FietsenExpert.nl reviews & ervaringen

bestelling= goed - levering=snel -service= minder- prijs = oke. waarom service minder omdat bij het uitpakken van de fiets het achterspatbord verbogen was en 1 spaak een klein beetje krom was [ waarschijnlijk gebeurt bij het er instoppen] wat ik niet begrijp hoe het draad van 1 van de trapper was beschadigd terwijl ze goed verpakt waren. ik ben niet zo een zeikerd om gelijk aan de telefoon te hangen en te vragen hoe we dit gaan oplossen, omdat onze dochter gelijk begon te huilen nadat we gezecht hadden dat de fiets misschien weer terug moest om hem te laten maken.hopende u zo van dienst te zijn geweest zodat de volgende keer er beter wordt opgelet met inpakken. hoogachtend: linda van strijen-koning

Leuke fietsen voor leuke prijzen. Levering binnen 24 uur, afmonteren is wel wat meer werk maar dat zal meer aan de fabrikant liggen.

Een hele mooie fiets voor een redelijke prijs. Makkelijk in elkaar te zetten. Mijn zoon van negen is heel blij.

het kind is er de gehele dag met aan het lopen
en is er zeer tevreden over

Bij het uitpakken en controleren van onze kinderfiets, bleek het zadel beschadigd door een slechte inpakmethode.
Wij hebben dat natuurlijk gemeld met foto en om een nieuw zadel gevraagd.
Totaal geen probleem, nog geen twee dagen later hebben wij het nieuwe zadel alweer mogen ontvangen.
Top!
Dankjewel voor de goede service Zwarte Piet!
Met vriendelijke groet,
Tevreden klant.

Fietstas voor mijn dochtertje besteld, keurig op tijd geleverd, maar helaas de verkeerde kleur. Nadat ik een foto had gestuurd van de geleverde tas, werd er een nieuwe gestuurd, dit keer in de juiste kleur.
De eerste, verkeerd geleverde tas mocht ik ter compensatie houden!
Fantastische service, bedankt!

Vorig weekend een fiets besteld voor onze zoon. Dinsdag geleverd en in elkaar gezet.
Fiets is mooi en dat voor een mooie prijs. De 10% Sinterklaaskorting werd achteraf terug gestort, top!

Dankjewel Sinterklaas!
Ik had ruim op tijd voor mijn kleinzoon zijn uitgekozen fiets besteld, bang dat het misschien te laat binnen zou zijn.
Hij is 6 december jarig en krijgt, 1-kado voor Sinterklaas en zijn verjaardag samen.
Fiets is al binnen, maar om die reden had ik de sinterklaaskorting van 10% misgelopen.
Na een leuke mailwisseling heb ik alsnog mijn korting teruggestort gekregen!
Klasse, dat is nou klantvriendelijkheid en onderscheid weten te maken tussen de vele webshops die als paddenstoelen uit de grond schieten.
Tevreden klant!

Goede service, snelle levering. Fiets zat goed verpakt en was redelijk makkelijk in elkaar te zetten.

Vorige week een fiets besteld voor mijn kleinzoon, snel geleverd maar de fiets was niet goed.
Contact met de klantenservice , binnen een week was alles opgelost.
Kapotte fiets opgehaald en nieuwe fiets geleverd..
Super opgelost.

ps kleinzoon heel blij met zijn nieuwe fiets

gr M. Kraster

Uitstekende prijs, duidelijk website met goed genoeg informative, twee fietsen besteld.

Eeen gaat alles goed, de andere was niet echt leverbaar: een kind was blij de andere een beetje teleurgesteld.

De service dames zijn erg goed getrained and ardig, maar se bieden een andere fiets dat, na een paar dagen, ook niet meer leverbaar was! nog een andere te zoeken, keuzen, ee meer prijs betale!!!

Levering is prima; self monteren is een beetje moelijk, vooral instruties zijn useless.

Ik moest snel een kinderfietsje hebben voor de verjaardag van mijn kleindochter. Na op internet wat rond gezocht te hebben
kwam ik bij fietsenexpert uit. Daar vond ik een geweldig mooi fietsje die ik meteen besteld, en betaald heb. Het was al middag, dus na twee dagen kwamen ze het fietsje al bezorgen. Het fietsje was helemaal in orde, en een compliment voor de snelle afhandeling.

Geweldig fietsje. Mijn dochter is er erg trots op en wij hebben hier een aantal fietswinkels zitten waarvan de fietsen half zo leuk zijn en twee keer zo duur. Prima zelf in elkaar te zetten en de volgende dag in huis. Precies geworden zoals wij gehoopt hadden.
Bedankt!

Ik heb een fiets gekocht voor mijn dochter, volgende dag meteen bezorgd een top fiets
Met een top service !'

Ik heb pas geleden een Popal 26 inch zwarte oma-fiets bij Fietsen-expert.NL gekocht en ik ben zeer tevreden over het geleverde product.
Enige minpunt was de montage, ik kan me voorstellen dat dit problemen geeft voor sommige mensen, temeer omdat er geen montage-handleiding bij zat.
Vandaar dat ik voor de service dan ook ''maar'' een 7 geef.

De fiets voor mijn dochter besteld na telefonisch advies over de maat. 'S morgens besteld en de volgende dag al geleverd. Ik heb geen problemen gehad met de montage, het zijn meer de grotere onderdelen die nog gemonteerd moeten worden. Prima te doen met een handleiding die op de website staat. Mijn dochter is heel blij met haar nieuwe fiets!

Prachtige fiets. Mijn dochter is er zeer tevreden over.
Snelle levering en prima service. Nadat bleek dat het slot niet dicht kon werd er direct gebeld hoe/wat en daarna hadden we binnen 2 dagen een nieuw slot in de bus.
Super!!!

Prachtige fiets, mijn zoon is er erg wijs mee, super levering. Prima prijs

Na bestelling en betaling werd de fiets de volgende dag keurig afgeleverd. Geen enkel probleem. Prima fiets voor prima prijs.

Prima service!
We hadden voor onze zoon een fiets besteld en nadat we de fiets hadden uitgepakt bleek de voorvork beschadigd dit hebben we gemeld met een foto erbij en enkele dagen later kregen we een nieuwe voorvork geleverd.
Prima service!