iService reviews & ervaringen

Accesible price and effective service, took a little longer to answer but apart from that the best solution to any apple issues. Better than going to the apple store.

Melvin fixed my broken MacBook screen in just 3 days and was super informative. I was given quotes from other companies which were €200 more than the price Melvin fixed my item for. My MacBook was repaired to a high standard and I’m so pleased.
He is very honest and professional and I would highly recommend.
Thank you so much :)

Kon snel terecht voor een afspraak. Duidelijke info en prijsindicatie via WhatsApp.
De batterij werd vervangen binnen de afgesproken tijd terwijl ik kon wachten in een prettige werkruimte. Het toestel werkt weer prima!

De communicatie met iService is heel prettig via Whatsapp, snel en duidelijk. Inleveren en weer ophalen ging ook heel snel. En iService is erg duidelijk over wat het gaat kosten.
Dank voor de goede service en vooral van het herstel van mijn MacBookAir.!

MacBook Pro, mid 2012. Dit apparaat begon uitval verschijnselen van het scherm te vertonen. Toen dit een semipermanent karakter kreeg gezocht naar een repair service. Wat iService in haar presentatie onderscheidde van de rest was de focus op de inhoud en niet zozeer het verkoop praatje van de goedkoopste te zijn.
Dit bleek ook bij het initiële email contact, waarin de zaken duidelijk besproken werden en van concrete stappen voorzien. Het apparaat op het afgesproken tijdstip kunnen aanleveren (op 1,5m afstand), nogmaals besproken wat er mankeerde, en daarna direct per email bevestiging van ontvangst.
De diagnose was conform verwachting met daarin duidelijk de te verwachte kosten en doorlooptijd. Na confirmatie werd reparatie binnen gestelde tijd afgerond en kort daarop kon het apparaat weer opgehaald worden. Ook dit was op het afgesproken tijdstip waarbij het gerepareerde apparaat, netjes schoongemaakt, met aanvullende uitleg van de reparatie in ontvangst kon worden genomen.
Al met al een zeer prettig contact met Melvin en geslaagde reparatie van deze MacBook Pro.

MacBook Pro 15. na ruim 1 jaar deed hij het niet meer. Gekocht bij Coolblue. oordeel Coolblue: onherstelbare schade en geen garantie. Wilde niets weten van mijn verzoek om een second opinie. Apparaat van bijna €3000,-. Ze wilden hem wel voor mij vernietigen!
Probleem voorgelegd aan iService (Melvin). Zijn oordeel was dat herstel wel mogelijk was. Na enkele dagen was apparaat klaar en functioneert weer als vanouds!
Conclusie: nooit weer Coolblue en erg tevreden over iService!

I'm satisfied with communication, price, speed, and results.
I am willing to visit Melvin again.

Pas geleden mijn Mac gebracht voor reparatie en een goede schoonmaakbeurt. Super fijn persoonlijk contact, snelle service en uitstekend werk. Bedankt!

Ik had heel wat waterschade, dus heb ik Iservice gebeld en gelukkig kon ik dezelfde dag nog terecht voor een diagnose. Bleek veel mis te zijn met het apparaat (wat niet gek was omdat hij niet meer aanging). Paar dagen later had ik mijn laptop in goede staat + schoongemaakt terug gekregen. Daarnaast had Melvin mij al wat documenten gestuurd die ik nodig had, voordat m'n laptop gerepareerd was. Erg tevreden en zeker aan te raden!

ik heb vanwege de goede ervaringen van mijn zoon met IService, via het contactformulier op de site mijn probleem voorgelegd.
Binnen 10 minuten heeft Melvin hier op gereageerd en hebben wij een afspraak gemaakt voor de volgende dag om een diagnose te stellen.
Melvin heeft er alles aan gedaan om het euvel direct op te lossen!
Echt superservice!!
Ik ben buitengewoon tevreden over de wijze waarop ik geholpen ben. Mocht ik in de toekomst zijn hulp nogmaals nodig, heb ik hier zeker weer een autorit van 3 kwartier voor over. (Pluspuntje: parkeren op kantoorterrein).

Melvin heeft mijn defecte trackpad vervangen en later voor een gereduceerde prijs ook m'n accu die aan vervanging toe was. Hij reageert snel en is altijd vriendelijk en professioneel. Ik heb het gevoel dat hij je probeert te helpen en niet iets nieuws probeert aan te smeren.

Mijn MacBook Air vertoonde onoverkomelijke en terugkerende problemen, die mijn werk belemmerden. Een beoordeling van de computerexpert waar ik de laptop in 2014 kocht was kort en krachtig: Reparatie had geen zin. Dat werd té duur. Aanschaf van een nieuwe was dé oplossing. Via de web-site vond ik een iService center in Gorinchem. Die was helaas door vakantie gesloten en dus kon ik in het iService center terecht in Utrecht.
Het oordeel van Melvin van iService in Utrecht was net zo kort en krachtig: de laptop kon binnen 12 uur van een nieuwe en snellere schijf met meer capaciteit worden voorzien. Door die geruststellende en professionele aanpak had ik de volgende dag een naar behoren werkende laptop. Gelukkig had ik een backup schijf gemaakt. Office was ook snel geïnstalleerd.
Ik ben niet alleen gecharmeerd van de wijze waarop Melvin mij vanaf het eerste telefonische contact heeft gerustgesteld, maar ook door zijn aanbod de computer naar Gorinchem te brengen, zodat ik niet naar Utrecht hoefde te reizen.

