Internet-Bikes

www.internet-bikes.com
 
7.7 (157)
internet-bikes ervaringen

Internet-bikes.com is de allergrootste online fietsenwinkel van heel Nederland. Internet Bikes verkoopt in haar shop elektrische fietsen, herenfietsen, damesfietsen, kinderfietsen, vouwfietsen en allerlei andere soorten fietsen en skelters etc. Ook het assortiment fietsonderdelen & fietsaccessoires is bij Internet Bikes ontzettend groot. Alle fietsen, onderdelen en accessoires welke in de webshop staan zijn ook daadwerkelijk op voorraad. Bestellingen bij Internet Bikes worden erg snel geleverd door bezorgers DHL of PostNL. Ook afhalen behoort tot de mogelijkheden.

Bestellen bij Internet Bikes want:

  • Veel producten en fietsen leverbaar uit de eigen voorraad.
  • Een erg snelle levering
  • Een bijzonder groot assortiment, +26.000 artikelen.
  • En natuurlijk: Lage prijzen!

Internet-Bikes informatie

Algemene informatie

Merken
  • Craft
  • Target
  • Mavic
  • Shimano
  • AGU
  • Dunlop
  • Camel
  • Magura
Productgroepen
  • kinderfietsen
  • fietsen
  • omafietsen
  • racefietsen
  • moederfietsen
  • transportfietsen
  • bakfietsen
  • elektrische fietsen
  • driewielers
  • loopfietsen
  • vouwfietsen
  • opafietsen
  • eenwielers
  • stadsfietsen
  • aanhangfietsen
  • ATB
  • MTB
  • cruisers
Levertijd
Op werkdagen voor 15.00 uur met iDEAL of Creditcard besteld? Morgen in huis!
Verzendkosten
afhankelijk van grootte en gewicht
Afhalen mogelijk
ja
Keurmerken
Thuiswinkel Keurmerk
Betaalmethodes
  • Ideal
  • credit card
  • contant
  • pin
  • overmaken
  • contant bij afhalen
Telefoonnummer
onbekend

157 Internet-Bikes reviews

 
(85)
 
(34)
 
(5)
 
(11)
 
(26)
Beoordeling 
 
7.7
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
7.7
Service 
 
7.0
Prijs 
 
8.0
Bekijk alle reviews
Heeft u al een account?
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Bestellen
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Levering
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Service
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Prijs
Geef alleen een cijfer wanneer u over dit aspect een mening heeft!
Extra info
Welk(e) product(en) (of dienst) heeft u besteld?
Review / Uw ervaring
U heeft na het indienen van uw review de mogelijkheid om een foto toe te voegen.

Onflexibel

Beoordeling 
 
2.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
5.0

Ik woon 5 km van deze shop vandaan en wilde een onderdeel beatellen en op komen halen.
Helaas moet ik een dag wachten want ze willen het persee verzenden.
Dit is echt top service en klant vriendelijk.
Dan maar ergens ander besteld waar het goedkoper was en ook een dag moest wachten.
Ze zullen ongetwijfeld met een verklaren/smoes komen maar ik ken het pand en ben er al vaker van uit mijn werk geweest.
Het is mogelijk daar te komen.
Zo missen bedrijven kansen.

E
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Verkeerd artikel geleverd

Beoordeling 
 
3.0
Bestellen 
 
4.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
6.0

Verkeerd artikel geleverd. Contact met klantenservice onmogelijk.

Besteld product
P
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Fiets slecht gemonteerd en geen kennis van fietsen

Beoordeling 
 
1.0
Bestellen 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0



Gepubliceerd 29 seconden geleden
Slechte winkel

Slechte winkel, fiets voor 55 euro extra kosten gemonteerd laten afleveren. Na 1 km fietsen bleek alles los te zitten, derailleur schoot los en alle tanden van het tandwiel braken af, remmen zaten los. Kan je de fiets op je eigen kosten laten terugsturen, als zij dan ook vinden dat ze fout zitten krijg je de kosten terug en anders niet, maar even een nieuw tandwiel opsturen om het zelf te herstellen kan niet. Ze weten niet eens welk tandwiel op de fiets zit. Kreeg 3 keer een verkeerde opgave, toen heb ik het maar zelf uitgezocht. Slechte service en geen kennis van fietsen.

R
Was deze beoordeling nuttig? 2 1
Reageer op deze review

Fiets verkeerd afgeleverd. Mochten zelf uitzoeken en oplossen waar deze was.

