Christine le Duc

2 vouchers gekregen (voor mijn verjaardag) daar wat spullen van besteld. 2 artikelen terug moeten sturen wegens defect. Na een tijdje niks gehoord te hebben een mail gestuurd ' mevr wij hebben u een mail gestuurd' ik niks ontvangen en het mooiste was ik kreeg vouchers terug nou prima mooi geregeld. Zijn die vouchers die ik nooit heb ontvangen verlopen na een maand. Oftewel MIJN (van een vriend) geld foetsie weg krijg er niets meer voor. Zeggen ze later dat die voucher mail 11 dec is opgestuurd en dat ik 1 artikel had. Nee het waren 2 artikelen! Nu is het ineens dat die mail 11 nov is verstuurd. Ik geloof er niets van dat deze mail is verstuurd! Knap als het van 11 dec naar 11 nov is gegaan. Wat mij betreft een dikke fail voor CLD! En service is 0,0 vriendelijk; krijgt alleen standaard antwoorden ze doen niks voor je om het op te lossen! Het is betaald toch of niet dan! Stelletje oplichters bah! Normaal als je iets retour stuurt krijg je een nieuw exemplaar opgestuurd. Maar nee dit oplichters bedrijf doen liever niks voor je een innen graag gemakkelijk je geld.
DIKKE VETTE FAIL!

Cristine Le duc besodemieterd de boel!
Nu gaf ze weer zogenaamd een Lovetoy weg, erop gereageerd maar je hoort helemaal miks meer!
Geen wonder dat ze zoveel reclame maken op tv omdat ze andedrs niemand meer in de winkels krijgen!!!

Naar aanleiding van de aantrekkelijke aanbieding van een gratis elektronica geschenk bij je bestelling, tot drie keer toe wat besteld in de hoop op een mooi gratis elektronicageschenk. Drie keer teleurgesteld geworden met een koptelefoon die alles behalve kwaliteit is plus alle producten terug kunnen sturen, omdat het niet paste. Los van dit laatste zou je dus zeggen dat je dus alleen een gratis flutkoptelefoon er gratis bij kunt krijgen ipv een prachtige telefoon, televisie oid. Ik ben er erg door geirriteerd.

Vanddag mijn nieuwe Dildo ontvangen, geweldig hij is zo realistich en voelt warm en echt aan!
echt een aanrader!

Na een aantal bestellingen kreeg ik een mail met daarin dat ik bij de gelukkige 5 hoorde en dat ik een a-merk prijs had gewonnen, netjes een kadertje met 5 namen en dat ik er stond. Eronder een mooie foto van een tablet, smartphone, digitale camera enz.

Deze prijs kon ik bijbestellen met een bestelling vanaf 20,- al een beetje vreemd maar goed.

Vandaag kreeg ik mijn bestelling (netjes volgende dag) en ik doe de doos open en een prachtig doosje met zogenaamde "grundig" oordoppen blinken me tegemoet. Erg teleurstellend natuurlijk en ik voel me uiteraard ook nog eens bedrogen. Misschien een beetje naïef geweest maar op zon manier bedrogen worden verwacht je bij pop-up reclames bij youtube, facebook etc en zeker niet bij een grote firma.

Afijn, na de teleurstelling de klantenservice gebeld om toch mijn beklag en teleurstelling te doen en de desbetreffende madame doet vrij ongeïnteresseerd en blijft herhalen dat dat dus in de kleine lettertjes staat en dat de eerste 5 klanten in heel europa de grote prijs gekregen zouden hebben. Waarop mijn vraag was:,, dus wat was niet de gelukkige 5 maar de gelukkige 500.000?? Waarop de ongeïnteresseerde madame toch moest toegeven dat dat inderdaad waar was.

Erg jammer en ik schiet er niks mee op, ik zal er niet gauw meer wat bestellen want als je al op zon manier bedonderd wordt laat staan met de kwaliteit etc van de produkten die ze leveren...

Hallo, ik heb gister rond 19:00 u een beatelling geplaats bij jullie, normaal bestel ik bij mijn vaste website maar omdat jullie adverteren met 'voor 20:00 u besteld is de volgende dag in huis' dacht ik nou dat klinkt fijn, jammer dat dit onzin blijkt te zijn aangezien ik niks heb ontvangen vandaag. (Overigens wel betaald en bevestiging gehad.) Gelijk de eerste en laatste keer dus, jammer deze leugens als reclame, overigens beheer ik een facebook pagina met 126.000 volgers, zal gelijk een mooie post maken over jullie 'service'.

