Pleinaanbiedingen reviews & ervaringen

Ik was op zoek naar een trampoline, maar op het internet kun je zoveel informatie vinden dat je door de bomen het bos niet meer kunt zien!
Heb toen Pleinaanbiedingen.nl gebeld om advies.
Zij hebben mij keurig geholpen en geadviseerd w.b.t. welke trampoline het meest geschikt zou zijn voor mijn tuin.
Vervolgens heb ik een trampoline via de site besteld en deze binnen de vermelde levertijd ontvangen.

Heb de trampoline nu een paar weken staan, wij zijn er super blij mee!
Pleinaanbiedingen.nl bedankt voor de service, het advies en snelle levering!

De wijze van bestelling was makkelijk. De levering was snel. Het enige minpuntje was de verpakking. Die was niet makkelijk open te krijgen door mijn reuma.

Ik heb 19 juli een babyschommel besteld als cadeautje voor onze collega die vader is geworden. Ik kreeg te horen dat de levertermijn langer was dan gewoonlijk, ik zou mijn schommel begin augustus ontvangen.
Inmiddels was het kind allang geboren.. Half augustus zelf maar eens gebeld, en later nog eens. Toen kreeg ik bericht op 31 augustus dat de levertermijn verschoven was naar september!!! Geen excuses ofzo...
Ik heb op 1 september 2016 mijn bestelling geannuleerd, telefonisch en per mail een bevestiging gekregen: het bedrag zou binnen 7 dagen op mijn rekening staan.
Begin oktober 2016 heb ik gebeld; er was nog geen geld teruggestort! Maar ik zou binnen 2 dagen een reactie per mail krijgen. Die heb ik nooit gekregen.
Vandaag bel ik en ze zijn niet bereikbaar.
Ik vind dit een zeer onacceptabele zaak! Het is nu 13 oktober!
Deze zaak zou geen certificaat thuiswinkelwaarborg mogen dragen. Gelukkig kan je hier melding van maken, ik zie dat ook anderen ontevreden zijn over de service.

Dit was de 1e keer dat ik bij jullie een bestelling geplaatst heb. Ik ben zeer tevreden over de snelle levering, bovendien boven de 20 euro geen bezorgkosten, iets wat weinig voorkomt. Tevens ook nog kosteloos in kadopapier verpakt. Kortom prima geregeld, voor herhaling vatbaar.

Ik had mijn bestelling net voor 19.00 uur geplaatst en de volgende dag al in huis!
netjes verpakt en te volgen met een track en trace nummer.

Deze webshop / verkoper op Bol is niet altijd de spotgoedkoopste. Al de rest is positief: hun terugname - als je niet tevreden bent met het product of als het defect is - kan ik niets op aanmerken. ik kan alleen vaststellen dat ik er altijd tot tevredenheid geholpen werd en telkens was ik minder tijd kwijt dan in een winkel waar ik persoonlijk naar toe ga. Zo lang hun beleid blijft als het is zal Trampolineplein.nl op Bol mij onder hun klanten kunnen blijven rekenen.

Alles is naar wens verlopen, de 2 de werkdag s'morgens bestelling gekregen in België.

Levering was optijd, idem product kwaliteit

Trampoline besteld, de kleur bleek niet leverbaar binnen 1 week, maar na contact te hebben gehad via mail met de klantenservice kon het omgezet worden naar een andere kleur en een week later keurig geleverd gekregen.
Ondanks alle negatieve revieuws kreeg ik wel steeds netjes antwoord via de klantenservice en werd ik netjes op de hoogte gehouden.

