Pleinaanbiedingen reviews & ervaringen

Niet geleverd product, traag met oplossingen en wachten op je geld terug...

Een tip, bestel NOOIT bij pleinaanbiedingen.nl.
Levertijd klopt niet, ik had een trampoline besteld die normaal tussen 3/5 werkdagen geleverd werd. We zijn ondertussen 2 maanden verder en ik heb nog geen trampoline.
Al heel veel malen contact opgenomen met klantendienst, maar deze zijn ABSOLUUT niet klantvriendelijk, doen geen moeite om je te helpen! Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Na 2 maanden wachten heb ik het opgegeven en mijn bestelling laten annuleren. Maar tot op heden nog steeds geen geld terug gezien (we zijn nu 16dagen verder)
ECHTE WANPRAKTIJKEN zijn het! (en dat dan nog met geld van mijn kinderen)
????

Begin december hebben we een trampoline besteld die dezelfde week geleverd zou worden. Toen een mail ontvangen dat het later zou worden, nadat ik contact opgenomen had waar de trampoline bleef. Er werd beloofd dat de trampoline voor de kerst geleverd zou worden. Later werd weer gezegd half januari. Inmiddels hebben we nog steeds geen trampoline ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar, ze nemen gewoon niet op.

Wat een waardeloos bedrijf is dit!!!

Eind juni een trampoline besteld, deze werd later geleverd dan op de site staat. Gelukkig kwam hij na een aantal dagen binnen toen ik contact opnam. Bij de trampoline zou een gratis afdekhoes geleverd worden, maar tot op heden hebben we die niet ontvangen. Ik heb talloze keren gebeld en gemaild en krijg elke keer de belofte dat de hoes meteen geleverd wordt. Het is nu bijna december en ik heb nog niets ontvangen. Niet bestellen bij dit bedrijf is mijn advies!

Ik heb 19 juli een babyschommel besteld als cadeautje voor onze collega die vader is geworden. Ik kreeg te horen dat de levertermijn langer was dan gewoonlijk, ik zou mijn schommel begin augustus ontvangen.
Inmiddels was het kind allang geboren.. Half augustus zelf maar eens gebeld, en later nog eens. Toen kreeg ik bericht op 31 augustus dat de levertermijn verschoven was naar september!!! Geen excuses ofzo...
Ik heb op 1 september 2016 mijn bestelling geannuleerd, telefonisch en per mail een bevestiging gekregen: het bedrag zou binnen 7 dagen op mijn rekening staan.
Begin oktober 2016 heb ik gebeld; er was nog geen geld teruggestort! Maar ik zou binnen 2 dagen een reactie per mail krijgen. Die heb ik nooit gekregen.
Vandaag bel ik en ze zijn niet bereikbaar.
Ik vind dit een zeer onacceptabele zaak! Het is nu 13 oktober!
Deze zaak zou geen certificaat thuiswinkelwaarborg mogen dragen. Gelukkig kan je hier melding van maken, ik zie dat ook anderen ontevreden zijn over de service.

Vorige zomer kocht ik 2 slaapmatten van bijna 80 euro p.s. Toen ik ze die zomer mee nam op vakantie bleken beide matten niet goed te zijn. Ze liepen vanzelf vol, zoals het hoort, maar zodra je erop ging liggen, liepen ze weer net zo hard leeg. Na een lange reeks van mails en met tussenkomst van bol.com( Ik had ze gekocht via bol.com, die indirect hieraan gekoppeld was!) kreeg ik uiteindelijk 2 nieuwe matten.Ik blij... De zomer was inmiddels ten einde, dus de nieuwe matten direct opgeborgen. Dit jaar weer te voorschijn gehaald en weer in de tent klaargelegd.... En wat denk je... helaas... hetzelfde verhaal. Wie had dat verwacht.. De kwaliteit blijkt ook bij deze matten waardeloos. Vervolgens een mail gestuurd, maar geen antwoord gehad. Weer contact opgenomen met Bol.com en via hen moeten horen dat de garantie verlopen zou zijn. Ik heb het niet over garantie, ik heb het over de waardeloze kwaliteit van de veel te dure matten....... Waardeloos!! En erg triest dat ik vanuit pleitaanbiedingen geen reactie heb ontvangen. Service is zwaar onder de maat.