Onze ervaring om online lingerie te bestellen valt ons zwaar tegen. Al verschillende keren gehad dat de maat niet overeenkomt, maar wat het ergste is dat zelf tijdens het passen van alles kapot gaat en gebeurt dit niet tijdens het passen dan is het wel stuk na 1x dragen

Christine le duc komt alleen maar met onzin extra's ..
Elke keer bij besteding blablabla , kun je 5-sterren producten ontvangen ..
Tot 2 keer toe heb ik 2 goedkope plastic dingen ontvangen waarvan je ook zelf voor batterijen moet zorgen ..
Ik ken betere sites , waar alles geleverd word zoals beloofd

De webshop is echt ontzettend traag. Ik had een lingeriesetje besteld wat echt niet mooi zat, vervolgens teruggestuurd. Moest er zelf achteraan gaan om te achterhalen of de zending binnen was gekomen, pas toen ik vertelde dat ik een verzendbewijs had werd het pakket op miraculeuze wijze ineens gevonden bij Christine le Duc. Ook de terugbetaling duurde ruim 2 weken. Dit moet toch allemaal sneller kunnen?

Op een site een leuke aanbieding voor een gratis toy twv 99 euro bij een besteding van.20 euro. Kreeg het wel netjes Op tijd bezorgd,alleen was de toy twv 99€ een goedkoop prut ding . Erg jammer hoor . Christine le duc , leuke producten en.goede service, maar trap nooit in hun gekke aanbiedingen waarbij dingen beloofd worden. Verder een goede winkel
Mvg

19 januari een dekbed besteld die op de site als leverbaar stond, deze besteld voor een verjaardag van een vriendin.
Nu na 4 telefoontjes en 4x hoop te hebben gehad dat het binnen zou komen die week, nog steeds geen dekbed!! Het is nu 23 maart en zijn dik 2 maanden verder!! Er word telkens beloofd dat mijn dekbed binnen komt maar niks!
De laatste keer dat ik belde kreeg ik iemand aan de lijn die me vertelde dat haar collega nooit had mogen zeggen dat het dekbed er was want deze was niet leverbaar. Nu vertelde die mevrouw dat hij afgelopen week bezorgd zou worden en niks!
Mijn vader wacht daarbij al langer op zijn handdoeken.
Bestel er maar nooit wat!!

Drie bh's besteld bij de Cristine Le Duc, allereerst komen de bh's veel te laat binnen.
Na ongeveer 5 keer dragen doorboord 1 van de beugels van de BH mijn borst waardoor een wond ontstaat.
Na 4 mails naar de klantenservice eindelijk een keer een reactie, mag ik ze retourneren.
Doe ik dit, worden ze doodleuk terug gestuurd met de boodschap dat ik te laat ben.

Bellen naar de klantenservice heeft al helemaal geen zin sinds je een domme doos aan de telefoon krijgt die 'toch niks kan'. Al met al 63 euro uitgegeven aan niks, nooit aan beginnen dus.

Dinsdag ochtend een bestelling geplaatst, zou die zelfde dag geleverd kunnen worden maar maximaal 2 dagen. Donderdag nog niks ontvangen, na lezen op de site en dan staat er dan pas opeens dat het met nieuwe klanten een dag langer langer kan duren. Vrijdag nog niks ontvangen, pakket kan ik ook niet traceren op dhl dus gebeld ( wat 1 euro kost). Krijg dan te horen dat ik t pas volgende week kan verwachten, wanneer geen idee. Lekkere service als er op de site staat dat als je het vóór valentijnsdag wil ontvangen je tot donderdagavond kon bestellen. Klopt dus helemaal niks van.

Tijdje terug wat dingen besteld bij CLD. Er miste een artikel, terwijl het wel op de pakbon stond. Dezelfde dag nog gebeld. Ik kreeg een mail die ik moest reply-en met daarin aan te vullen wat precies het probleem was. Dit heb ik ook gelijk dezelfde dag nog gedaan. 1,5 week later nog geen antwoord terug en ook geen product binnen gekregen. Daarna maar gemaild en uitgelegd wat het probleem was. Hierbij reageerden dat ze nog geen artikel van mij retour hadden gekregen...en dat was het. Nog niet geholpen, want het ging niet om een retour. Daarna nogmaals gemaild. Week later het product in de bus gekregen. Dit had allemaal veel sneller gekund.
Ik kwam er ook achter dat één van de producten defect was. Hier een retourmelding van gedaan en is netjes opgehaald door DHL. Echter is het nu 2 weken later en heb ik hierover nog helemaal niets gehoor, laat staan een nieuw product opgestuurd gekregen.