Beoordeling 
 
4.5
Bestellen 
 
8.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
2.0
Prijs 
 
7.0

Fiets werd NIET afgeleverd op ons adres blijkt later. Wij bellen naar DHL, communicatie was hier ok, moest contact opnemen met TOM BV. Daar kan je niemand bellen, geen telefoonnummer, leuk..... na mailen dat je geen pakket niks hebt ontvangen krijg je doodleuk gewoon 1 mailtje we gaan contact met dhl opnemen verder helemaal niks. Week later weer mailen naar TOM, heeft DHL tegen hun gezegd dat DHL de fout heeft gecorrigeert. Reden genoeg voor TOM om hun te geloven en de klant maar te laten zitten en niet te mailen. We moesten zelf de hele buurt uitkammen en facebook berichten plaatsen. Wat een jammerlijk bedrijf en service

S
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Bent fork

Beoordeling 
 
4.3
Bestellen 
 
2.0
Levering 
 
6.0
Service 
 
2.0
Prijs 
 
7.0

Bought a bike in September and the front fork was bent. The wheel wasn't centered. Contacted Internet bikes they sent a replacement fork. The fork didn't fit wrong length /diameter. Contacted again they sent another one and it was the same wrong fork even shorter length. Spent hours in the process. Eventually gave up. Not recommended

O
Was deze beoordeling nuttig? 2 0
Reageer op deze review

Veel keus, goedkoop en snel

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Veel keus uit fietsonderdelen voor de mountainbike. Voor vervangingsonderdelen zoals ketting, cassette, balhoofd, stuur etc etc zijn ze heel scherp geprijsd vergeleken met de lokale fietswinkel.

Bestelling snel in huis dus ga hier zeker vaker bestellen.

Besteld product
N
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Qibbel zitje erg goedkoop

Beoordeling 
 
9.7
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Prijs 
 
9.0

Ik heb onlangs bij internetbikes een Qibbel kinderzitje gekocht voor een heel lage prijs. Ik vind het een overzichtelijke website waarbij je makkelijk kunt bestellen en betalen. Ook het leveren op een dhl afhaalpunt is wat bij betreft perfect, ik fiets er na mijn werk direct langs. Al met al een goede ervaring en ga hier zeker weer bestellen.

J
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Waarschuwing

Beoordeling 
 
4.0
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
7.0

Ik wil hier mijn review neerzetten om mensen te waarschuwen voor hoe het ook kan gaan.
Ook ik weet dat het goedkoopste niet altijd samen gaat met de beste service, maar mijn tweede levering is meldenswaardig.

In het kort:
1e levering serviceprobleempje opgelost met een waardebon (ivm verzendkostenprobleem)
daarna 2e bestelling geplaatst en daar ging het mis.

Onderdeel was niet aanwezig, ook niet afgevinkt op de pakbon.
Geen melding, geen belletje en geen mail!
Geen telefoon en dus een snelle reactie op de mail staat er.
Mail gestuurd maar een paar uur later nog geen reactie, nog een mail gestuurd en daar kreeg ik een behandelingsreactie op gelukkig.

Waar je verwacht dat ze zich schamen o.i.d. kreeg ik alleen de melding dat het een voorraadprobleem was en dat het geld teruggestort werd. Geen "och wat een fout van onze magazijnafdeling meneer, deze hadden u moeten berichten" en geen "kunnen we een andere verlichtingsset nasturen" of iets in die geest.

Resultaat, geen verlichtingsset en dus moet ik deze weer ergens bestellen met nieuwe verzendkosten door slecht handelen van deze club. Toch weer een verlies van 5 - 10 euro op een verlichtingssetje, toch niet zo goedkoop dan...

Ik wil hiermee niet zeggen dat niemand wat moet bestellen hier, maar ik wil mensen waarschuwen dat deze zaken plaatsvinden bij dit internetbedrijf.

J
Was deze beoordeling nuttig? 2 1

Jordie op 19 Januari 2017

Dag Jordie,

Bedankt voor je review. Heb je voor mij een factuurnummer of e-mailadres waarmee je jouw bestelling hebt geplaatst? Dan ga ik direct kijken wat ik voor je kan doen.

Excuses voor het ongemak.

Reageer op deze review

Besteld maar niet of te laat geleverd!