Ja kom maar weer met enters.
Om deze review naar onder te zetten.
En net of er een fout zit in de review lijst hier.
sorry maar het valt echt te veel op dat je het zelf doet als bedrijf zijnde.
Echt slecht levertijd en aan het lijntje houden doen ze graag

Ik had een schapje besteld voor de kinderkamer. De levertijd was 1 a 3 weken. Na een week heb ik gebeld of dat ze al wisten wanneer het geleverd werdt, helaas hadden ze nog geen contact gehad met de leverancier. Dit verhaal kreeg ik 3 weken lang te horen en toen heb ik besloten om de bestelling te annuleren. Ik zou mijn geld terug krijgen, maar we zijn nu inmiddels 4 weken verder en nog steeds m'n geld niet terug. Vorige week nog gemaild en zeiden ze dat ze m'n bankgegevens hadden gevraagd...nou ik heb geen mail of telefoontje gemist. Aldus raad ik het niet aan om via pleinaanbiedingen te bestellen!

Besteld via bol.com.
Dan ga je er toch van uit dat het goed zit.
Maar helaas levertijd 3 a 5 werkdagen.
Eerder weken maar dan nog niet.
Jammer dat bol.com dit soort bedrijven aanbied klantenservice is ook echt slecht.
bij bol.com is de klantenservice top.
Maar bij Pleinaanbiedingen ze houden je maar aan het lijntje met wat mooie onduidelijke verhalen.
Maar ben blijkbaar niet de enigen als ik zo op internet kijk.
Geannuleerd ben benieuwd hoe snel dat gaat.
Ik bestel er nooit meer en raad het niemand aan

Pleinaanbiedingen bood een trampoline-set aan tegen een goede prijs. De levering die 5 dagen zou in beslag nemen duurde 21 dagen. Een deel van de levering is na 40 dagen nog steeds niet gearriveerd...

Echt slechte service

Ik heb wat besteld maar levertijd 3 a 5 werkdagen.
Niet dus eerder een maand. (en dan nog niks)
Nou fijn die zelf geschreven review's hier.
Zullen ze wel verzonnen hebben want de slechten kom je tegen als je door de review's gaat.
Volgens mij na een slechte maar weer flink wat goede review's in typen zo dat deze verdwijnt.
Ik voel me zwaar zwaar voor de gek gehouden

Zeg gewoon de werkelijke levertijd!
Als je dat niet kan verkoop het dan niet

Ik dacht mooi snel, maar had het beter ergens anders kunnen bestellen.
Wees eerlijk tegen klanten en zeg de werkelijke levertijd.
En niet 3 a 5 werkdagen. Ik zit al 11 dagen tewachten en zou vandaag een mail krijgen over de status.
Maar ook al niks gehoord

Mooie prijzen voor de producten, het leek een korte levertijd te zijn. 2-6 werkdagen. Ideaal.
Bestelling ging prima. Vervolgens 2 weken later nog geen fiets, verjaardag kwam dichterbij. Erachteraan gemaild wanneer we hem zouden kunnen verwachten. Snelle reactie (binnen 2 uur)
Gaat langer duren, eind april.
Waarom word ik niet op de hoogte gehouden en misschien een idee om het op de site aan te passen was mijn reactie. Hun reactie was daarop dat dat al gedaan was. Ja toen wel ineens ja.
Ik was al iets geïrriteerd, maarja kan gebeuren. 14 april nog weer een mail gestuurd dat ik het vervelend vindt dat we niet op de hoogte gehouden worden. (Geen reactie) Begin mei geen fiets. Weer gereageerd, dat april voorbij is en nog geen fiets hebben. En de verjaardag is al ruim voorbij.
(Geen reactie)