Ik heb nog nooit ergens zo'n slechte service gehad.

bij retourneren heb ik een bon gekregen en geen geld. verkoopster niet gezegd tegen mij :-( . nu moet ik nog een keer terug naar de winkel . en ze hebben in winkel niet zo veel keuze .

Nadat ik van een speeltje dat ik bij ChristineLeDuc had gekocht de batterijtjes er bij moest kopen, ben ik onderweg het kapje met daarin het schakelaartje verloren. Stom natuurlijk:
Met ChristineLeDuc gemaild; sturen ze mij gratis gelijk een nieuw exemplaar op: inclusief de batterijtjes!!
Geweldige service en klantvriendelijkheid noem ik dat: Ga vooral zo door, dan houd je mij (en hopelijk ook anderen) tot je tevreden klantenkring.

Al meerdere malen heb ik bestellingen geplaatst bij christine le duc (vooral kleding), veelal bij de leuke en aantrekkelijke acties die ze zeer regelmatig uitvoeren. Een ding kan ik je vertellen, trap er vooral niet in. Leuke acties maar flut uitvoering hiervan, tevens is de kwaliteit van de kleren vaak ook erg jammer en zien ze er op de foto altijd 100 keer beter uit (net of het een ander kledingstuk is).

Goed, de acties, vaak leuke acties waarbij je gratis spullen krijgt, er wordt je een mooie beauty case beloofd, of een cadeau ter waarde van 150 of meer e.d. nou goed vaak genoeg hier bestellingen gedaan en wat krijg je, een flut koffetje met troep er in of een cadeaubond voor de 2de persoon gratis (maar je moet wel eerst 200 euro voor 1 persoon per overnachting dokken) en dat noemen ze dan een cadeau van 150 euro... Zeer teleurstellend zeker aangezien ze meerdere ceadeaus aangeven op de site, maar naar onderzoekt blijkt dat na 9 mensen te hebben gesproken die allemaal met deze actie mee deden deze allemaal de flutbon voor 2de persoon gratis kregen, doorgestoken kaart dus.

Wanneer je hier dan een klacht over indient krijg je een flut antwoord dat je beter de toekeningsvoorwaarden moet lezen, ik op onderzoek uit, raad eens, geen toekenningsvoorwaarden te vinden!!!! Wanneer je dus nogmaals mailt dat deze niet te vinden zijn krijg je gewoon geen antwoord meer!

Twee keer besteld bij CLD. Eerste keer liet de levering een paar dagen op zich wachten en dit keer was het er al met een dag. Had een spel besteld, maar deze bleek niet in het Nederlands te zijn. Dat zag ik pas nadat ik de doos had open gemaakt (plastic eraf) De rest zit nog netjes in het plastic en dus CLD gevraagd of ik deze om mocht ruilen voor een ander spel met bijbetaling, maar dat het plastic van de buitendoos af was.... Nou, dat doen ze niet. Ik had volgens hun op de site kunnen lezen dat het viertalig was maar niet in het nederlands... Mmm... volgens mij hebben ze de site even snel aangepast, want als ik dat had gelezen (en wie doet dat niet als hij een spelletje koopt) had ik het spel niet besteld... Dus... service is een dikke NUL! Ik bestel daar dus niet meer!

Seems like their delivery guy missing the door bell each time he is here. I have already got 5 cards with "we will be back next day". Each of those times I was at home. They are using Selekt Vracht company and its definitely sucks. No problems with other delivery companies ever occurred.

Toys are a bit too expensive for their quality.
Ordering is easy. I hope getting money back will be easy as well.

Belooft de volgende dag te leveren. Totdat het artikel (en) dan ineens niet op voorraad zijn....Na 2 weken nog niets in huis. moet er zelf nu al diverse malen achteraan...dat is vragen om negatieve aandacht. Ze ga je net met klanten om! Bestelling aan het annuleren. Dit is niet wat ik er van verwacht/gehoopt had! Jammer...