Beoordeling 
 
4.5
Bestellen 
 
7.0
Levering 
 
2.0
Service 
 
2.0
Prijs 
 
7.0

Bestelde Shimano Cassette en ketting werden met dag vertraging en pas na contact met service desk dag geleverd. Een tweede bestelling van een set SHIMANO remgreep verstellers wordt helemaal niet geleverd alhoewel ik via chat bevestiging had ontvangen dat artikel op voorraad en volgende dag geleverd zou worden! Met een dag vertraging en na creditering van de reeds afgeboekte kosten nu op zoek naar alternatieve leverancier...

R
Was deze beoordeling nuttig? 2 0

Klantenservice - Internet-BIkes op 19 Januari 2017

Dag Reijno, heb je voor mij een factuurnummer? Dan ga ik direct voor je kijken wat er mis is gegaan. Excuses voor het ongemak.

Reageer op deze review

Vlot in huis

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Eenvoudig bestellen, betalen en vlot in huis.

Besteld product
A
Was deze beoordeling nuttig? 1 0
Reageer op deze review

Bedankt internetbikes!

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Mwave zadeltas voor de mountainbike gekocht bij internetbikes. Deze binnen een werkdag in huis! (dinsdag 15:00 gekocht, woensdag 11:00 bezorgd). Zadeltas ziet er op het eerste gezegd erg degelijk uit! Bedankt!

Besteld product
JW
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

Oplichters!

Beoordeling 
 
1.0
Levering 
 
1.0
Service 
 
1.0
Prijs 
 
1.0

Deze oplichters hebben mij 60 euro door mijn neus geboord!

30 euro afmontagekosten, echter de fiets wordt niet afgemonteerd geleverd.
30 euro verzendkosten, maar je kan geen afspraak maken met de chauffeur, zodat je hem zelf op een afgelegen industrieterrein mag ophalen.

Logischerwijs wil ik dit geld in mindering zien op de factuur, maar daar doen ze niet aan, ze sturen gewoon een incassobureau op je af. Er is hier maar 1 woord voor, OPLICHTERS!

Besteld product
D
Was deze beoordeling nuttig? 2 0

Klantenservice T.O.M. bv op 28 September 2016

Dag Dries,

Zoals we je per mail hebben bericht hebben we onze administratie-afdeling de opdracht gegeven het betreffende bedrag per direct terug te betalen. Dit zou je binnen enkele werkdagen op je rekening moeten hebben. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Dries op 11 Oktober 2016

Ik heb nog steeds niets ontvangen! Ik eis dat het geld vandaag wordt gestort, zo niet dan neem ik juridische stappen en kunnen jullie een schadeclaim verwachten.

Reageer op deze review

Tevreden!

Beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Scherpe prijzen in vergelijking met andere websites. Ruim assortiment, snelle levering, kortom zeker een aanrader.

Besteld product
F
Was deze beoordeling nuttig? 0 1
Reageer op deze review

Zaterdag in huis

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Super snel, vrijdag besteld voor 16:00 en zaterdag geleverd!! Geweldig.

S
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Ruim assortiment en snelle levering

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Ik haal mijn gereedschap voor de fiets vaak bij Internet-Bikes. Bevalt tot nu toe altijd, lekker veel keuze ook in niet gangbare artiekln en snel in huis! Ga zo door!

L
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Ruime keus fietsbanden

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Echt een enorm assortiment fietsbanden. Ik zit veelvuldig op de racefiets en mountainbike, dus is het voor mij ideaal om vaak van banden te wisselen afhankelijk van het terrein. Levering altijd keurig snel in huis en ondanks de verzendkosten (6,95) vaak nog goedkoper dan de concurrent.

Al met al erg tevreden en raad deze site iedere fietsliefhebber aan.

B
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

dezelfde dag in huis

Beoordeling 
 
9.3
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
7.0

Bestelling was dezelfde dag al in Tilburg op te halen!

E
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Goedkoop

Beoordeling 
 
9.0
Bestellen 
 
9.0
Levering 
 
9.0
Service 
 
9.0
Prijs 
 
9.0

Goedkope fietsonderdelen, ideaal.

A
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Dikke prima

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Veel keus, snel geleverd. Kunnen veel webshops een voorbeeld aan nemen.

K
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review

Yepp kinderzitje

Beoordeling 
 
10.0
Bestellen 
 
10.0
Levering 
 
10.0
Service 
 
10.0
Prijs 
 
10.0

Yepp kinderzitje besteld, de volgende dag al in huis!

E
Was deze beoordeling nuttig? 0 0
Reageer op deze review
Lees meer reviews