Babyentiener reviews & ervaringen

Bestelling gedaan maar 5 weken later nog niks gehad zonder enige respons , ik heb ze toen 2 mails gestuurd waar der maten laat op gereageerd werd dat de producten over een paar dagen binnen zouden komen uiteindelijk 8 weken verder en niks gekregen , ik heb een klacht ingedient en mijn geld terug geeist !! Zelfs daar kreeg ik geen reactie op,wel heb ik mijn geld terug!!

Jammer dat de levering absurd lang (1 maand) duurt, zonder enige verdere communicatie of info.
Gelukkig dat het (in dit geval alleen) een bestelling van een paar zwembandjes betreft, die wel goed en leuk zijn, zoals verwacht.

Het zijn gewoon oplichters. Ze zouden het bed opzetten. Wel extra ervoor betaald. Alleen afgeleverd en vlug weg. Maar ook geen geld terug.

Onvriendelijke slechte planning niet op tijd geleverd

Een buggy gekocht bij baby en tiener. Bij eerste keer gebruik, brak het rubberen 'voetensteuntje' doormidden! ( niet tussen de connectie metalen frame en rubber, maar het rubber doormidden)
Foto gemaakt en naar klantenservice gemaild.
Als reactie kreeg ik dat de servicemonteur de foto had bekeken en dat de conclusie was: Dit kon niet gebeuren bij 'normaal gebruik' en ' mogelijk was er meer gewicht aan te pas gekomen'.
Mijn dochter is 2,5 jaar en ong 13 kilo. Zij zit stil in de buggy.
Je zal ook wel ontzettend raar moeten doen wil je een stuk rubber doormidden krijgen. Het is gewoon een productiefout maar baby en tiener wijst alles af en komt ons op geen enkele manier tegemoet.
Ik heb vaak artikelen bij jullie gekocht (oa stapelbed) en ik ben de boel niet aan het oplichten.
Ik zal nooit meer wat bij baby en tiener kopen en het ook bij niemand aanraden.

Ik had een puckababy slaapzak besteld op 24 Maart. Op de website stond toen dat deze op voorraad was en alles op voorraad zou de volgende dag in huis zijn. Na een week nog niks ontvangen te hebben maar eens een mail gestuurd, krijg ik te horen dat de slaapzak toch niet op voorraad was.. Bedrijf bood me aan te annuleren of een alternatief. Ik ben de moeilijkste niet en heb daarom mijn bestelling om laten zetten naar een andere kleur. Uiteindelijk is deze ook nooit aangekomen en na een week maar een mail gestuurd dat ik wilde annuleren.. Ik kreeg een standaard antwoord terug dat ze het zouden annuleren en zou mijn geld binnen 10 dagen teruggestort krijgen. Geen sorry niks!! Ik had eerst de reviews moeten lezen want dan had ik waarschijnlijk ergens anders mijn aankoop gedaan. Heb overigens mijn geld nog steeds niet terug.