Peter Macco reviews & ervaringen

Vorig jaar bij Macco een familybike gekocht, maar ik vond hem te zwaar en te onhandig. Ik kon hem inruilen voor een Gazelle stadsfiets en kreeg een veel hoger bedrag terug dan ik had verwacht. Ik werd heel vriendelijk geholpen. De nieuwe fiets werd direct in orde gemaakt en ook de verzekering werd meteen geregeld. Ik ben echt meer dan tevreden over de service en de klantvriendelijkheid!

Fiets snel en goed gemaakt. Vriendelijk personeel

Afgelopen jaren aantal fietsen gekocht bij Macco (o.a. elektrische damesfiets, grootste maat herenfiets, vouwfiets). Alle modellen top. Hele fijne, mooie fietsen, waar je ontzettend goed op kan fietsen.
Dus:
-fietsen: top
-service: top
-deskundigheid: top
-klantvriendelijkheid: top
Kortom: top bedrijf, met heel veel keus aan fietsen.

Ik ben prima geholpen bij het oplossen van een paar dingetjes bij de fiets van mijn vrouw. Alles werd, in alle rust, heel correct en zorgvuldig afgewerkt. Ik vertrok als een blij mens, waarvoor dank.

Ik had in februari een E Bike gekocht, maar vanaf het begin soms een probleem bij het wegrijden bij een stoplicht.
Ben vaak teruggeweest, de firma Macco heeft er alles aan gedaan, om het probleem op te lossen, maar niets mocht baten. Software vernieuwd, nieuwe display, nieuwe display lezer, nieuwe accu, maar probleem bleef zich voordoen. Ik heb nu een hele nieuwe fiets gehad, en heb nu 3 weken op deze fiets gereden, het probleem heeft zich hier niet voorgedaan, heb weer vertrouwen in het fietsen. Bedankt firma Macco voor het meedenken en oplossen van mijn probleem.

Een paar maanden geleden hier een Gazelle fiets gekocht voor 400 euro maar niet tevreden met mijn aankoop. Sindsdien heb ik steeds problemen met mijn fiets (versnelling, stroef rijden, slot, verlichting etc.). Dit waren allemaal problemen die ik tijdens een korte proefrit niet kon ontdekken en later boven water zijn gekomen.
Hoewel ik elke keer vriendelijk werd geholpen wil ik niet 5 keer terugkomen voor reparatie, zeker als ik 400 euro heb betaald voor een tweedehands fiets. Daarom niet blij met mijn aankoop.

Goede dag Peter Macco ik was vanmorgen bij U op de zaak met een vraag over dat ik geen ondersteuning meer had op mijn fiets, ik had van U zoon dinsdag telefonis begrepen dat ik het beste op donderdag of vrijdag kon langs komen om mijn Accu te laten testen, deze morgen kwam Peter Macco naar mijn toe en vroeg wat er aan de hand was, ik legde uit dat ik na het schoon maken van mijn ketting en het smeren van de ketting, de volgende morgen geen ondersteuning meer had,?, waarop de heer Macco gewoon tegen mijn zei; ja meneer Foppen wij kunnen U niet verder helpen ( want er zijn geen onderdelen meer te krijgen voor deze fiets) ik was diep heel diep Teleur gesteld met deze woorden: dus U heeft mijn een tweedehands fiets verkocht op 11-12-2019 met de wetenschap dat er over 2 jaren geen onderdelen meer verkrijgbaar zouden zijn. ik ben het vertrouwen helemaal in U kwijt, mijn Vader en Moeder zullen zich omdraaien in het graf als ik hun dit geestelijk dit zou mededelen,!!! er komt geen positief woord meer uit mijn mond tegen vrienden en familie. Dit had ik nooit van U verwacht, mijn ouders waren altijd zo tevreden over U vader, veel succes met U fietsenwinkel Arie Foppen.

Let goed op bij deze zaak, je ziet een fiets waar bijvoorbeeld eur 300 korting op zit, als je dan bij het onderwerp inruil meldt dat het geboden bedrag tegenvalt, komt er eur 300 bij die inruil bij, goh, wat genereus van Macco, dat is diezelfde 300 die al als korting gegeven werd.

Ik had mijn oog laten vallen op de Gazelle HeavyDuty NL 2020 Dames. (Mijn oudere fiets werd gewoon gevaarlijk op de weg)

Er was er nog 1,en precies in de framemaat die ik hebben wilde.
Dus belde ik even op of dit nog actueel was,en na even zoeken,vond hij hem in de winkel.

Heb hem niet online besteld en betaald,maar via telefonisch contact voor overboeking bank.
Dit ging goed,en de volgende dag vroeg in de middag kreeg ik al het telefoontje dat ze hem thuis zouden bezorgen.En dat ook nog gratis :)

Een aardige meneer en mevrouw kwamen voorrijden met een busje,waar de fiets in stond.
Ze vonden het zelf ook een mooie degelijke fiets :)
Was al helemaal rijklaar en netjes afgesteld keurig met papieren erbij,en ik kon hem zo mee naar boven nemen.
Bij mij staat de fiets steevast in mijn bijkamer. Heb wel een berging,maar dat is een eindje de kelder in en er hangt geen camera.Daar zet ik dus alleen maar afdank-waar in.
Nu kan ik de fiets vanuit huis de deur uit zo meenemen de lift in en dan ben ik gelijk buiten. Vind ik veiliger en handiger.