Vorige zomer kocht ik 2 slaapmatten van bijna 80 euro p.s. Toen ik ze die zomer mee nam op vakantie bleken beide matten niet goed te zijn. Ze liepen vanzelf vol, zoals het hoort, maar zodra je erop ging liggen, liepen ze weer net zo hard leeg. Na een lange reeks van mails en met tussenkomst van bol.com( Ik had ze gekocht via bol.com, die indirect hieraan gekoppeld was!) kreeg ik uiteindelijk 2 nieuwe matten.Ik blij... De zomer was inmiddels ten einde, dus de nieuwe matten direct opgeborgen. Dit jaar weer te voorschijn gehaald en weer in de tent klaargelegd.... En wat denk je... helaas... hetzelfde verhaal. Wie had dat verwacht.. De kwaliteit blijkt ook bij deze matten waardeloos. Vervolgens een mail gestuurd, maar geen antwoord gehad. Weer contact opgenomen met Bol.com en via hen moeten horen dat de garantie verlopen zou zijn. Ik heb het niet over garantie, ik heb het over de waardeloze kwaliteit van de veel te dure matten....... Waardeloos!! En erg triest dat ik vanuit pleitaanbiedingen geen reactie heb ontvangen. Service is zwaar onder de maat.

In october een Salta trampoline besteld en betaald. Pas eind december geleverd en toegezegde beschermhoes pas eind januari!! Na heel veel telefoontjes en e-mailtjes, loze beloftes, klantonvriendelijke telefoonmedewerkers en een hele berg irritatie.
De prijs van pleinaanbiedingen lijkt gunstig, maar dat voordeeltje wordt volledig teniet gedaan door de manier waarop ze met klanten omgaan.
Ik zal er nooit meer wat bestellen!!

Niet geleverd product, traag met oplossingen en wachten op je geld terug...

In april 2018 een trampoline besteld en betaald. Deze is nooit bezorgd. In het begin was er enige communicatie mogelijk over vertraging van hun leverancier en spraken we af om tot juli te wachten om dan eventueel de order te annuleren. Echter, sinds juli is er gewoon helemaal geen contact meer mogelijk. Op mails wordt niet gereageerd, ondanks dat ze beloven dat binnen 3 dagen te doen met automatisch bericht. Ook de telefoon nemen ze niet op en bellen niet terug. Deze week werd ik per ongelijk door ze gebeld, want de telefoon ging 2 keer over. Ik ging meteen terugbellen, maar wederom geen antwoord. Ik heb meerder keren vriendelijke gemaild en ook netjes verzoek tot annulering van order verzocht. Het gedrag van de site is erg vreemd. Ook toen mij in het begin verteld werd dat het product niet leverbaar was, kon je het gewoon bestellen met paar dagen levertijd, dat is vals. Nog steeds is de site in de lucht terwijl er inmiddels een mededeling te vinden is van opheffing webshop. Dit pure oplichting. Namen van medewerkers waar ik contact mee gehad heb zijn Peter en Emma.

1e kennismaking was prima, Vlotte levering en het product voldoet aan de gegevens aangegeven op de website.

Correcte communicatie, vriendelijk te woord gestaan bij het maken van mijn keuze.

Geleverd conform vermelde leveringsvoorwaarden

Makkelijk te bestellen, duidelijke uitleg en snel geleverd, vriendelijk geholpen met het bepalen van mijn keuze.

Zeer waardeloos bedrijf.
Je besteld en vervolgens reageert het bedrijf nergens meer op.
telefonisch niet bereikbaar. adres van de website bestaat niet.
per mail beloven ze het geld terug te storten maar dat doen ze niet.
koop daar niets.
Schakel radar in en doe aangifte
Ik wil iedereen vragen dit te doen.

De beste webshop tot dusverre. Ik ben een echte webshopper, maar deze service en klantvriendelijkheid vind je nergerns. GA ZO DOOR! Groetjes Marietje

Snelle reactie op vragen!

Snelle reactie op vragen, goede prijs, goede informatie over artikel. Veiligheidsnet van trampoline was beschadigd. Zeer nette en snelle afhandeling. Er wordt gelijk een nieuwe gestuurd. Helemaal Toppie Joppie dus!