Melvin is vriendelijk in de omgang, komt zijn afspraak wat betreft reparatietijd netjes na en een levert een goede reparatie.

De accu van mijn iphone begon het te begeven. Melvin heeft eerst de accu voor de zekerheid doorgemeten en deze bleek bijna geen capaciteit meer te hebben. Ook de aansluiting van de oplaadkabel bleek slecht te zijn. Beide onderdelen werden snel en zonder problemen voor een prima prijs vervangen. Mocht je problemen met de iphone hebben, dan kan ik Melvin alleen maar aanraden! Wederom dank voor de goede service!

Mijn iPhone ging stuk en binnen een dag geholpen met een duidelijk advies en oplossing, zodat ik direct verder kon. Bleek dat mijn telefoon vorig jaar bij Swoop in elkaar is gezet met allemaal fake onderdelen die niet van Apple zelf afkomstig waren. Dit toen in 2018 op advies van een van de grootste verzekeraars van Nederland die een contract hadden met Swoop, laten reparen. Melvin heeft het adviesrapport opgemaakt voor de verzekeraar wat hij tegen is gekomen in de telefoon en dit was echt schandelijk slechte kwaliteit - wat Swoop geleverd heeft. Mijn verzekeraar heeft door het adviesrapport van Melvin meteen besloten om geen reparatie uit te voeren maar direct het geldbedrag van een nieuwe iPhone naar mij over te maken. Melvin rekende hiervoor alleen servicekosten, wat een schappelijk bedrag was - en de tijd die hij ermee bezig is geweest was volgens mij meer. Melvin bedankt voor je goede en betrouwbare service!

Geweldige service van Melvin (Utrecht) en Michael (Tilburg). Deze mannen nemen tenminste "ouderwets" oprechte ownership voor het helpen oplossen van jouw probleem. Van mijn Macbook Pro (2015) stopten plots het toetsenbord en de trackpad met werken; alleen nog maar met de laptop te werken met externe devices. Alle "reguliere" Apple centra geven tegenwoordig standaard antwoord dat pc moet worden opgestuurd en je ongeveer 5 werkdagen werkeloos moet afwachten in bange hoop. Deze mannen niet! Binnen 24 uur gerepareerd! Heel hartelijk dank voor SUPER service. Je hebt er een ambassadeur bij die iedereen met Apple problems zal doorsturen. Nogmaals hartelijk dank. Groet, Marc

Mijn Imac- die voor mij onmisbaar is voor mijn werk - viel plotseling uit en deed niets meer. Snel naar FutureStore in Utrecht die mij doorverwezen naar CARD, ook in Utrecht.
Waarschijnlijk een kapotte voeding of een moederbord en door ons niet meer te repareren want een 'Vintage' machine (Mac is van 2011), werd daar gezegd.
Via google bij Melvin terecht gekomen, volgende dag om 12 uur IMac gebracht en om 4 uur weer opgehaald.
Videokaart was kapot en is vervangen en hij draait beter en sneller dan voorheen. En dat binnen 1 dag, terwijl Macrepair in Amsterdam zei dat ik rekening moest houden met een week.
Waar vind je tegenwoordig nog deze snelle service en dan ook nog eens op zo'n prettige wijze! Melvin weet waar hij over praat en lost gewoon het probleem op.
Niet twijfelen als je hulp nodig hebt bij problemen met Apple spullen en bij hem langs gaan.
Ik hoop dat mijn Imac er weer een paar jaar tegen kan: thx Melvin!

Mijn iMac deed het niet meer, bij Apple kreeg ik de matige service waar ze tegenwoordig bekend om staan. Via internet kwam ik bij Melvin terecht, hij heeft mijn iMac voor een goede prijs perfect hersteld en hield mij goed op de hoogte van mijn opties en zijn voortgang. Zeker een aanrader!

Heel fijn geholpen

Dit is HET adres waar je moet zijn voor een reparatie aan je (in mijn geval) defecte Imac air met waterschade.
Vriendelijk, duidelijke afspraken, gelijk welkom, geen diagnose kosten, snelle reparatie!!! en...ook nog garantie.
Mijn Imac was al bij de officiële dealer geweest, en de reparatie moest veel meer kosten dan het aankoopbedrag. Melvin heeft de reparatie voor minder dan de helft uitgevoerd!,
En dan ook nog eens de snelheid, binnen een paar dagen was het gefix.
Heb je een reparatie.......twijfel niet, ga naar Iservice Melvin. Een pluim!!!!