Djimmi reviews & ervaringen

Voor mijn zoontje hadden zijn opa en oma een prachtig fietsje gekocht via Djimmi.nl. Helaas bleek bij uitpakken dat er een onderdeel kapot was. Toch het fietsje in elkaar gezet, want het leek niet veel invloed te hebben op het gebruik. Helaas bleek later dat mijn zoontje er zelf nog stukjes af kon breken. Dat was niet veilig. Dus heb ik zelf contact opgenomen met Djimmi.nl. Er was meteen veel begrip, het fietsje kon teruggestuurd worden (op hun kosten) en een ander fietsje werd zo snel mogelijk gestuurd, waarbij we zelf mochten kiezen welke omdat het vertrouwen in dit fietsje verdwenen was.
Hulde voor deze aanpak, er is oog voor de klant en het gaat niet puur om winst maken. We zijn heel tevreden en mijn zoontje fietst (nou ja, wij duwen) al weer heel vrolijk rond op zijn nieuwe fietsje!

Ontdanks druk wegens verjaareag kleinzoon toch netjes geholpen. Artikel was in no time geleverd. Dankjewel.

Voor Sinterklaas had mijn dochter Nijdam Noren gekregen.
Helaas bleek op de ijsbaan dat er twee rechter schaatsen in de doos zaten. Na een telefoontje met Djimmi werd er dezelfde dag nog een linker schaats opgestuurd! Bedankt voor de snelle service!

Racebaan Carrera neon gekocht.
Bleek dat lichting mc queen het niet goed deed.
Hebben er een nieuwe voor gekregen!
Deze doet het wel goed!

Super snel geregeld,
met dank aan Djimmi en Carrera

De Nijdam meisjesschaatsen die ik op donderdagavond bij Djimmi had besteld werden op maandagmiddag bezorgd. Niet supersnel maar toch nog op tijd voor de schaatsles van mijn dochter. Op de website en ook op de doos stond duidelijk aangegeven dat de schaatsen al waren geslepen, maar dat bleek op de ijsbaan niet het geval want mijn dochter gleed alle kanten op. Ik moest ze alsnog laten slijpen, maar dat kon pas de volgende dag. Hierdoor was ik gedwongen ter plekke schaatsen te huren voor 7 euro.
Met de bijkomende kosten voor het slijpen werd de aantrekkelijke prijs die ik betaald had uiteindelijk toch een stuk minder gunstig. Wel iets om rekening mee te houden wie overweegt om Nijdam schaatsen te kopen. Het zou goed zijn als dit ook op de website duidelijk zou worden vermeld.

Snelle en goede behandeling

Prachtige jongensfiets gekocht. Levering keurig op tijd. Bij het monteren van de fiets bleek de koplamp defect. Na melding van klacht binnen 2dagen een nieuwe lamp ontvangen en dus snel en goed opgelost!

Geweldige service! Komen hun afspraken na en heb het gevoel dat bij djimmi de klant koning is.
Chapeau. :>)))))

super service!!!! echt waar, ze zijn ondanks 2 keer kapotte en niet goed geleverd spullen te helpen om het goed op te lossen geduldig en professioneel, me dochter is super blij met haar scooter, Tonie super bedankt voor de goede afhandeling!!!!

Binnen de garantietermijn van een eerder aangekochte stuntstep prima geholpen met vervangende onderdelen door Djimmie.nl.
Goede communicatie en snelle afhandeling, aanrader dus!

We hadden vorige week een zandbak graafmachine besteld en kregen deze direct de volgende dag geleverd, zodat mijn zoontje op zijn verjaardag helemaal blij was met zijn graafmachine.
Helaas was de voorvork ongelijk, na 1 telefoontje en 1 mail kregen we direct de volgende dag de nieuwe onderdelen binnen en kon er direct gegraven worden, deze snelle service was helemaal super!!!!
Bedankt

Super service geboden na klein mankement een de kart.
Zowel contact via de mail als de bezorgingen zijn zeer snel .
Namens mijn zoon bedankt ! We zullen jullie aanbevelen !

Na 3 maanden wieltjes stuntstep stuk.
Heb gebveld en binnen 3 dagen kosteloos nieuwe wieltjes.
Klantvriendelijkheid is top en service is zeer goed.
Volgend jaar heeft mijn zoon een fiets nodig u raad het al naar Djimmi dus

We hebben de Frozen fiets voor mijn dochter besteld via Djimmi en de fiets kon dezelfde dag nog verstuurd worden. Echt waar heel erg bedankt hiervoor jullie zijn redders in nood!! Ik was al vrij laat met het kopen van een verjaardagscadeau voor mijn dochter, geen enkele winkel had de fiets in Amsterdam. Zelfs buiten Amsterdam niet. Bestellen via internet was mijn enige optie. Ik was in de veronderstelling dat iedere winkel wel deze fiets heeft. Niet dus...
En de service is ook TOP er word gelijk gereageerd op je mail. Het mandje is onderweg die was gedeukt bij het afleveren. Ook bedankt hiervoor.

Mochten mijn kinderen weer toe zijn aan een wat grotere fiets dan bestel ik 10000% weer bij Djimmi.nl

Groet,

Een stuntstep voor mijn oudste zoon besteld. Op deze site terecht gekomen via Google, bleek 1 van de goedkoopste te zijn met de razor stepjes. Besteld en snel geleverd zoals beloofd .Super. Vervolgens ging er een wiel van de step kapot. Binnen 3 weken. Wat snel dacht ik. Ik had echter niet gelezen dat er geen garantie op de wielen zat.
Ik maakte een nette mail dat het me wat snel keek voor de wieltjes en kreeg direct een mail terug dat dit inderdaad niet de bedoeling kon zijn. 1 dag later een setje nieuwe wielen op de mat ondanks dat het volgens de site geen garantie was.
SUPER SERVICE!!
Mede door de service bestel ik snel een tweede stepje, Nu voor mijn jongste zoon!

Wij hadden een driewieler besteld bij Djimmi dat, na levering, een vierkant voorwiel bleek te hebben. Wij kwamen hier pas achter een maand na bestelling omdat we toen pas de driewieler aan onze één-jarige zoon hebben gegeven.
Ik heb dit gemeld bij Djimmi en binnen 1 dag werd er gereageerd en hebben we een nieuw voorwiel gekregen.
Echt een goede service!

Goede service. Ik had per ongeluk verkeerde fiets besteld. Maar dit werd meteen op gelost en de fiets werd de dag erop al geleverd. Prijs kwaliteit ook erg goed!

Mijn zoon had een step besteld van zijn eigen geld,hij kreeg hem binnen maar de step maakte herrie.
Ik djimmi gebeld en mocht hem terug sturen zodat ze konden kijken wat het probleem was.
De step werdt netjes thuis opgehaald en heb vervolgens een nieuwe step terug gekregen en dat allemaal in een hele korte tijd.
Ik ben zeer tevreden over de service!
Nogmaals bedankt.

Na het stuk lopen van een lager uit het voorwiel van een stuntstepje heb ik via de mail contact gezocht met Djimmi.nl omdat de step daar een maand geleden gekocht was.
Zij hebben twee nieuwe lagers opgestuurd zodat ik de step weer kon maken en mijn zoon maar drie dagen teleur gesteld was.

Hartelijk dank voor de snelle levering van de bestelde tipi-tent. Deze is inderdaad netjes op de beloofde tijd bezorgd.
En het cadeau sloeg geweldig in bij de tweejarige! Iedereen blij:-)