FietsenExpert.nl reviews & ervaringen

Prima fiets voor de jeugd.Waar koop je voor 165 Euro een goede nieuwe fiets. Mijn dochter kan hier weer een paar jaar mee vooruit.Perfecte degelijke fiets.

bestelling= goed - levering=snel -service= minder- prijs = oke. waarom service minder omdat bij het uitpakken van de fiets het achterspatbord verbogen was en 1 spaak een klein beetje krom was [ waarschijnlijk gebeurt bij het er instoppen] wat ik niet begrijp hoe het draad van 1 van de trapper was beschadigd terwijl ze goed verpakt waren. ik ben niet zo een zeikerd om gelijk aan de telefoon te hangen en te vragen hoe we dit gaan oplossen, omdat onze dochter gelijk begon te huilen nadat we gezecht hadden dat de fiets misschien weer terug moest om hem te laten maken.hopende u zo van dienst te zijn geweest zodat de volgende keer er beter wordt opgelet met inpakken. hoogachtend: linda van strijen-koning

Een hele mooie fiets voor een redelijke prijs. Makkelijk in elkaar te zetten. Mijn zoon van negen is heel blij.

Goede en snelle levering.

Bij het uitpakken en controleren van onze kinderfiets, bleek het zadel beschadigd door een slechte inpakmethode.
Wij hebben dat natuurlijk gemeld met foto en om een nieuw zadel gevraagd.
Totaal geen probleem, nog geen twee dagen later hebben wij het nieuwe zadel alweer mogen ontvangen.
Top!
Dankjewel voor de goede service Zwarte Piet!
Met vriendelijke groet,
Tevreden klant.

Uitstekende webwinkel. veel keus. mooie fiets. simpel om in elkaar te zetten.
Enige wat beter kan is dat ze een mail sturen wanneer de fiets geleverd gaat worden. Dit was niet gedaan en zou toch wel makkelijk zijn. Maar een snelle levering is het zeker

Fietstas voor mijn dochtertje besteld, keurig op tijd geleverd, maar helaas de verkeerde kleur. Nadat ik een foto had gestuurd van de geleverde tas, werd er een nieuwe gestuurd, dit keer in de juiste kleur.
De eerste, verkeerd geleverde tas mocht ik ter compensatie houden!
Fantastische service, bedankt!

Vorig weekend een fiets besteld voor onze zoon. Dinsdag geleverd en in elkaar gezet.
Fiets is mooi en dat voor een mooie prijs. De 10% Sinterklaaskorting werd achteraf terug gestort, top!

Dankjewel Sinterklaas!
Ik had ruim op tijd voor mijn kleinzoon zijn uitgekozen fiets besteld, bang dat het misschien te laat binnen zou zijn.
Hij is 6 december jarig en krijgt, 1-kado voor Sinterklaas en zijn verjaardag samen.
Fiets is al binnen, maar om die reden had ik de sinterklaaskorting van 10% misgelopen.
Na een leuke mailwisseling heb ik alsnog mijn korting teruggestort gekregen!
Klasse, dat is nou klantvriendelijkheid en onderscheid weten te maken tussen de vele webshops die als paddenstoelen uit de grond schieten.
Tevreden klant!

Goede service, snelle levering. Fiets zat goed verpakt en was redelijk makkelijk in elkaar te zetten.

Na bestellen (donderdag avond) met levertijd 1 dag zaterdag de fiets niet binnen. (Duurde tot zaterdag middag voor de verzend bevestiging ontvangen was. Fiets uiteindelijk pas dinsdag geleverd.

Fiets in elkaar zetten niet echt een probleem, alleen de 'slecht gekopieerde' handleiding met tekening was waardeloos.

FietsenExpert leverde de helm voor de verjaardag van onze kleindochter juist op tijd.
Op zondag besteld.. woensdag in huis. We hadden hem eigenlijk dinsdag's verwacht. Maar zoals gezegd hij kon meteen mee naar het verjaardagsfeestje.
Verder was alles prima in orde!

Geweldig fietsje. Mijn dochter is er erg trots op en wij hebben hier een aantal fietswinkels zitten waarvan de fietsen half zo leuk zijn en twee keer zo duur. Prima zelf in elkaar te zetten en de volgende dag in huis. Precies geworden zoals wij gehoopt hadden.
Bedankt!

Ik heb een fiets gekocht voor mijn dochter, volgende dag meteen bezorgd een top fiets
Met een top service !'

Ik heb pas geleden een Popal 26 inch zwarte oma-fiets bij Fietsen-expert.NL gekocht en ik ben zeer tevreden over het geleverde product.
Enige minpunt was de montage, ik kan me voorstellen dat dit problemen geeft voor sommige mensen, temeer omdat er geen montage-handleiding bij zat.
Vandaar dat ik voor de service dan ook ''maar'' een 7 geef.

De fiets voor mijn dochter besteld na telefonisch advies over de maat. 'S morgens besteld en de volgende dag al geleverd. Ik heb geen problemen gehad met de montage, het zijn meer de grotere onderdelen die nog gemonteerd moeten worden. Prima te doen met een handleiding die op de website staat. Mijn dochter is heel blij met haar nieuwe fiets!

Prachtige fiets. Mijn dochter is er zeer tevreden over.
Snelle levering en prima service. Nadat bleek dat het slot niet dicht kon werd er direct gebeld hoe/wat en daarna hadden we binnen 2 dagen een nieuw slot in de bus.
Super!!!

Levering van de fiets ging heel vlot. Alleen zat er een deuk in het spatbord en zaten de bouten voor het rek er niet bij.
Maar, na een mailtje naar fietsenexpert, kregen we een nieuw spatbord en de bouten opgestuurd. Beschadigd spatbord konden we retour sturen. Alles is netjes afgehandeld. Onze dochter is zeer blij met deze stoere fiets!

Mooie bakfiets besteld voor mijn dochter. Bij het in elkaar zetten ontdekten wij een beschadiging op het frame. Klacht werd serieus genomen en we kregen nadat de toegezonden lakstift geen oplossing bood een geldelijke vergoeding en een leuke mand. Prima oplossing en uitstekend afgehandeld. ook via de mail werden wij netjes geïnformeerd. Super service!

Prachtige fiets, mijn zoon is er erg wijs mee, super levering. Prima prijs