Pleinaanbiedingen heeft een ruim assortiment fiets(artikelen), (buiten)speelgoed, fun en fan artikelen en een grote keuze in allerhande wanddecoratie, van maatwerk schilderijen tot muurstickers en spiegels op maat. Bij Pleinaanbiedingen staat de klant centraal. Niet alleen wat betreft het aanbod en de prijs, maar bovenal de aftersales. Bij iedere bestelling wordt een retourbon meegezonden, waarmee de bestelling binnen 14 dagen kosteloos retour kan worden gezonden, ongeacht de reden. Niet goed is uiteraard geld terug, binnen 3 werkdagen.
Pleinaanbiedingen reviews & ervaringen
www.pleinaanbiedingen.nl
Wordt beoordeeld door redactie
178 Pleinaanbiedingen reviews
Beoordeling
7.4
Bestellen
7.8
Levering
6.9
Service
6.9
Prijs
7.9
Heeft u al een account? Log dan nu in
Beoordeling
4.0
Bestelling geplaatst en betaald. Hiervan een bevestiging ontvangen maar daarna niets meer. Mail gezonden met info verzoek, geen reactie ontvangen. Ik probeer te bellen maar krijg in-gesprek toon. Ik twijfel of webshop bestaat en kan mij niet terugvinden in andere positieve beoordelingen.
F
FO
Top & Tip
Beoordeling
9.8
TOP:
Levertijd bestelde trampoline werd een pre-order. Kon direct worden omgezet naar zelfde trampoline met andere kleur randkussen. Levering binnen 2 dagen
Trampolinetrap was niet direct bijgeleverd. Moest daarover een reminderl sturen. Levering binnen 2 dagen.
Prima service wat dat betreft.
TIP:
Als zaken niet direct kunnen worden geleverd, klant daarover informeren. Dat is goed voor de klantbeleving en resulteert in 10 sterren ipv 9.
A
Anoniem
wanprestatie
Beoordeling
4.0
Geen tijdige levering volgens afspraak. Telefonisch niet bereikbaar. Email reageert men niet op. Ik wacht nog steeds op mijn trampoline!
RV
Robert van Holsteijn
Karin op 07 September 2017
Hier hetzelfde vorige week dinsdag besteld maar nog steeds geen reactie...
Je kunt ze niet bellen...ik houd van direct contact niet via mail.
Margo op 12 September 2017
Precies hetzelfde liedje hier! 23 augustus trampoline besteld. Na 2 weken eens contact gaan opnemen om na te vragen hoe lang het nog duurt. Telefonisch niet bereikbaar. Geen reactie op e-mail. Al geven ze duidelijkheid wanneer de trampoline dan wel komt, dat zal een hoop ergenis voorkomen. Ik ga mijn rechtsbijstand inschakelen als ze morgen nog geen reactie hebben gegeven!
Andries op 13 September 2017
Hier idem, besteld op 14 juni, een maand later nog steeds geen trampoline. Heb ze dan geanuleerd maar top op heden nog steeds geen geld teruggekregen ...
Pieter op 13 September 2017
Op 24 augustus trampoline besteld en betaald. Kinderen zitten nu binnen te stuiteren. Levering blijft uit en partij is niet telefonisch bereikbaar. Via de mail gaat contact traag.
Anne-Miek op 15 September 2017
Trampoline wel ontvangen en zeer tevreden, mail netjes beantwoord na drie werkdagen zoals aangegeven en de automatische replay.
Rob op 05 Oktober 2017
Trampoline op 19 juli besteld en nog steeds niet geleverd. Bestelling 22 september geannuleerd, maar geld is nog niet retour. Pleinaanbiedingen reageert op de helft van de mails niet en telefonisch slecht bereikbaar.
Reageer op deze review
Zeer teleurstellend
Beoordeling
3.8
Een salta trampoline besteld. Hij zou binnen een week geleverd worden. Dat gebeurde niet. Contact met de klantenservice was bijna niet mogelijk, telefonisch niet bereikbaar en op chats of mail werd amper gereageerd. Na een week wachten werd duidelijk dat hij niet leverbaar was. Product geannuleerd, maar het geld ontvingen we niet retour, ondanks 3 toezeggingen. Na 2maanden via paypal toch mijn geld retour ontvangen. Zeer teleurstellend ! Hier bestel ik nooit meer.
L
Laura
Geen levering en waardeloze klantenservice
Beoordeling
3.3
op 01-06-'18 een trampoline besteld, deze zou 30 juni geleverd worden. 1 week na de beloofde datum contact gezocht, na een lange wachttijd bleek er inderdaad vertraging van nog 1 week. Oke, jammer maar nog prima.
