Supersmoker Club
0   1  

www.supersmokerclub.nl
 
8.5 (420)
Supersmoker

Supersmoker e-sigaret bestel je bij Supersmoker Club! Supersmokerclub.nl is de bedenker van 's werelds eerste elektronische sigaret. Door ontwikkeling en technologie is Supersmoker het A-Merk op het gebied van e-sigaretten. Supersmoker club heeft een eigen merk, een eigen fabriek en werkt niet met tussenhandelaren. De elektrische sigaretten Supersmoker,  Fashionsmoker, Clubsmoker en Shishasmoker zijn verkrijgbaar in deze webshop.

420 beoordelingen over Supersmoker Club

 
(215)
 
(167)
 
(20)
 
(6)
 
(14)
Beoordeling 
 
8.5
 
8.9
 
8.7
 
8.5
 
7.9
Bekijk alle reviews
Heeft u al een account?
Uw beoordeling (optioneel)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.
Ellen Post

verzendkosten

De laatste tijd gaat levering goed, maar moet 3 verpakkingen bestellen om tot 20 euro te komen en gratis verzendkosten te krijgen. Eerst was levering slecht, en moest ik steeds bellen of het al kwam.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Susan
Beoordeling 
 
3.8

Niet bereikbaar

Niemand bereikbaar. Mail niet en telefoon niet.
Zaterdag besteld en betaald. Nu donderdag nog niets ontvangen.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Sandra
Beoordeling 
 
2.0

Slechte klantenservice

Wat een slechte klantenservice. Bestellen gaat goed en betalen ook maar daarna....
Telefoon wordt niet opgenomen, mails worden niet beantwoord....uiteindelijk mailtje terug gekregen dat er iets fout was gegaan en dat ik zelf contact moest zoeken met hun als het artikel nog niet binnen was gekomen....nou ik heb gezegt dat ik hem niet meer wil en sat ik mijn geld terug wil.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Arthur
Beoordeling 
 
1.0

Wachten tot je een ons weegt!

eerste bestelling ging goed en snel , maar bij de tweede bestelling een verkeerd product ontvangen. meerdere keren heb ik gemaild. Geen reactie.
Voor mij de laatste keer dat ik besteld heb!!!!!!!!!!!! :-(

"De klant is koning, tot je betaald hebt"

Was deze beoordeling nuttig? 

Hans op 16 Mei 2017

Inderdaad wachten tot je een ons weegt. Zit al 7 weken te wachten op een andere e-smoker. De eerste was wel heel snel kapot dus zou vervangen worden. Telefoon word niet opgenomen, mail word niet beantwoord. Tijd denk voor een koude douche bij Radar !!

Reageer op deze review
Vrachtwagen-NL
Beoordeling 
 
9.0

Keigoeien handel

Lekker vlotte interface; altijd fijn.
Ook de levering ging nagenoeg vlekkeloos. Hoewel er stond dat alles door de bus komt, stond er toch een pakketbezorger op de stoep. Na enige mate van pragmatiek heb ik de deur maar geopend. Wat verder geen probleem was.
Alles natuurlijk netjes op tijd geleverd. De doos was ook prima voorzien van stootabsorberend materiaal. Alles netjes en compleet. Factuurtje erbij.
Van het deel dat wel door de bus kon, heb ik me ook nog uren vermaakt met het bubbeltjesplastic van de binnenzijde van de envelop. En hoe is het mogelijk; Dat allemaal tegen prijzen die nog lager zijn, dan als je het bij de fabrikant zelf bestelt.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

Emiel
Beoordeling 
 
6.0

Toch opgelost, nazending ontvangen

Helaas kreeg ik geen reactie's op mijn e-mailtjes anders had ik hier geen review geplaatst, na het telefonisch contact met Nick had ik Cartomizers Tabak (18mg/ml) de volgende dag netjes ontvangen. Mag ook gezegd!

Mijn tip voor Supersmokerclub.nl is dan ook reageer op de e-mail, laat iets weten dat voorkomt dit soort reactie's en geeft meer vertrouwen. Als mensen willen stoppen met roken middels dit product moet men er van op aan kunnen dat het op tijd ontvangen wordt. Natuurlijk kan er iets mis gaan met de post of wat dan ook, maar laat dit dan z.s.m. weten middels het beantwoorden van de e-mail.

