Djimmi reviews & ervaringen

Goeie prijs-kwaliteit verhouding en een goede service (nadat 1 van de schroefjes van de skeelers niet helemaal paste).

Helemaal top! Super goede service. Goedkoper kon ik het niet vinden. Prijs dus helemaal goed! Was iets mis gegaan met mijn betaling maar na mijn mailtje (dat snel werd beantwoord) werd dit supersnel verholpen. Bedankt nogmaals!! Alleen levering een 9, maar dat ligt eigenlijk niet aan Djimmi maar aan GLS.

Voor de eerste verjaardag van mijn zoontje hebben wij een 3-in-1 driewieler besteld. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status en wordt snel afgeleverd. Tijdens het in elkaar zetten van het fietsje is er een onderdeeltje gesneuveld (door mijn eigen fout). Zonder dat onderdeeltje bleef het wiel niet zitten dus ik heb contact gezocht met Djimmi. Contact gehad met Johnny. Hij ging er meteen achteraan en binnen een week is het onderdeeltje naar mij toegestuurd. Ik kan niet anders zeggen dan: top geregeld! Bedankt voor de goede service.

Voor mijn zoontje hadden zijn opa en oma een prachtig fietsje gekocht via Djimmi.nl. Helaas bleek bij uitpakken dat er een onderdeel kapot was. Toch het fietsje in elkaar gezet, want het leek niet veel invloed te hebben op het gebruik. Helaas bleek later dat mijn zoontje er zelf nog stukjes af kon breken. Dat was niet veilig. Dus heb ik zelf contact opgenomen met Djimmi.nl. Er was meteen veel begrip, het fietsje kon teruggestuurd worden (op hun kosten) en een ander fietsje werd zo snel mogelijk gestuurd, waarbij we zelf mochten kiezen welke omdat het vertrouwen in dit fietsje verdwenen was.
Hulde voor deze aanpak, er is oog voor de klant en het gaat niet puur om winst maken. We zijn heel tevreden en mijn zoontje fietst (nou ja, wij duwen) al weer heel vrolijk rond op zijn nieuwe fietsje!

Een bedrijf wordt op de proef gesteld als er service verleend moet worden.
De ketting van de elektrische step die een paar maanden geleden bij Djimmi was gekocht was eraf gelopen.
Djimmi heeft het probleem zeer snel en goed opgelost

goede levering echt facking top

Laatst een Frozen fietsje gekocht voor de verjaardag van mijn dochtertje. De scherpste prijs op internet; moest alleen nog even worden afgemonteerd. De levering was geheel volgens de aangegeven planning. Bij afmonteren bleek dat het fietsje 2 fabrieksfoutjes had. Nadat ik hierover een e-mail had gestuurd kreeg ik vrijwel direct antwoord met mogelijke oplossingen waaruit ik kon kiezen. Uiteindelijk is het fietsje omgeruild voor een afgemonteerd exemplaar.
Fijn dat we ook meemaken dat directe reactie een klantvriendelijke oplossingen mogelijk zijn, Niets meer dan lof voor djimmi.nl!

De kwaliteit van product is een echte top. Na een vraag over mijn levering ben ik super goed en snel geholpen geweest. Waarvoor ik dit een echte aanrader geef voor iedereen die twijfelt om iets te kopen op de site.

ja gewoon...te goed voor woorden

Fijne service, goede voorraad en openingstijden top!

Mooie schaatsen en skeelers in 1 gekocht voor mijn dochter. Snelle levering. Schaatsijzer brak echter na 1 keer schaatsen, na mail hierover is er meteen actie ondernomen en na 2 dagen kreeg ik rechtstreeks van de fabrikant kostenloos een nieuw ijzer toegestuurd. Ontzettend blij met deze snelle, goede service!! Top!

Super goede service

Voor Sinterklaas had mijn dochter Nijdam Noren gekregen.
Helaas bleek op de ijsbaan dat er twee rechter schaatsen in de doos zaten. Na een telefoontje met Djimmi werd er dezelfde dag nog een linker schaats opgestuurd! Bedankt voor de snelle service!

Ik was net te laat met bestellen op actie van X-Flex kunstof logboard, de heer Tonie was zo vriendelijk om hem alsnog voor zelfde prijs te leveren! Ze gaan op 1e plaats voor tevredenheid dan voor geld!!!
Ik zal ze zeker aanraden.
Zeer snel geleverd ook nog, 1 werkdag zoals de site aan gaf!
Goed bezig Djimmi

Om 16:00 uur besteld, volgende dag in huis! Top!

Racebaan Carrera neon gekocht.
Bleek dat lichting mc queen het niet goed deed.
Hebben er een nieuwe voor gekregen!
Deze doet het wel goed!

Super snel geregeld,
met dank aan Djimmi en Carrera

Prima levering, snel antwoord op mijn vraag. zeker een aanrader. door de aanbieding een mooie prijs betaald voor 2 carrera rc quads. Wat zal onze tweeling daar blij mee zijn! Jammer dat de verzendkosten nog wat aan de hoge kant zijn, dat is vaak net de reden dat een aanbieding iets minder aantrekkelijk word. Zeer tevreden!

Wij kochten de Volare Ambush Cruiser voor ons zoontje van 4 1/2. Eenmaal in elkaar gezet lukte het niet de handrem goed te stellen en bij het oppompen van de banden was de achterband lek.
We konden de fiets demonteren en terug in de doos retour doen ter reparatie. Dit vond ik te omslachtig. Van Djimmi mochten wij ook naar de leverancier rijden om ter plekke de fiets te laten repareren. De brandstofkosten werden dezelfde dag nog vergoed en ook bij de leverancier werden we keurig geholpen. Een echte aanrader. Snel mailcontact en vriendelijk personeel!

Van onze 3 maanden Elektro step was de ketting wat uitgerekt ( iedere dag gebruikt!) en loopt er daarom wel eens af. Even gemaild en krijg kosteloos aangeboden de step op te sturen voor reparatie! Zelf aangeboden de ketting zelf te vervangen, krijg ik de volgende dag de spulletjes netjes thuis gestuurd!!

Na wat problemen met onze 3 jaar oude step, overleg gehad met Djimmi en een nieuw accu pakket besteld, bleek dat dit geen verbetering was, mocht deze kosteloos retour en hebben we een nieuwe step aangeschaft. Netjes en snel geregeld! Top service!