Die toezegging werd ook weer met nog 1 week overschreden, weer contact gezocht (via hun site en voicemail) en eindelijk een waardeloos antwoord: dat hun ook gek werden van de late leveringen en dat ik maar moest annuleren.
(geen poging voor een alternatief, antwoord kwam te laat, en men zeg niet hoe je dit kan annuleren waardoor je weer een mail moet sturen en weer dagen moet wachten op hopelijk een antwoord).
Ik heb hun verzocht om een alternatief te leveren of geld terug.... na weer 5 dagen gewacht te hebben.. weer geen reactie.
Waardeloze service! Mijn geduld is op.
Inmiddels is het niet mogelijk om ze te bellen. Krijg ik m'n geld nog wel terug...
B
Boellie
lotgenoot op 16 Augustus 2018
Heeft u inmiddels het geld terug?
Boellie op 23 Augustus 2018
Hoi lotgenoot,
In het kort: Nee, geen product gehad en geen geld terug.
Mijn genomen acties (naast bericht proberen te krijgen met pleinaanbiedingen.nl):
-review achtergelaten bij reviewspot.nl (hopelijk trappen anderen er dan niet in.
-melding gedaan bij Klachtenkompas => zou ik binnen 10 dagen bericht op krijgen maar helaas niets ontvangen.
-aangifte gedaan bij de politie voor internet oplichting, datum 22-08-2018.
-Tevens melding bij consuWijzer.
Het komt er op neer dat je op meerdere plekken je melding en klacht kwijt kan... maar je ondertussen nog niet krijgt waar je recht op hebt.
mijn advies: Doe aub een aangifte en maak hier melding van, alleen zo komt er actie!
Ik begin er inmiddels rekening mee te houden dat ik mijn geld kwijt ben. Helaas.. maar ik laat het er nog niet bij zitten.
Wat mij stoort is dat deze trampoline een vervanger was voor een vakantie die ik dit jaar niet kon betalen, dus teleurgestelde kindjes. Voegt weinig toe op uw vraag maar wilde het toch kwijt ;-)
Boellie op 24 Augustus 2018
Update 24-08-2018: Na het zoveelste bericht heb ik eindelijk een reactie: Ik zou mijn geld binnen 5-10 werkdagen terug gestort krijgen. Ik ben voorzichtig positief en ga ervan uit dat dit goed wordt opgelost.
Anke op 10 Oktober 2018
Je geld uiteindelijk gekregen?
Reageer op deze review
Beoordeling
10.0
Artikel bleek niet op voorraad, maar Trampolineplein (pleinaanbiedingen) heeft me een goed, duurder alternatief aangeboden. Ik hoefde hier niets extras voor bij te betalen. Super geregeld dus, bedankt! Jullie zien mij snel weer terug. Groetjes Hanne
HP
Hanne Potskamp
Top service
Beoordeling
10.0
Aantal weken terug hebben wij een trampoline gekocht, nu zat er een fout in het net wat ik toen gemaild heb. Tot onze volle tevredenheid hebben we een aantal dagen later een nieuw net ontvangen. Wat een top service
dank je wel
B
bernard
Onbetrouwbaar
Beoordeling
1.0
Komen hun afspraken niet na en je kan niet meer met ze in contact komen. Ik heb het bestelde product nooit ontvangen en geld niet retour gekregen en krijg geen contact meer met ze.
M
Miek
Niet geleverd en geen respons
Beoordeling
1.0
In oktober bestelde ik een ratan buggy ad €61,95 voor mijn dochter, inmiddels nog niets geleverd gekregen en geen respons ontvangen op meerdere mails. Enkel automatische reacties.
Ik zal morgen helaas aangifte moeten doen.
M
Merel
Merel op 30 November 2017
Beste LS (Sophie? Peter?),
Mijn naam is Merel, Miek is de klant onder mij met eenzelfde klacht.
Update: Na de review heb ik direct een mail gezonden om mijn bestelling officieel te annuleren, omdat ik de speelgoed buggy niet meer wens te ontvangen na 2 maanden zonder levering, bericht of respons. De annulering is ditmaal wel direct per e-mail bevestigd, echter met de toevoeging dat de medewerkster het niet netjes van mij vond om een review te posten terwijl ze stelt geen eerdere mails van mij te kunnen vinden. Tevens geeft ze aan mijn geld binnen 7-14 dagen te retourneren.
We zijn inmiddels 2 maanden verder vanaf moment van bestellen (levertijd was 4 weken!), waaronder 3 weken van mailen en auto-reply’s ontvangen (met loze beloftes tot reacties binnen door hen gestelde termijnen van 10 en 3 werkdagen) en nu wacht ik mijn geld af dat binnen 7-14 dagen terug zou moeten worden gestort. Geen product, wel 2,5 maanden verder. Trekt u uw eigen conclusie, echter denk ik: niet erg “netjes”.
