak gooit. Nou je begrijpt dat de frustratie dan totaal is. Ik ben nog afhankelijk van Large voor al betaalde artikelen die ik retour heb gestuurd, maar na de communicatie met deze vrouw is het voor mij gedaan met Large, nooit zal ik hier meer een bestelling plaatsen. Erg jammer want als enige in Nederland zo'n leuk assortiment maar ik laat me niet als oud vuil behandelen. Ook mij is verteld dat het behandelen van artikelen die retour gestuurd worden 2 weken duurt, maar na 3 weken heb ik helaas nog niets mogen vernemen. Telefonisch niet bereikbaar, email wordt niet beantwoord. Erg jammer allemaal ik bestel al bijna 20 jaar bij Large en ik weet niet wat er is gebeurd binnen dit bedrijf maar het laatste half jaar (ja ik heb ze echt lang het voordeel van de twijfel gegeven) is het dramatisch slecht, klantenservice weet niets als je ze al kunt bereiken en zijn onfatsoenlijk en onaardig en willen zich totaal niet in jou situatie verplaatsen.

Had een tshirt van Johnny cash besteld maat L, maar het moest een M zíjn. Netjes terug gestuurd met het retourformulier, maar nooit een nieuwe gekregen. Via de mail reageren ze niet. Waardeloze oplichters.

Laatste tijd gaat de kwaliteit hard achteruit. Bestelde regelmatig en altijd wel een maat groter, maar tegenwoordig na eenmaal wassen volstaat een maat groter al niet eens meer. Kleding krimpt erg veel en naden zijn snel rafelig. Al meerdere t-shirts kunnen weggooien na eenmaal dragen.

Voor een shirt van €30 mag je toch wel iets van kwaliteit verwachten.

I ordered few t-shirts as a birthday present. 3 days later my order is still not sent out from the warehouse in germany! I e-mailed and called with the client service and they are telling "we don't know when you will receive the delivery. we never promise 24 hours delivery." "but it has been 3 days now and the sending didn't even leave your warehouses!" then she keeps repeating "we don't promise delivery within 24 hours. we don't promise delivery within 24 hours. " she was getting mad that I want to receive my order in 3 days! come on we live in 2015! their service and delivery times are horrible.

Eerlijk is eerlijk, het heeft flink wat moeite gekost maar het is gelukt! Ik had 11 December een flinke berg aan spullen besteld, ik ben al jaren klant en heb nooit problemen gehad, nu na een week begon ik me toch wel zorgen te maken dus klantenservice gebeld, ja het duurde lang en ha ik heb zeker wel 10 keer gebeld maar omdat ik gratis kan bellen bleef ik gewoon geduldig aan de lijn. 
Steeds als er werdt opgenomen werd ik netjes geholpen en gerust gesteld.
Mijn pakjes (12 van 16 ) waren er voor kerstmis!! Ik was helemaal blij! Ik miste er 4 dus even snel gebeld en hoppa weer netjes geholpen en gerust gesteld! Vandaag kwamen de overige 4 aan en heb ik dus toch netjes alles perfect gekregen! 
De goede maat, precies de spullen die ik besteld had en geen extra kosten! 
Ik ben hartstikke blij en blijf zeker klant! Ik was ook geinformeerd over het feit dat ze wat technische problemen hadden gehad dus ookal koste het eat moeite (van beide kanten) ik ben zeer tevereden met hoe ik geholpen ben en dat ik nu netjes alles in mijn bezit heb! 
Top!

Tot mijn verbazing heel veel slechte reviews hier? Ik bestel al jaren gemiddeld 2x per jaar bij Large, nooit problemen gehad.

Ben niet tevreden over de afhandeling, moet telkens weer achter mijn geld aan voor producten die niet zijn geleverd.

Aan iedereen die iets heeft besteld of van plan is te gaan bestellen bij Large, er is aangeraden om aangifte doen als
er niets wordt geleverd want waarschijnlijk wordt je opgelicht.
Via hun facebookpagina waren er al honderden klachten gemeld en niet de minste.
Via alle sociale media heeft Large ook de negatieve recensies/reviews van alle klanten verwijderd. Ik heb naar lang aandringen via mail en blijven bellen (bijna 2 weken lang elke dag bellen en dan langer dan een half uur in de wacht te moeten staan) mijn geld gelukkig terug na anderhalve maand geen levering, urenlange zinloze telefoontjes, onbeantwoorde mails en asociaal personeel bij de klantenservice. Dus men raad iedereen aan om aangifte te doen of in ieder geval zo veel mogelijk terecht negatief in de media te brengen.
Bestellen bij Large? Voor mij never en nooit meer.

Slecht slecht slecht. Trui besteld en de iDEAL betaling was gelukt maar in de webwinkel was de melding oops er ging iets mis. Dus gebeld sta je eindeloos in de wacht met een verschrikkelijk wachtmuziekje. Uiteindelijk kreeg ik iemand ter pakken en die zei dat als nog op tijd kwam voor de verjaardag. De volgende dag kreeg ik een mail dat ze mijn huisnummer kwijt waren. Dus nummer doorgegeven en gevraagd of als nog op tijd kwam. Geen reactie meer. De verjaardag kwam en.... Geen levering. De dag erna gebeld en ik heb gebeld om het geld terug te storten. Zou binnen een paar dagen geregeld zijn. Krijg ik dezelfde dag nog en mail dat het product niet leverbaar is een dat het geld binnen 4 WEKEN terug gestort word. Wat een irritant gedoe. Het geld was er toch ook binnen een seconde af. Nooit weer Large.

2 weken geleden bestelling gedaan voor groot bedrag. Maar bestelling staat nog steeds op wordt verwerkt.
Geen enkel vertragingsbericht ontvangen. Ook geen reactie reactie op mijn mail. Al 4 dagen lang probeer ik ze te bellen, maar er wordt niet opgenomen. Ik kreeg na 1 minuut en een keer na 7 minuten en een keer na 15 minuten opeens een ander bandje dat ze het druk hebben en word er dan uit gegooid. Steeds op een ander moment... dat gebeurt dus bewust, handmatig. Belachelijk.
Heb in het verleden al aardig wat bestellingen gedaan, maar het maakt Large kennelijk ook niks uit of je een regelmatig terugkerende klant bent. Dom. Voorheen geen problemen gehad, maar dit is wel schokkend slecht. Mijn vertrouwen in Large is flink geschaad.