Pleinaanbiedingen reviews & ervaringen

Onlangs een mooie fiets voor een mooie prijs besteld. Helaas schoof de levertijd steeds op: eerst na het weekend, toen was de levering vertraagd, vervolgens was de container vastgehouden bij de douane, enzovoort. Vanuit pleinaanbiedingen hoorde ik niets, ik moest er steeds zelf achteraan. Uiteindelijk de fiets twee dagen voor de verjaardag van mijn dochter toch maar bij een ander besteld (direct de volgende dag in huis). Nu wacht ik nog steeds op het retourneren van mijn geld. Volgens de site meestal binnen vijf werkdagen, maar uiterlijk binnen dertig dagen. Het is zestien dagen geleden, dus het kan nog, maar netjes is het allemaal niet.

Wij hebben op 21 januari een Salta trampoline roze besteld. De levertijd was 2 tot 7 werkdagen. Na 6 werkdagen nog steeds niets gehoord te hebben ben ik gaan bellen gezien ik al meerdere slechte reviews had gelezen over de levering van de trampolines.

Ik heb aangegeven dat mijn dochtertje vrijdag jarig was en dat ik deze echt binnen moest hebben. Men heeft aangegeven dat deze trampoline woensdag binnen zou zijn en verzonden zou worden. Op woensdag een mail ontvangen dat alles verstuurd was met track en trace code. Helaas werd op vrijdag alleen een trap bezorgd en geen trampoline....ik werd al geïrriteerd. Op de zaterdag gaf TNT aan dat de andere twee pakketjes nog niet verstuurd zijn door Pleinaanbiedingen. Dit slaat werkelijk alles want de medewerker van de klantenservice gaf aan dat alles was verstuurd.

Men is ook maar de helft van de tijd goed bereikbaar en dus het weekend niet. Echt verschrikkelijk. Als ik voor woensdag mijn trampoline niet heb, dan wil ik per direct het geld terug. Zo ga je niet om met klanten.

Om deze reden wil ik iedereen waarschuwen dat het bestellen van een trampoline bij Pleinaanbiedingen echt geen goed idee is. Je krijgt je spullen of niet, of te laat.

Even ter aanvulling:

Er is niet aangegeven dat de bestelling geannuleerd kon worden. Er is heel duidelijk gezegd dat alles voor vrijdag (de verjaardag van dochtertje) binnen zou zijn. Daarna nog een mail ontvangen dat alles verstuurd op de woensdag verstuurd is. Dit is dus niet het geval.

Goed en ruime keus aan product waar wij op zoek waren. Moest wel even zelf contact opnemen met uw bedrijf om te weten wanneer het verstuurd kon worden. Daar zou verbetering in kunnen komen om de klant op de hoogte te houden wanneer het product geleverd wordt.Verder toen dat bevestigd was geode track en trace voor info over datum en tijdsip/periode van levering.

Eerste levering liet zeer lang op zich wachten, dit was niet de fout van Plein aanbiedingen maar door steeds uitstellen van levering door leverancier, dit was teleurstellend maar er was uitstekende communicatie met Plein aanbiedingen en kwam uiteindelijk toch nog goed.
Nu 2de bestelling verdient een pluim, zeer snelle levering, goede opvolging van pakket en zeer netjes geleverd. Verdient 5 *****!!!

Vrijdag een Salto Trampoline besteld voor de verjaardag van mijn zoontje. Ik had deze trampoline eerst bij een andere site besteld, maar daar bleek hij niet op voorraad te zijn. Trampolineplein had hem ook niet, maar ze hebben deze speciaal voor ons opgehaald uit het magazijn 50 km verderop en direct verzonden. Hij was er zaterdagochtend voor 10.oou al, en wij hebben hem direct opgezet. Super bedankt voor deze perfecte service, de verjaardag is nog gered!

Met vriendelijke groetjes, Karina Appelman

Goede site en snelle levering. Helaas moest ik wel contact opnemen over de barcode van het pakket dat niet in de bevestingsmail stond. Pleinaanbiedingen gaf aan dat postnl pakketservice dit aan mij moest doorgeven. Bij navraag bleek dat de Pleinaanbiedingen dit had moeten doen. Ik ben tevreden over product en mijn kinderen zijn er dol op!