Ik ben wel van plan het een en ander te modificeren om er helemaal mijn fiets van te maken.
Zoals zwart stuurfoam, spiegels erop voor achter/zijwaarts kunnen kijken,een donkerbruin Selle Royal Premium Drifter zadel,want die zit gewoon fijner (ben niet zo smal, standaard gazelle zadels zijn meestal type stadszadeltjes en dus iets te smal voor mij)
Zwarte fietstassen (met reflector rand), en een zwarte fietskrat voorop.

Wel,het was wel even wennen,want heb lange tijd geen Gazelle meer gereden.
Maar hij gaat als een tierelier,moet hem soms zelfs een beetje afremmen omdat hij lekker doorsjeest. Gekscherend heb ik de fiets de nickname 'Secretariat' gegeven,omdat het me doet denken aan dat race paard die meestal van achterop aankwam, en dan ieder ander voorbij raasde. :)

Al met al ben ik een tevreden klant,en blij dat ik weer voor Gazelle heb gekozen.
Al die gouwe ouwe vakmanschap zie je er nog steeds in terug gelukkig.

Bedankt familie Macco voor de service en snelle levering. Nu kan ik weer veilig op pad.

Met vriendelijke groet,

Mevr. H. Veenswijk

Peter Macco heeft ons zelf uitvoerig geholpen. Zeer vriendelijk en vakkundig. Ik kan iedereen aanraden om hier zijn fiets aan te schaffen

Ik ben zeer tevreden over Peter Macco.
Gewoon met ouderwetse goede service, je wordt goed te woord gestaan, geen vraag is teveel.
Heb er al meerdere fietsen gekocht.
Duur zijn ze niet, goedkoper dan andere winkels.
Ook fijn om een proefrit te kunnen maken met de betreffende fiets.
Ook wordt alles keurig uitgelegd.

Vorige maand heb ik een Gazelle Grenoble herenfiets gekocht en ben zeer tevreden over deze fiets, en werd
vakkundig en vriendelijk geholpen, ook de service is toppie veel keus in de winkel en goeie sfeer, ik zal zeker Uw zaak aan bevelen bij mijn familie en kennissen.Ook voor de fiets die ik inruilde zijn we goed uitgekomen deze fiets hadden we ook bij U gekocht.

Ik heb bij Peter Macco een nieuwe Union Lite gekocht. Ik had allerlei aanvullende wensen. Dat was geen probleem. Het was allemaal te regelen voor een goede prijs.
O ja, was ik na 3 maanden een dopje van de bagagedrager kwijt. Jammer van mijn nieuwe fiets. Toch even bij Peter vragen. Magazijn moest op zijn kop, maar toen was het dopje er. Gratis. Dat is service.
Een prettige winkel, met super grote voorraad en aardige mensen.

Super goed geholpen. Ontzettende aardige medewerkers. Perfecte service!! Top.

Nieuwe fiets gekocht. Goede voorlichting, geen gepush. Veel keuze en in allerlei prijsklassen. Prettige sfeer daar.

Mooie fiets in de winkel uit kunnen zoeken. Groot aanbod, net even goedkoper. Direct rijklaar gemaakt. Fijn dat er nog fietsenwinkels zijn met gewone fietsen ipv alleen ebikes. Ook fijn om eerst de fiets te proberen. Aardig geholpen. Al met al erg blij dat ik deze winkel ontdekt heb.

Voor klein klusje prima geholpen! Binnen een dag remmen van oud vouwfietsje vernieuwd, gangbaar gemaakt voor klein prijsje. Ook vaak eerder reparaties laten verrichten,vduk tevree

Al jaren klant. Uitstekende service, gratis leenfiets, goede tips, vriendelijke bediening, ruim uitgerust. Kortom: de beste fietsenmaker van Utrecht en omstreken. Alleen de openingstijden zouden ruimer mogen, maar dan moet het personeel dat ook willen :)

Ik kom al jaren bij Peter Macco. Ik word er prima geholpen en de medewerkers zijn super vakkundig. Je kan er ondanks de drukte altijd terecht. Bij Peter Macco kan je voor alle (aanverwante) producten voor de fiets terecht!! Een dikke 10 voor deze zaak en zeker ook voor de gezellige en behulpzame medewerkers!!

Heerlijk net mijn fiets opgehaald. Hij rammelde nogal en het liep allemaal niet meer soepel.

De fiets rijdt nu weer fantastisch. Gelukkig geen geluid meer en de remmen werken weer veel beter.

Hartelijk dank – voor jullie aandacht.