Gebeld. Heel vervelend dat het zo loopt, niet netjes. We zouden een mail krijgen met de stand van zaken.
Zelfde dag een mail gekregen. De fiets zou deze week (vorige week) waarschijnlijk verzonden worden en we zouden een verzendbevestiging krijgen per mail.. Vrijdags nog geen verzendsbevestiging of fiets. Gister hadden we ineens de fiets binnen. Wederom geen afspraken want we hebben geen verzendsbevestiging gehad. Nu waren we thuis, maar ik vraag me af wat er was gebeurd als we niet thuis waren.
Zodra het mailtje van ons uit een beetje boos en ontevreden was kregen we geen reactie meer. Geen excuses of iets dergelijks. Erg jammer.
Fijn dat de fiets er nu is, maar de laatste keer dat we hier wat besteld hebben.

Waardeloze service, erg klantonvriendelijk. Levertijd van trampoline zou 1 tot 5 werkdagen zijn. Na 5 werkdagen zelf maar even gebeld of de trampoline nog geleverd wordt. Onvriendelijk behandeld. Afspraak gemaakt dat ik dezelfde ochtend nog terug gebeld zou worden, dit is niet gedaan ik moest er zelf weer achter aan. Telefonische belofte dat ik een mail zou krijgen dat de trampoline dezelfde week nog geleverd zou worden en ook dit werd niet waargemaakt. Dan kan de prijs wel € 15 goedkoper zijn dan elders, maar het gezeur dat je er mee hebt is dat me niet waard.
Absoluut geen aanrader.

Ik had een schilderij besteld waarvoor de levertijd 2-4 weken zou zijn. Aamtal keer mailcontact gehad wat steeds op hetzelfde neerkwam: ik vroeg wat de status zou zijn van mijn bestelling. Ze zouden contact opnemen met het atelier en daar hoor je vervolgens niks op. Kreeg dan weer bericht dat ze nog niks hadden gehoord. Na verloop van tijd helemaal geen reactie op mails. Na ruim 2 maanden wachten geld teruggevraagd. Dit kreeg ik wel, maar totaal gebrek aanservice, ze waren blij dat ik mijn geld terugvroeg en hebben er niks aan gedaan om mijn bestelling alsnog te leveren. En ondertussen baal ik nog steeds en kan ik opnieuw gaan zoeken naar een schilderij.

Zeer slechte ervaringen mee.

Ze bedonderen de boel.
Trampoline uitgezocht voor mijn dochter der verjaardag .
Mooie gevonden maar er was ook een luxe uitvoering maar wel aantal tientjes duurder.
Wij de specificaties naast elkaar gelegd en gewoon geen verschillen gevonden.
Contact opgenomen met hun en ze geven ons gelijk er zijn geen verschillen slap excuus dat ze bezig waren met de site en prijzen aan te passen en inderdaad even later waren ze dezelfde prijs.
Oke dat kan maar week later alles weer terug gezet naar de oude prijzen dus dezelfde trampoline voor verschillende prijzen alleen om dat er in de titel luxe staat !!!
Levertijden die erbij staan kloppen voor geen meter ben heel blij dat ik het cadeau voor mijn dochter haar verjaardag ruim van te voren besteld heb !!!
Nu weer trapje besteld toch voordeel van de twijfel en ja hoor weer te laat en nul komma nul klantvriendelijkheid !!!!!!
Zou ook beide keren track en trace code krijgen nooit gehad.
Ik bestel er nooit meer wat !!!!Leuk al die positieve ervaringen maar die kunnen ze er makkelijk zelf op zetten !!!