Echt een waardeloos bedrijf. Eerst besteld en na twee weken nog niks. Uiteindelijk overlegd om de bestelling te annuleren. Half april besteld. Eind augustus zaak naar de rechtsbijstand gedaan. Rechtsbijstand heeft mijn vordering overgenomen gelukkig. Als het goed gaat zal het goed zijn. Maar zodra het mis gaat laten ze niks of nauwelijks van zich horen!!! Waarschuwing niets kopen!!!!!!

Wij hebben 21 januari een trampoline van Salta (roze) besteld. Deze levertijd was 2 tot 7 dagen. Na een aantal slechte reviews te hebben gelezen over de levering van de trampoline ben ik hier achter aan gegaan gezien de levertijd al bijna verstreken was. Na contact met de klantenservice (per mail en telefonisch) te hebben gehad gaven zij aan dat de trampoline woensdag bij hen binnen zou zijn en dan verzonden zou worden. Nou helemaal mooi dacht ik. Op vrijdag werd dus alleen een trap bezorgd waarna TNT aan gaf dat de andere twee pakketten later verstuurd zouden worden. Zij hebben nog niets van Pleinaanbiedingen ontvangen. Mijn dochter is inmiddels jarig geweest en ik zit alleen met een trapje. Al mijn vermoedens worden dus bevestigd. De klantenservice gaf aan dat alles is verstuurd met track en trace maar dit is dus niet het geval. Ik ben echt heel boos en vind dit totaal geen STIJL!

Mede door deze ervaring wil ik anderen waarschuwen dat in ieder geval het bestellen van trampoline geen succes zal zijn. Het blijkt maar weer gezien de vorige reviews en nu mijn ervaring.

ZO JAMMER!

Begin december hebben we een trampoline besteld die dezelfde week geleverd zou worden. Toen een mail ontvangen dat het later zou worden, nadat ik contact opgenomen had waar de trampoline bleef. Er werd beloofd dat de trampoline voor de kerst geleverd zou worden. Later werd weer gezegd half januari. Inmiddels hebben we nog steeds geen trampoline ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, ze nemen gewoon niet op.

Wat een waardeloos bedrijf is dit!!!

op dinsdag een trampoline besteld, donderdag al in huis voor de verjaardag van mijn kleine man.

website was helder, werkte goed. Bestelling kon gemakkelijk geplaatst worden. De vervolgstappen van de order werden telkens correct doorgegeven zodat de afwikkeling, inclusief de bezorging vlekkeloos te volgen was. Tenslotte ziet het product er ook uitstekend uit nu ik het in gebruik genomen heb.

Voor de tweede keer een bestelling gedaan! Ben ook telefonisch goed te woord gestaan. Echt een super bedrijf met goede service en snelle levering! Hopen ook in de toekomst bestellingen te blijven doen.

ook telefonisch goed te woord gestaan. Echt een super bedrijf met goede service en snelle levering! Hopen ook in de toekomst bestellingen te blijven doen.

Snelle levering en ruime keus qua betaling, alles was goed geregeld en zou hier zeker vaker iets kopen.

Zó moet een webshop zijn!
Overzichtelijk assortiment, makkelijk te bestellen en zeer snel en op tijd geleverd voor een aantrekkelijke prijs.
Dus........ zéér tevreden!

Snel, mooi ingepakt, helemaal top!!

Snelle reactie op vragen, goede prijs, goede informatie over artikel. Veiligheidsnet van trampoline was beschadigd. Zeer nette en snelle afhandeling. Er wordt gelijk een nieuwe gestuurd.

Maandag besteld en vrijdag geleverd in belgie

er is een breed assortiment, snelle levering, betrouwbaar en ik vind het fijn dat je door aankopen kan sparen voor korting op een volgende aankoop.

Op tijd geleverde hand schoenen starling touchscreen heel goed, warm genoeg, makkelijk om de telefoon mee te bedienen.
vriendelijk te woord gestaan door de verkoopmedewerker.