M.v.g. Emiel

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Emiel
Beoordeling 
 
2.8

Slechte Service!

Eerste keren een snelle levering, nu niets ontvangen. Twee mailtjes verstuurd maar tot nu toe geen reactie terug.
Een webwinkel blijft volgens de wetgeving aansprakelijk over de verzonden producten bij niet ontvangen producten. Ik verwacht dus alsnog een nalevering of retour van mijn bijna 40 euro.
Ik rook nu weer noodgedwongen shag.

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Elena
Beoordeling 
 
4.0

Terrible delivery terms, overwhelmed customer service

Absolutely inappropriate delivery for a product that you need every day. Ordered a product on Wednesday at 10 AM. It's Saturday midday, the product is not here. They absolutely don't deliver when it comes to a promise to process the order the same day! They even stopped to send the confirmation that the order was delivered to post office.

Battery quality is terrible. I have to change it every 3 months, because it does not hold for more than 2 hours at a time. Every pack of classic "navullingen" has at least 1 out of 5 that is empty or does not work.

When they delivered a wrong battery to me, I had to fight for 2 months to get the right one! In the process I was delivered the wrong one again 2 weeks after. I had to smoke cigarettes for all this time, because of the fact their customer service is overwhelmed and forgets what needs to be done.

Was deze beoordeling nuttig? 

Angry customer op 28 Mei 2016

Frankly speaking, if I would not be "hooked" on that product, I would stop using Supersmoker Club long time ago. You are lucky that people are dependent on what you sell, so it is not necessary for you to provide a proper service. You are like drug dealers.

Reageer op deze review
Ingrid

supersmoker

ik heb alleen een vraagje:

Vorig jaar de Supersmoker gekocht... en nicotine vrije filters..... aantal keren gebruikt, ben een gestopte roker, maar soms heb ik de behoefte even te paffen als ik in de stress zit... zoals vandaag.....even naar de winkel filters gehaald , sigaretten aan de oplader....werd groen... uiteinde blauw... mooi lekker ff paffen.... echt niet... er gebeurde niks. Wil dat zeggen dat de batterij in de huls al op is? weinig eigenlijk zelden gebruikt.... dus zit nu dubbel in de stress :( heb er 2 en ze doen het niet..... :(

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review
Mark

service

zelfde ervaring als hiervoor, product is ok, service is waardeloos

Was deze beoordeling nuttig? 
Reageer op deze review

Lees meer reviews

Algemene informatie

Merken
  • Shisha pennen
  • Supersmoker
  • Clubsmoker
  • Fashionsmoker
  • Shishasmoker
  • Supersmokerclub
Productgroepen
  • elektronische sigaretten
  • e-liquids
  • e-sigaret
  • supersmoker
Levertijd
24-48u
Verzendkosten
Geen verzendkosten
Afhalen mogelijk
nee
Betaalmethodes
  • Ideal
  • credit card
  • Paypal
Telefoonnummer
0402558501

Vergelijk webshop reviews en koop betrouwbaar online

Reviewspot verzamelt webwinkel beoordelingen en geeft in een handig overzicht de review score per webshop weer. U kunt dus snel en eenvoudig zien wat de ervaringen van anderen zijn en op basis daarvan bepalen of een webwinkel betrouwbaar. Bekijk bijvoorbeeld de belsimpel ervaringen en mobiel.nl reviews of ontdek of Cool Blue betrouwbaar is. Naast reviews vindt u op Reviewspot ook aanvullende informatie over webwinkels, zoals leveringtijd en betaalmogelijkheden. De webwinkels reviews zijn ondergebracht in categorieën, zoals mode (denk aanwehkamp, pabo of amazon). U kunt reviews en beoordelingen van Nederlandse thuisstudie aanbieders, zoals loi opleidingen of Laudiusof reviews over elektronica winkel mediamarkt lezen. En natuurlijk kunt u ook zelf een webshop beoordelen en uw positieve ervaringen of klachten delen. Webwinkels kunnen gratis hun website aanmelden op Reviewspot en een onbeperkt aantal reviews en beoordelingen verzamelen. Webwinkels kunnen daarnaast gratis gebruik maken van onze review widgets. Het beste advies, betrouwbare beoordelingen, recensies, klantbeoordelingen & ervaringen met Nederlandse webshops voor en door consumenten, u vindt het op Reviewspot.nl - Copyright © 2010 - 2018.