Mooi aan de muur is ook een onderdeel van quadrata shops, hier kun je schilderijen laten maken. Zodra je bestelling geplaats en betaald is gaat het atelier het schilderij dat je op de site hebt uitgekozen maken. Dit hebben wij halverwege december gedaan en nog steeds het schilderij niet ontvangen. Op mails wordt niet of nauwelijks gereageerd en als je belt zeggen ze dat ze contact opnemen met het atelier en je dan terugbellen of mailen. Gebeurt nooit! Zelf bel ik dan weer drie dagen achter elkaar terug. Afgelopen donderdag weer gebeld en weer niks gehoord. Vrijdag waren ze niet te bereiken, vervolgens toch maar gemaild. Weer geen reactie. Vorige maand werd er gezegd dag er licht aan de tunnel is en week 14 het schilderij geleverd zou worden. Uiteraard weer niet gebeurt. En er wordt gewoon totaal niet met de klant gecommuniceerd! Echt een heel slecht bedrij!!

kinderfiets bested. Betaald met ideal. (nooit meer) fiets was niet op voorraad,kwam 1.5 maand later misschien weer binnen. wel eerst laten betalen......duurde 9 dagen tot betaling retour was gestort, dit maakte ik nog wel mee in de jaren 80, maar nu is het een schande om dit zolang te laten wachten. en de voorraad wordt niet op website aangegeven omdat ze die NIET hebben!!!! vervolgens Bij Bart Smit een fiets besteld, 2 dagen en ik heb hem binnen (kijk zo werkt dat). I LOVE BART SMIT FOR EVER! Pleinaanbieding is gewoon een handelaar die niks op voorraad heeft, alleen een brievenbusadres zodat mensen op google een mooi gebouw zien en dan er vanuit gaan dat ze goede zaken met ze kunnen doen.

geen voorraad vermelding, want ze hebben geen voorraad, wel eerst betalen, maar retour betaling duurt langer als 7 werkdagen, dan moet je vragen waar je geld blijft en dan gaan ze het pas storten anders houden ze je geld zeg maar.

Ik ben er weer ingetrapt, klotebedrijfjes!!!

Beste medewerkers van Pleinaanbiedingen.nl

Ik ben zeer ontevreden over met name de service en klantvriendelijkheid van jullie werken.
Dat een levering vanuit jullie leverancier verkeerd gaat of vertraging heeft, begrijp ik dat jullie hier machteloos is zijn.

Wel mag ik verwachten dat ik op de hoogte gehouden wordt over de stand van zaken.
Ik wordt niet gebeld met een bericht van vertraging.
Bij meerdere malen contact opnemen wordt elke keer gezegd: Dit moet ik uitzoeken of de betreffende collega is er vandaag niet.
De belofte wordt gemaakt: U wordt terug gebeld.
En ook dit wordt niet nagekomen.

Als klant zijnde moet je er zelf druk achter zetten anders ben ik bang dat het product nog later geleverd wordt of in het ergste geval helemaal niet.

Ik raad hierbij dus iedereen aan om voor een bestelling te plaatsen bij Pleinaanbiedingen.nl eerst verder te kijken of het product ergens anders ook te verkrijgen is.

Een constructiewagen voor ons zoontje besteld op 31 december 2015, levertijd op de website 4-6 dagen. Na 2 weken maar eens gebeld om te kijken waar mijn bestelling bleef. Er zou contact gemaakt worden met de leverancier. Daarna ontving ik een mailtje dat de leverancier contact met hen op zou nemen. Na weer niets te hebben vernomen, heb ik maar weer gebeld en werd mij verteld dat wanneer ze wat hadden gehoord er contact met mij opgenomen zou worden. Aangezien dit niet gebeurde heb ik een paar dagen later mijn bestelling geannuleerd. Geld zou binnen 10 werkdagen teruggestort worden (automatisch proces). Op dag negen gemaild om te vragen of mijn geld er echt zou zijn en als antwoord: "Dit is een volledig automatisch proces, hier kunnen wij verder niets aan veranderen, dus dan zal het morgen zijn bij geschreven". Dag 10 is er nog steeds niets bijgeschreven....

Kortom, Heel slechte service.. Ik kan mij er nog wat bij voorstellen dat leveringen op zich kunnen laten wachten door omstandigheden maar informeer je klant daar dan ook netjes over. Ik vind het schandalig dat ik eerst achter mijn bestelling aan moet zitten en daarna ook nog eens mijn geld. Ik zal hier in ieder geval nooit meer iets bestellen en er zeker werk van maken als ik ook weer weken op mijn geld moet wachten!