Bestelling is geplaatst bij mooiaandemuur.nl, samen met pleinaanbiedingen.nl handelend onder Quadrata Shops.
pleinaanbiedingen.nl op 30 November 2017
Goedenavond Miek,
heb jij misschien ook een ordernummer voor mij?
met vriendelijke groet,
Pleinaanbiedingen.nl
Merel op 22 December 2017
Inmiddels zijn we wéér een aantal weken verder. Mijn geld nog altijd niet retour ontvangen, noch een bericht dat betaling uitgesteld is. Nu per direct een spoed betaling geëist, ik ben benieuwd...
Reageer op deze review
Niet geleverd, geen geld retour
Beoordeling
1.0
Twee maanden geleden bestelling gedaan en betaald, maar niets ontvangen. Na mailcontact zou de bstelling alsnog worden verstuurd, maar ook dat is inmiddels twee weken geleden.
Nu per mail officieel de koop ontbonden en terugbetaling gevorderd. Als er komende week geen reactie op komt gaat het naar de advocaat.
Maar wie geen zin heeft in dit soort toestanden, raad ik aan niet bij mooiaandemuur.com of andere webshops van pleinaanbiedingen.nl te bestellen.
J
Joëlle
Info site klopt niet
Beoordeling
4.0
De op de site vermelde levertijd klopte niet. Waar op de site werd gesproken over een levertijd van 1á2 weken, bleek het product in werkelijkheid niet op voorraad te zijn en was onduidelijk wanneer het weer leverbaar was.
S
Stok
Beoordeling
1.5
3 items besteld en betaald, na 10 dagen niets gehoord te hebben gebeld. Er zou een mail gestuurd zijn dat 2 van de 3 items niet leverbaar waren. Nooit een mail gevonden, ook niet in spambox. Telefonisch doorgegeven dat ik geen alternatief wil, maar het ene item en mijn geld terug. Week later: geen product, geen geld. Weer bellen: zelfde verhaal, zou een mail gestuurd zijn wat mijn beslissing was.... weer geen mail en ik had het telefonisch al doorgegeven !!! vanaf die dag dagelijks gaan bellen om ervoor te zorgen dat ik mijn geld terug kreeg. Dekbed kwam 3 weken na bestelling binnen, inmiddels had ik bij een andere webshop (waar wel gewoon de dingen die online staan leverbaar zijn) de andere 2 dekbedden besteld die binnen 2 dagen geleverd waren.
Conclusie: onbetrouwbare site, onbetrouwbare service.
Advies: hier niet bestellen, de goede reviews worden gewoon door medewerkers van de webshop geplaatst
R
robin
Team Pleinaanbiedingen.nl op 15 Oktober 2013
Beste Robin,
Nogmaals onze excuses voor de misverstanden bij jouw bestelling. Helaas worden overal fouten gemaakt, dus ook bij ons.
Je bestelling is geplaatst op 06 september, het aankoopbedrag is op 27 september via Buckaroo op je rekening retour gestort, 3 weken na plaatsing van de bestelling. Het dekbedovertrek wat wel leverbaar was is op 20 september bij je geleverd, 2 weken na je bestelling. Inderdaad een week later als in eerste instantie aangegeven, daarvoor nogmaals onze excuses.
Alle reviews van Pleinaanbiedingen.nl zijn overigens 100% authentiek en door echte klanten geplaatst, zie daarvoor tevens de volgende link:
https://www.ekomi.nl/klantenmeningen-pleinaanbiedingennl.html
Als wij dat zelf zouden doen dan had het hier toch wel volgestaan met heel veel perfecte reviews?
Met vriendelijke groet,
Team Pleinaanbiedingen.nl
Irma Tijssen op 19 December 2014
Ik heb me ook een maand geërgerd aan de luie en slechte communicatie van pleinaanbiedingen.nl
jullie doen wel alsof jullie het beste met de cliënt voor hebben maar ondertussen word er maar half op mails gereageerd. Het is ergelijk dat ik zoveel tijd heb moeten spanderen om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen.
goede servise is heel belangrijk. Ik heb het gehad met jullie.
Reageer op deze review
Wij zijn benieuwd naar jouw Pleinaanbiedingen ervaring
Wat is uw ervaring met Pleinaanbiedingen? Of bent u nieuwsgierig naar de ervaringen van anderen die bij Pleinaanbiedingen hebben besteld? Op deze pagina kunt u een groot aantal Pleinaanbiedingen reviews lezen.
Telefoonnummer:
0541 - 513 451
Algemene informatie
Keurmerken
onbekend
Verzendkosten
onbekend
Levertijd
onbekend
Productgroepen
- trampolines
- Speelgoed
Merken
Fisher-Price
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
- Ideal
- achteraf betalen
- creditcard
